Aparthotel Ciutat de Palol

Hotels
Independent
9.2 (82 reviews)
Avda Cavall Bernat 201, Castell-Platja d'Aro, 17250 , Castell-Platja d'Aro , ES

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Boat tours nearby
Fitness facilities
Parasailing nearby
Area shuttle (surcharge)
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenable
Great place
Piscine correcte
Cons:
Ménage fait à la va vite
Parking hors de prix en supplément

Categories

Cleanliness
7.84
Ménage fait à la va vite.
Service
9.81
Standard quality for this hotel tier.
Location
9.35
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
9.3
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
9.33
Piscine correcte.
Value for Money
9.29
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.34
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.31
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 10:52

Property Description

Escape to the enchanting Aparthotel Ciutat de Palol, where sun-soaked days and serene nights await you!

Full-Service Spa
Indulge in relaxation at our luxurious full-service spa, offering rejuvenating massages, body treatments, and facials—everything you need to unwind and recharge.

Dining Delights
Savor delectable meals at our two restaurants and cozy coffee shop. For a refreshing drink, choose from our two vibrant bars, perfect for mingling with friends or simply enjoying the ambiance.

Family-Friendly Amenities
Keep the whole family entertained with our arcade/game room, outdoor pool, and private beach access. With complimentary Wi-Fi and convenient shuttle services, your stay will be both enjoyable and hassle-free.

Book your unforgettable getaway today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
  • The seasonal pool will be open from April to October.
  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the aparthotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Parking height restrictions apply.
  • The property is professionally cleaned.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: BCN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Health & Safety

    Property uses a professional cleaning service

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 82 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 9.81
Location: 9.35
Room Quality: 9.3
Amenities: 9.33
Value for Money: 9.29
Food and Beverage: 9.34
Overall Experience: 9.31
G
Guillaume
6
Convenable, ménage passable
Pros:

Convenable

Ménage fait à la va vite

Parking hors de prix en supplément

Piscine correcte

2025-09-13 via Nuitee
J
Juha
10
Pros:

Great place

2025-07-13 via Nuitee
J
Jenny
10
Pros:

Platja d aro som ort är fantastisk och speciellt nu i juni / början av juli innan stränderna är fullbelagda. Hotellet bor vi på för andra gången och är mycket nöjda även denna gång. Städningen av rum skulle kunna bli bättre (var bättre sist) köksutrustningen skulle behöva uppdateras och mycket bytas ut. Men allt som allt är vi nöjda, all personal är trevlig och vänlig och boendet passar barnfamiljer väldigt bra. Vi lär komma tillbaka igen.

2025-07-06 via Nuitee
L
Laure family
10
Pros:

C'est la deuxième fois que nous y séjournons et nous apprécions toujours autant cet endroit. Tout est pensé pour se détendre et passer un agréable séjour. Le personnel est très sympathique.
Nous reviendrons sans hésiter !

2025-06-06 via Nuitee
M
Marie
8
Pros:

Très bon séjour dans cet établissement. concernant le logement la literie n'est pas top et la décoration est plus que sommaire.
Il n'y a rien a dire sur le personnel très sympathique et l'état de propreté de cet établissement (piscine, logement, partie commune).

2025-06-02 via Nuitee
C
christine
10
Pros:

Séjour très agréable dans ce bel établissement; accueil sympathique, très bel appartement avec balcon, belle piscine et jaccuzi, proximité de la mer et de ses jolies criques; bref tout pour être heureux

2025-05-28 via Nuitee
C
Cristina family
8
Pros:

À l'occasion de la réservation nous avons effectué un paiement partiel. À notre arrivée, l'établissement n'avait pas reçu ce paiement. Nous avons dû payer la totalité. Nous sommes étonnés que ce premier versement n'apparaisse pas dans notre dossier et espérons ne pas être prélevés deux fois... Le montant total était également différent. Cela manque de transparence.

2025-04-18 via Nuitee
P
Pierre
8
Vacances sur la Costa Brava
Pros:

Agréable séjour malgré un temps peu clément. Bonne restauration y compris petit déjeuner assez varié mais à mon avis répétitif sur les produits proposés pour un séjour de 15 jours.
Le Cadre, le jardin et la piscine sont d’une grande propreté et très agréables.
Plage un peu loin pour personne en mobilité réduite!
Parking cher et pas toujours aisé pour trouver une place en septembre, qu’en est-il en août?
Bon hôtel appartement néanmoins.

