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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Family rooms
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Pets allowed
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Hiking
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Horse riding
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Massage services
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Packed lunches
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Games room
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Spa/wellness center
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Grocery deliveries
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Snack bar
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Toilet with grab rails
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Public transport tickets
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Lower bathroom sink
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Public Bath
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Higher level toilet
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Pet bowls
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Pet basket
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Walking tours
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
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Bike tours
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Tour/class on local culture
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Mobile app for room service
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Live music/performance
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Themed dinner nights
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Broadcast Live sport events
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Pub crawls
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Happy hour
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Cooking class
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Hotel El Conquistador in Cuenca offers a 4-star experience with allergy-free rooms and a shared lounge. Some rooms even provide a stunning city view from the comfort of your private bathroom.
Delightful Dining Options
Start your day with a buffet or gluten-free breakfast at the hotel. Enjoy a drink at the bar or unwind in the snack bar. The on-site restaurant ensures you never have to venture far for a delicious meal.
Convenient Amenities
From concierge services to currency exchange, this hotel caters to all your needs. Whether you need room service, assistance at the 24-hour front desk, or access to the business centre, Hotel El Conquistador has you covered.
Ready to experience luxury and convenience in Cuenca? Book your stay at Hotel El Conquistador now.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Que el buffet libre del desayuno fuese un poco más amplio, ya que no tenía nada de dulce, croissant por ejemplo
La ubicación.
Nunca fui me cancelaron la reserva porque booking no me pidió garantía y se la dieron a otra persona y me tocó buscar a última hora un hotel diferente
Nunca fui me cancelaron la reserva porque booking no me pidió garantía y se la dieron a otra persona y me tocó buscar a última hora un hotel diferente
Nada
El personal
Que nos brinden información y sugerencias de lugares a los que se puede visitar en Cuenca y las cercanias del lugar
Eso la falta de información y sugerencias. El señor nos informó mejor
Me gusto la atención del personal y el buen servicio. Hotel limpio y buen desayuno.
Que sería bueno tener un basurero en la habitación, no solo en el baño
Location was perfect, near Cuenca's tourist attractions. Breakfast was good.
My bathroom ventilator was not working, so if you took a hot shower the entire room filled with steam.
El hotel la habitación muy buenos y la ubicación.
The location
The wifi was terrible
La habitación es amplia las camas son confortables.
Quizás el desayuno debería ser más variado con productos locales sería genial. Ya que tienen una máquina de café que lo hace artificial. Del resto todo muy bien.
Que el desayuno no fuera con productos locales como el café, pan. Los que visitamos Cuenca pues me hubiera gustado probar un buen pan y café cuencano y no artificial o comprado en supermercado.
El desayuno es excelente
El wifi, casi nunca funcionaba y no había señal celular tampoco al ser un lugar cerrado, además el ascensor se movía demasiado y era brusco al parar, sería bueno revisarlo
Ubicación
Desayuno bueno
Personal amable
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Reservanos 3 habitaciones individuales.
Nos asignaron habitaciones interiores con ventana a un ducto. Es decir SIN VENTILACION:
Caliente, daba claustrofobia. El extractor de olores de baño estaba dañado.
La habitacion con piso y baño remodelados, pero SSHH se iba el agua con radio respectivo dia y noche.
La tarjeta de la chapa da problemas para abrir y habia que pedir reseteo cada vez o ayuda al personal.
Las fotos que presentan en Booking no corresponden a donde nos alojaron. Nos sentimos engañados.
NO RESERVEN POR BOOKING.
Si llaman a hotel pidan habitación con ventana a la calle y que les envíen fotos.
El hotel parece lo van remodelando poco a poco. Los pasillos con una alfombra vieja y desagradable.
Las camas aceptables, pero espacio muy estrecho (2 mts ancho).. Presión agua buena. Baño y habitación limpios.
Rescatable: personal que no pudo cambiarnos de habitación, ni proporcionar ventilador, Ni arreglar fuga de agua de sshh.
Precio: por menos valor estuvimos alojados muy confirtablemente en Baños, Ibarra y en Unipark Hotel de GYE (grupo Oro Verde), pagamos por Habitaciones standar muy amplias, modernas con todos los servicios de lujo: $57 / por persona incluido impuestos VS El Conquistador- Cuenca: $45 por persona incluido impuestos, en habitaciones de 2 mts ancho, sin ventilación.
No hay relación costo /beneficio.
Los otros 2 pasajeros extranjeros, se sintieron incómodos.
SI viven en Ecuador llamen a hotel y QUE NO LES DEN HABITACIONES INTERIORES.
BOOKING NO PRESENTA FOTOS REALES, QUE CORRESPONDAN A PRECIO COBRADO
The shower was nice and hot.
The breakfast was ok.
La limpieza y la amabilidad del personal
El internet hecho pedazos , cada rato se iba y el desayuno súper mal , cuando fui a desayunar ya no había menú y eso que estaba a la hora que me habían indicado , debería eso mejorar el hotel
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