Rede Andrade Mercado Hotel

Nossa hospedagem teve como único objetivo servir de apoio para pernoite durante uma longa viagem. Após muitas horas de trânsito, chegamos bastante cansados e esperávamos apenas um check-in tranquilo, um banho e uma boa noite de descanso.
O hotel tem boa localização, e o atendimento da camareira Elisangela foi adequado. O café da manhã também foi satisfatório e, diante dos demais problemas encontrados, chegou até a nos surpreender positivamente. No entanto, o salão apresentava diversas mesas sujas, ainda com louças utilizadas por outros hóspedes, o que prejudicou a experiência.
Infelizmente, alguns pontos negativos chamaram bastante a atenção. O quarto contratado era para uma família de três pessoas, porém havia apenas duas camas de solteiro. A solução oferecida foi disponibilizar outro quarto em um andar diferente, o que não atendia às nossas necessidades.
Outro ponto desconfortável foi o estacionamento. Inicialmente, fomos informados de que ele seria cobrado à parte e ficava em um local próximo ao hotel, sendo necessário deixar a chave do veículo. Como não concordamos com essa condição, acabamos estacionando no próprio hotel, pagando R$ 35,00. Depois de tantas horas de viagem, essa situação tornou a chegada ainda mais desgastante, quando tudo o que queríamos era tomar um banho e descansar.
Além disso, o banheiro apresentava problemas de manutenção: a porta estava sem a maçaneta externa e não havia saboneteira.
Por fim, no momento do check-out, a recepcionista nos pediu que atribuíssemos nota 10 ao hotel no Google. No entanto, diante dos problemas encontrados, especialmente considerando que buscávamos apenas uma hospedagem simples para descansar durante a viagem, não seria possível fazer uma avaliação máxima. O hotel possui pontos positivos, mas precisa corrigir questões básicas de estrutura, organização e organização do atendimento para proporcionar uma experiência mais satisfatória aos hóspedes.

Alguns funcionários da recepção foram secos, não respondem "bom dia, boa tarde", somente entregavam o cartão e pronto.

A torneira da pia do banheiro não fechada direito, porém nada que estragasse nossa hospedagem.

Do estacionamento ser fora do hotel

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Prato de sobremesa deveria estar no buffet de comida