Hotel Commerz Hamburg by UniqStay

Hotels
7.2 (827 reviews)
Lobuschstr. 26 , Hamburg , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Affordable rates
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
Limited amenities

Categories

Cleanliness
5.1
Multiple mentions of cleanliness issues, including mold and dirty bathrooms.
Service
8.56
Overall friendly staff and helpful service noted by multiple guests.
Location
9.1
Repeated mentions of the excellent location close to transport and amenities.
Room Quality
6.06
Mixed sentiments with reports of musty rooms and maintenance issues.
Amenities
6.59
Basic amenities present but complaints about Wi-Fi and heating.
Value for Money
8.04
Generally viewed as good value for budget accommodation.
Food and Beverage
7.1
No breakfast service since COVID, but no other significant complaints.
Overall Experience
7.07
Mixed reviews but overall satisfactory for short stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:10

Property Description

Convenient Location
Located in Hamburg’s historic Altona district, Hotel Commerz is just a short 5-minute walk from Altona Train Station and the Altona Town Hall. Perfect for exploring the city with ease.

Comfortable Accommodations
Each room at Hotel Commerz am Bahnhof Altona is equipped with cable TV, a minibar, and a private bathroom, ensuring a cozy stay for all guests. Enjoy complimentary use of the internet terminal in the lobby.

Nearby Attractions
Situated close to the vibrant Reeperbahn entertainment district and Hamburg Port, Hotel Commerz offers easy access to popular city landmarks. Plus, with the A7 motorway nearby, exploring the surrounding areas is a breeze.

Experience comfort and convenience at Hotel Commerz - book your stay now!

Important information:

When booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 827 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.56
Location: 9.1
Room Quality: 6.06
Amenities: 6.59
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 7.07
D
Dagmar • couple • de
3
We will not go back
Pros:

Good location. Very close to pedestrian area and rail stations

Cons:

The bathroom was not clean. Urgent need for a new shower curtain

2026-10-31 • via Nuitee
S
Suzan • couple • de
2
2026-10-30 • via Nuitee
J
Joanna • family_with_children • pl
3
Fatalne hotel
Pros:

Nic

Cons:

Ciasno i zimno

2026-10-30 • via Nuitee
S
Sven • solo_traveller • de
7
Leider keine Parkplätze.
Pros:

Zimmer war sauber. Da gibt es nix zu meckern
Alles in allem war es oki

Cons:

Zimmer war im 4 Stock und es gibt kein Fahrstuhl. Es ist sehr laut im Hotelzimmer mann hört die anderen Gäste in ihren Zimmern. . Es gibt keine Parkplätze. Es gibt zwar ein Parkhaus in der Nähe was aber zusätzlich Geld kostet . Am Hotell selber muss man Glück haben wenn das man einen Parkplatz findet

2026-10-30 • via Nuitee
L
Leib • solo_traveller • de
10
2026-10-29 • via Nuitee
S
Silke • extended_group • de
3
2026-10-29 • via Nuitee
R
Regina • couple • de
4
Für diesen Preis werden wir die Unterkunft nicht empfehlen!
Pros:

Die Lage des Hotels war unseren Erwartungen entsprechend.

Cons:

Wir haben keinerlei Personal getroffen, der Müll wurde innerhalb von vier Tagen nicht entsorgt, der Raum war sehr hellhörig.

2026-10-29 • via Nuitee
I
Isabelle • couple • de
3
Pros:

Die Lage.

Cons:

Kein Personal an der Rezeption bei Ankunft (17 Uhr) und Abfahrt (7 Uhr). Muffiger Geruch im Zimmer.

2026-10-29 • via Nuitee
S
Sarah • couple • de
4
Cons:

Die Betten wurden, wo wir draußen waren, nicht bezogen an Rezeption stand keiner. Hab angerufen keiner hat geantwortet finde ich nicht gut.

2026-10-29 • via Nuitee
M
Manfred 69 • family_with_children • de
5
2026-10-27 • via Nuitee
V
Viviane • family_with_children • de
5
2026-10-26 • via Nuitee
N
Nobuko • couple • de
6
Pros:

Die Lage

Cons:

WLAN war extrem schlecht

2026-10-25 • via Nuitee
N
Nobuko • couple • de
6
Pros:

Die Größe des Badezimmers

Cons:

WLAN schlecht bis nicht vorhanden
Check-in nur möglich nach Hilfe durch einen im Haus tätigen Handwerker (keine Information per Email)

2026-10-25 • via Nuitee
L
Leah • couple • de
6
2026-10-25 • via Nuitee
E
Elisabeth • couple • de
8
2026-10-25 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • de
6
2026-10-24 • via Nuitee
E
Erik • family_with_children • dk
4
2026-10-23 • via Nuitee
N
Nadin • couple • de
5
2026-10-23 • via Nuitee
R
Rafal • extended_group • pl
9
2026-10-23 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
5
Für eine Nacht völlig ausreichend, aber auch nicht für mrhr.
Pros:

Die Lage und die Nähe zum Hafen.
Das Bett war sehr gut und sauber

Cons:

Keine Ansprechpartner vor Ort. Das Zimmer machte einen verwohnten und abgewirtschafteten Eindruck. Vor allem das Bad. Die Handtücher müffelten etwas.
Für die Bedienungsanleitung der Heizung braucht man ne Lupe, um diese zu lesen zu können.

2026-10-22 • via Nuitee