2024-10-21 via Nuitee
D
david family
8
Pros:

Nous venons de passer 10 jours dans cet établissement pour nos vacances d’été.
Ce fut une de nos meilleures expériences.
Un cadre parfait pour se ressourcer, des services à la hauteur.

2024-08-12 via Nuitee
S
SOPHIE
10
Pros:

Très bon séjour idéalement placé
Cadre superbe ainsi que petits déjeuners
La demi pension rend la vie plus facile mais l appart est bien adapté
Cadre et criques magnifiques

2024-07-28 via Nuitee
B
BLANCA family
10
Pros:

Aparthotel muy tranquilo, a 15 minutos andando del centro de playa de Aro .

2024-07-21 via Nuitee
R
Rebecca family_with_children
8
Pros:

4* pools and garden, everywhere else more basic. Family review (2 young children)

Very clean apartment, great daily maid service, shared areas always being cleaned/maintained
Beautiful pools, play area and gardens
Blackout curtains meant great sleep
Terrace area spacious and clean
Washing machine in apartment

- Expensive to park in the hotel car park (10 euro/day) so we parked elsewhere
- Breakfast buffet basic and same every day
- Chips only option with dinner 9 nights out of 10
- Had booked bed rails for the kids, these weren't in apartment on arrival, reception said I could collect and take back (not practical doing this with toddler, no offer to help)
- Cot bedding had no pillow (apartment pillows much too big to fit) and was just a sheet plus huge blanket so would recommend taking own bedding (cost 30 euro extra for the cot too)
- Pools only open 10.30-6.30, another hour either side would have been perfect

2024-06-12 via Nuitee
K
kevin
10
10/10
Pros:

Super hôtel, tout est parfait de l accueil jusqu'au départ,quel propreté et le calme parfait pour Les vacances en famille

2024-06-10 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Super Appartement.
Pros:

Super Appartement, schoon alles aanwezig.
Aparthotel gelegen in een Park(je) mooi (groot)zwembad.
Auto in een ruime parkeergarage.
Vriendelijk personeel.
Gewoon een aanrader.

2024-05-20 via Nuitee
S
Solene family
8
Pros:

Idéalement situé à moins de 5 minutes à pied de la crique la plus proche. Parking sur place sous les appartements.
Appartement simple, très propre, avec ménage fait tous les jours (sauf la cuisine), literie un peu juste sur les canapés lit pour des adultes mais largement suffisante pour des enfants. Linge fourni (drap et couverture, pas de couette), équipement cuisine suffisant pour quelques jours. Environnement très agréable et idéal avec des enfants. Petits bassins de la piscine chauffés ce qui est un plus a la mi saison.
Le petit déjeuner est bon sans atteindre l’excellent(pas de jus d’orange frais, jus d’ananas concentré avec édulcorants, crêpes industrielles mais bon pain, des bonnes confitures et œufs brouillés, fromage et charcuteries corrects). Par contre , le service ne commence qu’à 9h ce qui avec de jeunes enfant peut être un challenge!
Possibilité de restauration sur place le midi et le soir.
Au total c’est quand même un excellent rapport qualité prix et surtout une excellente option avec des jeunes enfants.

2024-05-14 via Nuitee
M
Martinez
10
Vacances de rêve
Pros:

Accueil parfait … du personnel très souriant
Massage au top …des vacances parfaite à refaire

2024-05-12 via Nuitee
S
stephane family_with_children
8
Pros:

Pour une première fois dans la région , cela nous a bien plus

2024-04-21 via Nuitee
E
Eugenio Luis family
10
Pros:

Estancia muy agradable, entorno precioso y cuidado, habitaciones limpias, muy silencioso por la noche, animación para niños fantástica... Opción de comer o cenar a la carta calidad precio razonable, En fin, muy familiar.

2023-07-13 via Nuitee
J
JESUS family
10
Pros:

Alojamiento totalmente recomendable para parejas con hijos. La calidad, cuidado continuo y limpieza de instalaciones además de la amabilidad del personal, la animación infantil con actividades sencillas, frecuentes y cuidadas, la tranquilidad del complejo, la ubicación perfecta para acceder a pie a playas y a Platja D'Aro hacen un alojamiento de 10 en el que si podemos repetiremos estancia seguro

2023-07-13 via Nuitee
C
Chen
10
Pros:

Great place, convenient locations. Food options are a bit limited but there are many great restaurants around.

2023-06-09 via Nuitee