Hotel San Angel

Hotels
7.9 (242 reviews)
4 Poniente 504, Centro Historico , Puebla , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable stay
Cons:
Dirty rooms
Inconsistent hot water
Maintenance issues

Categories

Cleanliness
6.4
Several mentions of dirty rooms and poor towel quality.
Service
8.9
Staff is described as friendly and attentive.
Location
9.4
Consistently praised for its excellent location.
Room Quality
6.9
Issues with room conditions, including size and maintenance.
Amenities
6.4
Reports of inconsistent hot water and faulty bathroom fixtures.
Value for Money
7.9
General satisfaction with pricing, but some complaints about quality.
Food and Beverage
8.9
Positive feedback regarding restaurant quality and service.
Overall Experience
8.4
Mixed experiences overall but some positive aspects highlight good value.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:19

Property Description

Central Location:
Situated in central Puebla, Hotel San Angel is conveniently located just a short drive away from Fort Loreto and Fort Guadalupe, making it an ideal choice for history enthusiasts.

Comfortable Accommodation:
The rooms at Hotel San Angel offer a cozy retreat with amenities such as free Wi-Fi, cable TV, and private balconies. Guests can also enjoy the convenience of a work desk, iron, and private bathroom in each room.

Convenient Amenities:
Indulge in a delicious continental breakfast at the on-site restaurant, and savor traditional regional dishes at Aldi’s Restaurant. With a gym on the premises and free parking available, Hotel San Angel ensures a hassle-free and enjoyable stay for all guests.

Ready to experience comfort and convenience in Puebla? Book your stay at Hotel San Angel now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PBC

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 242 reviews
Cleanliness: 6.4
Service: 8.9
Location: 9.4
Room Quality: 6.9
Amenities: 6.4
Value for Money: 7.9
Food and Beverage: 8.9
Overall Experience: 8.4
L
Laura solo_traveller es
8
Pros:

Su ubicación y tamaño de la habitación.

Cons:

La ducha ecológica, bien por lo del ahorro pero mal porque salía poca agua.

2026-07-25 via Nuitee
R
Roxane solo_traveller fr
8
Pros:

Bon rapport qualité prix

Cons:

Ventilateur très sale impossible de l'allumer sans faire voler toute la poussière qu'il y a dessus
Rue très bruyante

2026-07-24 via Nuitee
L
Luis Angel solo_traveller mx
10
Pros:

Todo, excelente servicio. Recomendado

Cons:

A veces el Wifi se desconectaba por unos segundos pero de ahi en fuera nada malo.

2026-07-21 via Nuitee
G
Gloria Maria solo_traveller mx
8
Pros:

Los empleados q me atendieron, muy atentos y agradables, la ubicación muy céntrica muy cerca de todo

Cons:

Lo único q no me gustó fue la ducha no tenía regadera 🚿 y el chorro del agua cae directo y muy fuerte, también estaba un poco sucia atrás de la puerta había señas de mugre vieja o jabón pegado ya con suciedad una talladita con cepillo no caería nada mal

2026-07-20 via Nuitee
A
Alicia solo_traveller es
8
Pros:

El aspecto vintage

Cons:

Todo fue bien

2026-07-18 via Nuitee
M
Martí couple es
4
No se puede descansar bien
Pros:

El personal es muy amable, especialmente los camareros y camareras.

Cons:

Es imposible descansar en condiciones. Se escucha absolutamente todo, desde la recepción hasta las habitaciones más cercanas. Hay ruido desde primera hora hasta bien entrada la noche. Además entra luz a la habitación.
Las habitaciones son antiguas y la cama estrecha.

2026-07-16 via Nuitee
R
Rocío Iselda solo_traveller mx
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-07-16 via Nuitee
A
Acosta R solo_traveller co
10
2026-07-16 via Nuitee
R
Ronald couple co
7
2026-07-15 via Nuitee
A
Arellano Nucamendi solo_traveller mx
10
Pros:

Excelente ubicación

2026-07-14 via Nuitee
M
Marta couple ie
7
2026-07-14 via Nuitee
E
Evacita solo_traveller at
8
2026-07-09 via Nuitee
C
CAMACHO solo_traveller us
5
practico por la ubicación pesimo el servicio de restaurante
Pros:

tuve que pedir que me cambiaran de habitación porque el WC no funcionaba

Cons:

el ruido de la calle

2026-07-07 via Nuitee
V
Victor solo_traveller mx
9
Pros:

Muy buena atención por parte de recepción.

Cons:

No encontré peros.

2026-07-07 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller us
4
Pros:

Nada me gusto

Cons:

Me dieron dos cuartos. Uno olía a pintura el otro a puro olor de baño. Acabe perdiendo el costo de lo de una noche. No recomendaría a nadie este hotel

2026-07-05 via Nuitee
M
Marnel family_with_children cr
8
Regular
Pros:

Su ubicación

Cons:

La habitación es pequeña

2026-06-30 via Nuitee
S
S family_with_children mx
6
Pros:

Las camas son comodas

Cons:

Los muebles de baño ya se ven muy desgastados

2026-06-29 via Nuitee
J
Jocelin couple mx
8
Muy buena
Pros:

Siii, muy cómodo, limpio y con buena ubicación

2026-06-29 via Nuitee
A
Arq Sergio León solo_traveller mx
7
Disfrutando Puebla
Pros:

La ubicación cercana al centro histórico de la Ciudad de Puebla

Cons:

El baño se me hace de poco mantenimiento

2026-06-29 via Nuitee
M
Marnel couple cr
8
Pros:

Principalmente su ubicación, sus instalaciones bonitas

Cons:

En realidad todo estuvo bien

2026-06-28 via Nuitee