Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Old and outdated furnishings
Breakfast variety

Categories

Cleanliness
8
Towels mentioned as old and need to be replaced.
Service
10
Staff described as helpful and friendly.
Location
9.5
Excellent location near key attractions.
Room Quality
7.5
Room quality criticized for being outdated and small.
Amenities
8
Some amenities criticized; standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.5
Pricing of drinks considered high.
Food and Beverage
7.5
Breakfast described as repetitive and lacking variety.
Overall Experience
9
Overall experience impacted by mixed reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:46

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel El Conquistador in Cuenca offers a 4-star experience with allergy-free rooms and a shared lounge. Some rooms even provide a stunning city view from the comfort of your private bathroom.

Delightful Dining Options
Start your day with a buffet or gluten-free breakfast at the hotel. Enjoy a drink at the bar or unwind in the snack bar. The on-site restaurant ensures you never have to venture far for a delicious meal.

Convenient Amenities
From concierge services to currency exchange, this hotel caters to all your needs. Whether you need room service, assistance at the 24-hour front desk, or access to the business centre, Hotel El Conquistador has you covered.

Ready to experience luxury and convenience in Cuenca? Book your stay at Hotel El Conquistador now.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUE

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1078 reviews
Cleanliness: 8
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 9
E
Emma • extended_group • ec
8
Lindas vacaciones en Cuenca !!
Pros:

La atención del personal
Y la ubicación

Cons:

Instalaciones antiguas .

2026-07-18 • via Nuitee
M
Malena • solo_traveller • ec
10
Excelente
Pros:

Céntrico

Cons:

Todo excelente

2026-07-15 • via Nuitee
I
Isabel • extended_group • ec
9
2026-07-15 • via Nuitee
P
paola • couple • ec
8
Pros:

Todo estuvo muy bonito , buen desayuno, hermosa vista
Cerca de todo.

Cons:

El problemita fue el internet que no funcionaba bien.

2026-07-15 • via Nuitee
D
Daisy • extended_group • ec
8
Fue buena exepriencia
Pros:

Estuvo bien. Alimentacion balanceada

2026-07-14 • via Nuitee
L
Lucero • solo_traveller • co
10
2026-07-14 • via Nuitee
J
jossy • couple • pe
8
Estuvo bien, pero pueden mejorar el desayuno
Pros:

Ubicación

Cons:

El desayuno demoraban en reponer los alimentos, se malogró
La cafetera, no me atendían con un a taza de agua caliente , no había agua caliente en el
Hervidor del
Lobby

2026-07-14 • via Nuitee
L
Luis Guillermo • extended_group • ec
9
2026-07-12 • via Nuitee
R
Roger • extended_group • ec
9
2026-07-11 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • co
10
Pros:

El espacio y la calidad del amoblado

Cons:

Nada

2026-07-10 • via Nuitee
C
Carla • couple • br
9
Pros:

A localização, bem no centro histórico. Os funcionários eram atenciosos. A limpeza do quarto e banheiro.

Cons:

A cama de casal era pequena, parecia menor que uma cama convencional.
O café-da-manhã não era ruim, tinha bastante variedade, mas senti falta de produtos locais / típicos.

2026-07-10 • via Nuitee
Y
Yao • solo_traveller • ec
9
2026-07-09 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • ec
9
Estadía en familia
Pros:

Habitación agradable, limpia y suficiente para nuestra corta estadía. El desayuno es bueno, sencillo, pero suficiente. Hay que ir temprano para poder acceder a todas las opciones.

Cons:

Se escucha un poco del ruido del exterior. Hay una pequeña zona en la parte de atrás donde se reune gente.

2026-07-09 • via Nuitee
J
jclomart • solo_traveller • es
3
Buena ubicación pero no tan cómodo
Pros:

La ubicación excelente y el personal amable y atento, nos ayudaron en lo que necesitábamos.

Las jaboneras de champú, gel de baño y gel de manos son de frasco rellenable. Detalle práctico, y además más ecológico.

Cons:

Hay varios detalles que hacen que la estancia no sea todo lo cómoda que podría ser. Éramos tres personas en una habitación con una cama de matrimonio y otra individual. El colchón era demasiado blando y, además, la cama es bastante alta, muy incómodo para cambiarse incluso midiendo 1,80 m.

Solo había una mesilla de noche y muy pocos enchufes para tres personas. Se agradecerían al menos dos mesillas más con sus tomas de corriente.

El baño también necesita algunos ajustes: la tapa del inodoro no se mantiene abierta, el grifo del lavabo está muy duro y, cuando se abre, sale demasiada agua de golpe y no tiene difusor, por lo que además desperdicia bastante agua.

La conexión a Internet fue lo peor. Apenas permitía enviar algún WhatsApp de vez en cuando y navegar era prácticamente imposible.

El desayuno también nos pareció algo escaso en variedad. Echamos en falta croissants u otra bollería, además de salchichas y bacon.

2026-07-07 • via Nuitee
L
Lorena • extended_group • ec
9
Excelente opción por el precio.
Pros:

Me gustó la ubicación, el desayuno y la amabilidad del personal. El baño limpio.

2026-07-06 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • ca
7
Pros:

Clean room. Good location.

2026-07-05 • via Nuitee
J
José Abelardo • couple • ec
10
Fenomenal
Pros:

Excelente

Cons:

Todo súper bien

2026-07-04 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • ec
7
Pudo ser mejor
Pros:

La ubicación

Cons:

No servía la tele, no había café en el desayuno, no querían ayudarnos con otra toalla, querían cobrarnos por huevos duros

2026-07-04 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • es
9
2026-07-03 • via Nuitee
E
Erika • family_with_children • ec
9
maravilloso un buen lugar que no dudaria en volver a reservar.
Pros:

Super bueno el desayuno tipo buffet

Cons:

había que subir muchas escaleras para llegar a mi habitación, pero todo bien

2026-07-02 • via Nuitee