Arcade Hotel

Hotels
8.2 (2115 reviews)
Mäuerchen 4 , Wuppertal , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated features

Categories

Cleanliness
6.55
Concerns about cleanliness, particularly with the shower ventilation and bathroom hygiene.
Service
9.05
Staff was friendly and attentive, providing quick assistance.
Location
9.05
Centrally located, very convenient for accessing the city and its amenities.
Room Quality
8.05
Rooms were comfortable but concerns about mattress quality for longer stays.
Amenities
7.05
Amenities adequate but some features require better maintenance; breakfast was good.
Value for Money
8.55
Good value considering location and amenities, despite some shortcomings.
Food and Beverage
9.05
Breakfast offered a good selection and was well-regarded.
Overall Experience
8.25
Mixed feelings due to cleanliness issues, but overall experience was satisfactory.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 10:56

Property Description

Modern Accommodation in the Heart of Wuppertal

Comfortable Rooms with Free Wi-Fi
Experience a comfortable stay in our tastefully furnished rooms with cozy beds and en suite facilities. Stay connected with complimentary Wi-Fi access available in all rooms.

Delicious Breakfast Buffet
Start your day right with our delicious breakfast buffet, the perfect way to fuel up for a day of exploring Wuppertal. Don't miss our extended breakfast hours until 11:00 on Sundays.

Convenient Location
Located steps away from the Von der Heydt Museum and the Wupper river, and with top city attractions nearby, our hotel is the ideal base for your Wuppertal adventure. Book now for a memorable stay at Arcade Hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2115 reviews
Cleanliness: 6.55
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.05
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 8.25
S
Sven • couple • de
8
2026-10-30 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • de
8
Absolut empfehlenswert
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral in Bahnhofsnähe und Fußgängerzone, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, Cafés alles vor der Haustür. Da es eine Seitenstraße ist, trotzdem sehr ruhig. Sehr sauberes Zimmer, Wasserflasche gratis, ein außergewöhnlich gutes und vielseitiges Frühstücksbuffet, Aufzug, zuvorkommendes Personal. Perfekt für den Preis!

Cons:

Teekocher auf dem Zimmer wäre noch fein gewesen, aber das ist ein Luxusproblem, wenn man nur zu bequem ist, einfach nochmal runter zu laufen oder um den Block. Das Hotel war echt klasse

2026-10-29 • via Nuitee
T
Thomas • couple • at
5
2026-10-28 • via Nuitee
S
Stefan • family_with_children • de
9
2026-10-26 • via Nuitee
R
Roland • couple • nl
8
2026-10-25 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
6
Gute Lage, zentral, feines Frühstück,
Pros:

Zentrale Lage, freundliches Nacht-Personal. Ausgesprochen gutes Frühstück und freundliches und höfliches Küchenpersonal am Morgen.

Cons:

Erstes Zimmer mit verschmutzter Toilette, defektem Sofa und TV ohne Fernbedienung, nach Verhandlung anderes, sauberes Zimmer bekommen. Personal etwas hilflos, aber freundlich. Gebühren für mitgebrachten Hund ohne einen Gegenwert. Parkhaus gegenüber teuer und unkomfortabel: mit dem PKW in einen Aufzug, hinunter ins Tiefgeschoss, sehr enge und verwinkelte Parkplätze. Wofür keiner etwas konnte: Baustellen in den umliegenden Straßen ließen eine Nutzung des Hotels und des Parkplatzes nur durch Missachtung der Verkehrsregeln zu (über Bürgersteige zum Hotel, um nicht 300m durch den Regen zum Hotel zu müssen…)

2026-10-22 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
7
Pros:

Unkompliziertes Ein und Auschecken.

Cons:

Leider war ich ein wenig enttäuscht das es nicht so sauber war. Der Kosmetikeimer war noch voll, die Toilettenspülung wurde wohl schon länger nicht benutzt und die Jalousie im Bad hatte eine mega Staubschicht. Das Bettlaken hatte Stockflecken.

2026-10-21 • via Nuitee
R
Rolf-Dieter • solo_traveller • de
7
2026-10-20 • via Nuitee
N
Nedim • solo_traveller • si
6
Cons:

Soba je bila čista i uredna. Jedini problem je neugodan miris u sobi i miris posteljine je neugodan. U sobi se osjetio miris znoja

2026-10-19 • via Nuitee
A
Asger • family_with_children • gl
9
Pros:

Meget venligt personale, fantastisk udvalg i morgenmadsbuffetten

2026-10-18 • via Nuitee
Y
Yannick • family_with_children • de
8
sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Pros:

Frühstück hervorragend

2026-10-17 • via Nuitee
H
Hans • couple • de
9
2026-10-15 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
3
Lage und Frühstück ok; sonst nicht zu empfehlen.
Pros:

Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, ebenso der Service im Frühstücksraum. Die Lage ist ebenfalls gut. Zentral und mit ÖPNV gut zu erreichen. Ein gegenüberliegendes Hochhaus macht einen heruntergekommenen Eindruck.

