WZ Hotel Jardins

Hotels
Independent
8.4 (160 reviews)
Av Reboucas 955, Jardins, São Paulo, SP, 05401-100 , São Paulo , BR

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Fitness facilities
Conference space
Safe-deposit box at front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness
Inconsistent amenities
Breakfast quality lacking

Categories

Cleanliness
7.24
Several mentions of poor cleanliness reflected in reviews about unclean rooms and inadequate attention to detail.
Service
9.21
General positive sentiment; excellent service highlighted in multiple reviews despite some specific issues.
Location
9.25
Reiterated positive feedback about the location, seen as very convenient and favorable.
Room Quality
8.2
Mixed sentiments; generally good, but some complaints about discomfort and lack of maintenance.
Amenities
8.73
Mentioned positive attributes like amenities, although some suggested improvement.
Value for Money
8.19
Reviews indicate a reasonable balance of cost to provided services, though some dissatisfaction noted.
Food and Beverage
7.74
Mixed feedback regarding breakfast variety and quality, indicating room for improvement.
Overall Experience
8.61
Generally favorable with noted significant concerns in specific areas affecting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 03:48

Property Description

Discover the vibrant heart of São Paulo at WZ Hotel Jardins, where comfort meets convenience in an unforgettable stay.

Modern Accommodations: Relax in one of our 310 spacious, air-conditioned rooms, all equipped with minibars and LED televisions. Enjoy rainfall showers and complimentary toiletries in your private bathroom, ensuring a luxurious experience.

Exceptional Amenities: Stay connected with complimentary wireless internet access throughout the hotel. For those looking to unwind, our state-of-the-art fitness center and inviting bar/lounge are perfect for relaxation after a busy day.

Perfect for Events: With 16,146 square feet of versatile event space, including conference rooms, we cater perfectly to both business and social gatherings. Our dedicated 24-hour front desk staff is ready to assist with any special requests you may have.

Book your stay at WZ Hotel Jardins today and immerse yourself in the best São Paulo has to offer!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 160 reviews
Cleanliness: 7.24
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.73
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.61
F
Fernanda couple br
5
2026-05-09 via Nuitee
T
Tadeu Anderson solo_traveller br
8
2026-05-09 via Nuitee
A
Alba extended_group es
10
2026-05-08 via Nuitee
I
Iveli solo_traveller br
9
Excelente custo-benefício e localização imbatível no Jardins
Pros:

Escolhi o hotel pela localização e custo-benefício. Optei pelo quarto compacto por ser a opção mais em conta e nos atendeu perfeitamente: cama e banho excelentes! O café da manhã superou as expectativas, com muita variedade e tudo fresco: frutas, iogurtes, sucos naturais, bolos, pães, frios, ovos e café de máquina 3Corações. A equipe é muito prestativa e gentil.
No hotel tem academia, restaurante e o famoso Tetto Rooftop na cobertura. A localização é estratégica: ao lado do metrô, de um supermercado e a poucos passos da Oscar Freire, permitindo fazer tudo a pé com tranquilidade. Tem um estacionamento grande. Valeu muito a pena! Voltaríamos!

Cons:

Apenas como sugestão de melhoria: a iluminação do quarto, poderia ser com luzes amarelas para deixar o ambiente mais acolhedor e relaxante. E a fachada/entrada do hotel na calçada merece uma revitalização ou um projeto de paisagismo. Atualmente, a primeira coisa que se vê ao descer do carro são geradores e o elevador de acessibilidade expostos, o que deixa o visual um pouco descuidado. Como é o ponto de embarque/ desembarque, essa "primeira vista" acaba depreciando a chegada, o que é uma pena, já que o interior do hotel e o atendimento são excelentes. Uma barreira visual ou um toque estético ali faria toda a diferença!

2026-05-06 via Nuitee
I
Igor Junior solo_traveller br
7
Bom e triste ao mesmo tempo
Pros:

Localização e os Funcionários do Hotel

Cons:

Estacionamento e cama.

