Zar Queretaro Hotel

Hotels
Hoteles ZAR
6.4 (108 reviews)
Carr. Queretaro - SLP No. 11071, COL.PALMARES, Querétaro, QUE, 76127 , Querétaro , MX

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Conference space
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Free self parking
Banquet hall
Wheelchair-accessible spa
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ample rooms
Friendly service
Cons:
Deteriorated furniture
Insects in the room

Categories

Cleanliness
4.06
El mobiliario deteriorado, bichos en la habitación.
Service
8.03
Personal agradable y servicial.
Location
5.07
Está en zona despoblada, y no hay taxi ni transporte público.
Room Quality
7.02
Habitaciones amplias, mobiliario modesto.
Amenities
6.55
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.01
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.06
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.43
Reflects the overall assessment of the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:57

Property Description

Discover the perfect haven at Zar Queretaro Hotel, where comfort meets convenience in the heart of Querétaro.

Comfortable Accommodations
Unwind in one of our 72 air-conditioned rooms, each featuring flat-screen televisions and complimentary wireless internet access. Enjoy a refreshing shower and daily housekeeping with complimentary toiletries to enhance your stay.

Effortless Amenities
Make the most of our complimentary wireless internet and a dedicated 24-hour front desk ready to assist you at any hour. For your events, take advantage of our versatile conference space, complete with a meeting room for up to 484 square feet.

Delicious Dining Options
Savor delightful meals at our on-site coffee shop/café, where you can indulge in a continental breakfast served daily from 7 AM to 11 AM, ensuring you start your day right.

Book your stay today and experience the charm of Zar Queretaro Hotel!

Important information:

  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 44

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 108 reviews
Cleanliness: 4.06
Service: 8.03
Location: 5.07
Room Quality: 7.02
Amenities: 6.55
Value for Money: 7.01
Food and Beverage: 7.06
Overall Experience: 6.43
B
Bernardino rodriguez family
6
Pros:

El mobiliario deteriorado, bichos en la habitación, falta de ventilacion

2025-09-15 via Nuitee
F
Fredesvinda Morató
8
Pros:

Esta en zona despoblada, y no hay taxi ni transporte publico debes contar con aplicacion la construccion es nueva, habitaciones amplias mobiliario modesto personal agrable y servicial

2025-08-22 via Nuitee
E
Evaristo
6
Pros:

Entiendo que no es de ustedes pero por la contratacion con Expedia, no pude facturar mi estancia

2025-08-01 via Nuitee
M
Maria Edith family_with_children
2
Pros:

Mala experiencia con el personal de recepcion, nada empaticos y mucho menos serios y profesionales, se les mostro el crreo de resrva y argumentan que eso no les sirve que ellos no lo tienen en sistema, fue todo un reto lograr se respetaran lo que en la pagina de Expedia se anunciaba.

2025-06-23 via Nuitee
C
Cristina
6
Pros:

Muy sucio el lugar

2025-06-22 via Nuitee
L
Leonardo
10
Pros:

Excelente en todo, comodo, económico y buena atención

2025-06-15 via Nuitee
C
Cesar Alberto
4
Pros:

De entrada, la atención en recepción fue mala, ni siquiera saludan y no encontraban la reservación, el hotel no tiene elevador, la habitación muy sucia, en especial el baño, ni siquiera tenía tapa el inodoro, la sábana estaba rota, faltaba mobiliario en la habitación, muy simple, no tenía amenidades (crema, cafetera, etc.) ni siquiera había toalla para secarse las manos, en general pésimo para el precio.

2025-06-09 via Nuitee
J
Juan Francisco family
6
Pros:

El hotel está en reparación. No hay elevador para subir a los pisos o no se nos indicó sobre la posibilidad de ello, no nos dieron control de la televisión. No nos proporcionaron clave de internet tal vez porque No hay red de internet disponible en la habitación. No hay toalla de manos para lavarnos las manos, solo las toallas para bañarse.

2025-05-25 via Nuitee
L
Luis
2
Pros:

Lo único bueno de la propiedad es qué está cerca de Antea, las instalaciones son inadecuadas, toallas rotas, igual qué sábanas, pare motel más qué un hotel

2025-03-18 via Nuitee
M
Maria Isabel
6
Pros:

El establecimiento en general está bien en apariencia, las habitaciones están un poco sucias y hay CUCARACHAS. Por la mañana se reportó y al parecer no le dieron mucha importancia

2025-03-17 via Nuitee
M
Mónica
6
Pros:

La regadera mala. La cama incomoda, no tenían ni hielo en las instalaciones.

2025-03-17 via Nuitee
M
Monik family
6
Pros:

Cuidar los cuartos en limpieza y huele feo

2025-03-09 via Nuitee
H
Helena
6
Pros:

Está bien para pasar una noche, Basico y no tiene restaurante

2024-12-28 via Nuitee
J
jose miguel
8
Pros:

Me gusta graduable el lug

2024-12-26 via Nuitee
X
Xalli Cristina
2
Pros:

Personal de recepción grosero y altanero, sin ninguna consideración al cliente

2024-11-27 via Nuitee
M
miguel angel
10
Pros:

Todo bien es la segunda vez que ocupamos y muy bien

2024-11-26 via Nuitee
M
Marilu
6
Pros:

Gracias

2024-11-26 via Nuitee
C
Cesar family
8
Pros:

Hotel cumplidor, espera lo que pagas

Es limpio y el personal amable, en mi caso el aire acondicionado no enfriaba bien y no lo reporte pero vuelvo a lo mismo, obtienes lo que pagas

Si me volveria a quedar ahi

2024-11-17 via Nuitee
R
Roberto
10
Pros:

Gracias

2024-11-15 via Nuitee
E
ENRIQUE JUAREZ friends
8
Pros:

No están al pendiente los encargados de recepción y no daban solución a las preguntas

2024-11-14 via Nuitee