KOKO HOTEL Kobe Sannomiya

Hotels
8.6 (128 reviews)
63 Naniwamachi Chuo Ward, Kobe, Hyogo, 650-0035 , Kobe , JP

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Wheelchair accessible
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Convenient location
Good value for money
Cons:
Service could be improved
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.58
The rooms were described as very clean, contributing to a positive sentiment.
Service
8.75
The reviews mention staff were mostly standard, but some mentioned lack of friendliness.
Location
8.89
Many reviews highlighted the excellent and convenient location.
Room Quality
8.54
The rooms were noted as clean and well-maintained, with a few caveats about age.
Amenities
8.47
Amenities were generally satisfactory, though some found them lacking.
Value for Money
8.63
General sentiment indicates good value, especially considering the location.
Food and Beverage
8.38
Breakfast was mentioned as decent but not exceptional.
Overall Experience
8.55
A positive overall experience with a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 08:49

Property Description

Experience unparalleled comfort at KOKO HOTEL Kobe Sannomiya, where modern amenities meet prime location in the heart of Kobe City Centre.

Exceptional Accommodations
Relax in one of our 141 stylish, air-conditioned rooms equipped with flat-screen televisions and complimentary Wi-Fi, ensuring your stay is both comfortable and connected.

Culinary Delight
Start your day right with our daily buffet breakfast, available from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee, offering a variety of delectable options to energize your adventures.

Unbeatable Location
Enjoy proximity to major attractions, including Sannomiya Shrine, Meriken Park, and the Kobe Harborland, all within a short drive. Whether you're exploring cultural landmarks or indulging in shopping, everything is at your fingertips.

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Important information:

  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KIX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 128 reviews
Cleanliness: 8.58
Service: 8.75
Location: 8.89
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.55
T
TOMOKO
8
Pros:

とても居心地良かったです

2025-10-07 via Nuitee
S
SUZUKI
8
Pros:

2階にあるフロントへの行き方が少し分かりづらかったですが周囲はとても落ち着いた雰囲気で良かったです
部屋のポット等の備品がやや古い感じはしましたが、とても清潔で落ち着けました

2025-09-25 via Nuitee
M
Masumi
8
Pros:

フロントスタッフが暗くて愛想がなかったですが、ホテルの環境は大変良かったです。

2025-09-24 via Nuitee
T
Toshihiko
8
Pros:

洗濯機が一台しかなかったのが不便だった

2025-09-20 via Nuitee
J
Jin
10
Pros:

コスパ良し!

2025-09-15 via Nuitee
Y
Yuka family_with_children
8
Pros:

巡回バスの降車バス停からも近く、観光に便利でした。

2025-09-10 via Nuitee
I
Ichiro
10
Pros:

立地がとても良い

2025-09-08 via Nuitee
N
naomi
10
Pros:

立地は静かな環境で、でも食事する場所はたくさんありました。次回も利用したいです。

2025-09-07 via Nuitee
T
Tomohiro partner
10
Pros:

繁華街も近く コンビニ デパ地下もあり便利です 

2025-09-05 via Nuitee
V
Verified traveler
10
깨끗한 방, 좋은 입지, 맛있는 아침식사
Pros:

방이 깨끗하고, 높은 층으로 방을 달라고 요청사항에 미리 기재하니 맨 꼭대기 층 줘서 좋았음 ㅎㅎ
호텔이 차이나타운과 다이마루 등 주변 관광지 가기 편한 곳에 위치해 있음.
고베 시티루프 버스 정류장 (시청앞 또는 교마치스지 정류장)도 가까워서 좋았음.
2-3분 정도 걸어가면 패밀리 마트 편의점 물 사오기 편하고,
주변 입지도 조용하고 고급진 느낌이라 안전하게 느껴짐.
아침에 일어나 든든하게 먹으려고 조식 선택했는데,
음식 가짓 수는 적지만 입맛에 딱 맞아서 많이 먹음.
1층 로비에 일회용품, 클렌징 오일, 클렌징 폼, 페이셜 로션, 면봉 등 다 있음.
너무 편하고 만족스러워서 다음에 고베 올때도 여기서 자고 아침식사도 또 먹으러 올것임. 코코호텔 굿굿 ❤️ 추천드립니다

2025-09-05 via Nuitee
M
MAYUMI
10
Pros:

何度もお世話になっております。いいホテルです!

2025-08-17 via Nuitee
H
Hiroki
8
ホテル内滞在がメインでなければおすすめ
Pros:

神戸名物だからといって、朝からぼっかけは微妙だし、『神戸ビーフカレー』なんて期待させられる名前の割には、ごく普通のカレーですが、それでも朝食はなかなか良かったです。

立地も駅からさほど遠くもなく、センター街や駅付近と違って落ち着いていてよかったです。


個人的には必要な面キーをロビーフロアから自分でチョイスして持ってくるのも無駄がなくて好きですし、こういったシステムが比較的リーズナブルな料金に反映されているなら、なお歓迎です。

2025-08-15 via Nuitee
K
Kana
8
Pros:

立地がよい

2025-08-07 via Nuitee
せいこ
10
Pros:

2年ぶり2度目の宿泊でした。客室が清潔で静かで隣室の人の声などは聞こえませんでした。周辺も静かで落ち着いており、三ノ宮駅や神戸空港までのアクセスも良好です。また利用したいと思います。

2025-07-26 via Nuitee
Y
YUKI
6
Pros:

チェックイン時刻より40分ほど早く到着してしまった。15時まで入室できないと言われ、どこかに出かけるほどの時間はなかったのでホテルのロビーで待っていいかと聞いたら、ソファでお待ちくださいといわれた。
しかし、ロビーの数個のソファは先に来ていた外国人団体客で埋まっていて、40分間立つことになった。
(併設レストランも既に閉店時間だったし)できればチェックインで込み合う時間は、他所の椅子を動かすなどして席を増やしても良いのではないかと思う。

2025-07-25 via Nuitee
Y
YOKO
10
Pros:

スタッフが皆感じよかった。
メリケンパークへの行き方を聞いたら、歩きのほか巡回バスでの行き方など丁寧に教えてくれた。
朝食がとてもおいしかった。カレーや明石焼きなど種類も豊富。

2025-07-24 via Nuitee
H
Hitoe
6
Pros:

お部屋はカーテン開けたら隣のビルの屋上の設備等でまったく何も眺めませんでした。
シャワーの引っ掛かる所下段ネジが取れておりグルグルして上段の高い位置にしか引っ掛けられませんでした。タオルに髪の毛が付いていてちょっと不快。ドライヤーの袋にも付いていました。
製氷機に氷を取りに行くと氷が落ちる所が黒ずんでいました(カビ?)
ボールペンもかすれて書けませんでした。
フロントの方たちは感じは良かったのですが宿泊客が出掛ける時の声掛け等はまったく無かったです。
ちょっと残念…

2025-07-24 via Nuitee
かな
8
Pros:

機会があればまた宿泊したい。

2025-07-23 via Nuitee
T
TAKAKO
10
Pros:

閑静な場所だったこともあって、すごく良かったです

2025-07-20 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Hotel confortável em boa localização
Pros:

O hotel é bastante confortável – bem limpo e com quartos amplos (especialmente se comparado a outros hotéis com a mesma faixa de preço). A limpeza é decente e a localização é boa.

2025-07-14 via Nuitee