2026-05-06 via Nuitee
T
Tereza couple br
8
Voltaria novamente
Pros:

O café da manhã tem várias opções para quem tem restrições alimentares, e isso para mim conta muito. A localização também é excelente

2026-05-05 via Nuitee
S
Samara couple br
8
Boa
Pros:

Tamanho quarto

Cons:

Fachada do hotel

2026-05-05 via Nuitee
L
LUIS couple pt
7
Pros:

Pequeno almoço muito bom; Cama muito confortável.

Cons:

Quarto demasiadamente pequeno, sem qualquer arrumação e sem espaço para abrir as malas de viagem.

2026-05-04 via Nuitee
B
Bruno solo_traveller br
9
Pros:

Boa localização e facilidade de acesso

Cons:

Café da manhã não mto variado

2026-05-04 via Nuitee
F
Flávio couple br
8
Pros:

Café da manhã satisfatório, hotel bem localizado, banheiro confortável, tv moderna.

Cons:

Merece uma melhoria nas partes comuns, tirar aquelas sancas dos corredores e a cor preta, além do piso vinílico muito desgastado.

2026-05-04 via Nuitee
L
Lara couple br
10
Pros:

Ótima localização, funcionários educados e café da manhã bem variado.

Cons:

Wi-Fi muito lento

2026-05-03 via Nuitee
Z
ZHAOHUI couple cn
9
Worth staying
Pros:

The breakfast was good, and there was a large supermarket next door, making transportation convenient. The bellhops were friendly and attentive.

Cons:

The shower room is leaking, so I can't turn the water on high.

2026-04-30 via Nuitee
M
Marta Lucia solo_traveller br
8
Pros:

A localização é excelente.

Cons:

Algumas coisas pelo hotel, dentro e fora do quarto estão precisando de manutenção.

2026-04-30 via Nuitee
C
carla family_with_children br
8
Pros:

Café da manhã bom e a localização também boa

Cons:

Achei que a limpeza do hotel deixou um pouco a desejar. As toalhas do banheiro davam a impressão de velhas e muito ásperas e os travesseiros muito moles e baixos. Acho que dá pra melhorar como um todo.

2026-04-29 via Nuitee
M
Maurizio solo_traveller it
10
2026-04-29 via Nuitee
M
Maurizio solo_traveller it
10
Pros:

L'hotel e' molto ben organizzato,si trova in una posizione centralissima a 2 passi a piedi dalla Avenida Paulista e dalla Oscar Freire(la famosa strada piena di negozi di marca)un supermercato e la fermata metro si trovano a 1 minuto a piedi,lo staff e'diisponibile,oganizzato,efficiente e molto valido nel risolvere qualsiadi tipo di problema si possa presentare durante il soggiorno,mi hanno aiutato a risolvere un problema con la cassaforte che si era bloccata e in poco tempo e' salito il tecnico e l'ha sbloccata,poi e' stato risolto il funzionamento non corretto delll'acqua calda,anche qui nel giro di pochi minuti tutto e' stato ripristinato velocemente,tutto lo staff alla reception si e' dimostrato all'altezza della situazione.La colszione era davvero ottima,varia e per tutti gusti,non mancava nulla.E' un hotel davvero TOP,straconsigliato per soggiornare a San Paulo,tornero' sicuramente qui la prossima volta che andro' di nuovo in Brasile.

2026-04-29 via Nuitee
A
alisson couple br
9
2026-04-28 via Nuitee
R
Raphael solo_traveller br
10
2026-04-27 via Nuitee
M
Marilza Castilho Tavares solo_traveller br
10
Excelente
Pros:

Ótimo, funcionários muito atenciosos e prestativos.

Cons:

Café da manhã.

2026-04-26 via Nuitee
I
Izabella couple br
10
Pros:

Quarto confortável, café da manha maravilhoso.
Restaurante excelente.

2026-04-25 via Nuitee