Cons:

Bemerkung vorab: Wir buchen seit Jahrzehnten über Bookingcom und schreiben in der Regel keine Bewertungen; wir erwarten auch keine Perfektion, zumal bei Hotels einer eher unteren Preisklasse; sehen hier aber die Notwendigeit andere potentielle Gäste auf einiges hinzuweisen.

Das Hotel ist abgewohnt und renovierungsbedürftig. Selbst Dinge die mit relativ wenig Aufwand zu beheben wären, werden nicht gemacht. In der Duschbadewanne (Zimmer 310) ist die Wandbefestigung für die Dusche so lose, dass sie abzufallen droht und könnte nicht einmal als Haltegriff dienen, wenn man in der glatten Badewanne ausrutscht oder auch nur wenn man als älterer Mensch einen Halt beim Heraustreten aus der Badewanne braucht, weil es sonst keinen geeigneten Haltegriff gibt. Im Treppenhaus wackelt an einer Stelle der Handlauf, als würde er bald abfallen; an anderer Stelle hat sich eine Befestigungsleiste des Teppichbodens an einer Stufe gelöst (Stolpergerfahr); es fühlt sich offenbar niemand dafür verantwortlich das zu beheben. Ich sehe mich auch nicht in der Pflicht das zu reklamieren; die Reinigungkräfte sehen das jeden Tag. Die Teppichböden (Zimmer und Flur) machen einen unsauberen und heruntergkommenen Eindruck. Der Safe ist nicht benutzbar.

Abends ab 22 Uhr ist das Hotel nur über einen Nebeneingang zu betreten; so weit so gut. Aber, dass es dann keinen Zugang zum Aufzug mehr gibt, ist inakzeptabel; zumal das auch keinen Sinn macht; man ist ja ohnehin im Treppenhaus und auf den Fluren.

Auch unter Berücksichtigung des Preises von 470 € für 4 ÜN mit Frühstück stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.

2026-10-14 • via Nuitee
D
Dittrich • couple • de
7
Kann man weiter empfehlen
Pros:

SRHR GUTES FRÜHSTÜCK MIT FRISCHEN PRODUKTEN UND GUTEM SERVICE.

Cons:

Probleme mit der Zimmerkarte

2026-10-13 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
10
Pros:

Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Sehr sauber. Man ist sofort in der City.

Cons:

Es gab nichts zu bemängeln.

2026-10-12 • via Nuitee
E
Elke • solo_traveller • de
10
Ich komme gerne wieder.
Pros:

Gute Lage in der Innenstadt, Nähe von der Heydt Museum sowie gute Busanbindung. Trotzdem ruhig in einer Seitenstraße gelegen. Das Personal ist ausgesprochen hilfsbereit, kompetent und freundlich. Sehr gutes Frühstücks-Buffet. Ich komme gerne wieder.

Cons:

Es blieben keine Wünsche offen.

2026-10-12 • via Nuitee
J
jimena • solo_traveller • de
9
Pros:

The location, the attention

Cons:

Some details in the room little dirty

2026-10-11 • via Nuitee
A
Achim • solo_traveller • de
9
2026-10-11 • via Nuitee
S
seliga • solo_traveller • de
9
Pros:

Das Frühstück sehr gut + Restaurant Bedienung- Personal sehr nett und zuvorkommend!

Cons:

Ich hatte keine Seife- Spender war leer, aber am nächsten Tag hatte man reagiert und ich bekam Seife.
Die Kissen gehen gar nicht!
Aber auf Nachfrage bekam ich für die nächste Nacht ein anständiges Kissen und ich habe endlich schlafen können.
Danke.
Es muss besser geputzt und gereinigt werden!!!
Ich habe Bilder gemacht vom Schmutz im Zimmer....auf Nachfrage sende ich die gern zu, aber nicht hier......

2026-10-10 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • nl
8
Fijn hotel voor een weekendje weg
Pros:

Het hotel ligt heel mooi centraal in het centrum. Fijn dichtbij de opstap plaatsen van de schwebebaan. Kamer was voor ons helemaal prima.

Cons:

Parkeren is natuurlijk altijd moeilijk in het centrum maar er was gelukkig een prima parkeergarage vlakbij in de buurt.

2026-10-08 • via Nuitee