Express Hotel

Hotels
6.3 (6472 reviews)
Avenida Anhanguera, 2913 - Setor Leste Universitario , Goiânia , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Old facilities
Inadequate food quality

Categories

Cleanliness
3.8
Multiple reviews indicate severe cleanliness issues, with mentions of dirty rooms and inadequate cleaning.
Service
8.3
Generally, guests mentioned good service quality from the staff despite other issues.
Location
8.8
Frequent mentions of a convenient location throughout various reviews.
Room Quality
4.8
Negative comments about room conditions, old furnishings, and overall discomfort.
Amenities
5.3
Some amenities mentioned have issues, but there are mentions of some positive aspects like pools.
Value for Money
5.8
Mixed feelings on value, generally leaning towards disappointment as per reviews.
Food and Beverage
5.8
Feedback about food quality was largely negative, indicating a lack of options and freshness.
Overall Experience
7.8
General sentiment suggests disappointment but with some positive interactions reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:08

Property Description

Outdoor Pool and Bar
Enjoy a refreshing swim in our outdoor pool and unwind with a drink at the bar, creating the perfect setting for relaxation.

Comfortable and Modern Rooms
Experience comfort and style in our bright rooms with contemporary decor, flat-screen TVs, and private bathrooms for a pleasant stay.

Delicious Breakfast Selection
Start your day right with our rich breakfast offering a variety of cakes, breads, and hot dishes in an elegant dining area.

Book your stay at Biss Inn Hotel now to enjoy these fantastic amenities and more during your visit to Goiania!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
This property is located in a busy area so guests might experience some noise.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GYN

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

6.3
Based on 6472 reviews
Cleanliness: 3.8
Service: 8.3
Location: 8.8
Room Quality: 4.8
Amenities: 5.3
Value for Money: 5.8
Food and Beverage: 5.8
Overall Experience: 7.8
B
Barbosa Santos • solo_traveller • br
8
Pros:

Gostei de tudo no hotel, um café da manhã daqueles, um banquete, funcionários bem simpáticos. Excelente, já é a segunda vez que fico hospedado nesse hotel, próxima vez que eu for pra Goiânia vou me hospedar no mesmo neste mesmo hotel

Cons:

Só a água quente que demorou um pouco pra sair,mas depois de uns três minutos começou sair água quente

2026-07-19 • via Nuitee
M
Mauro • solo_traveller • br
7
2026-07-18 • via Nuitee
M
Mauro • solo_traveller • br
7
2026-07-18 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
6
Pros:

Do Apto

Cons:

Café da Manhã

2026-07-18 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
6
Pros:

Apto

Cons:

Do café da manhã

2026-07-18 • via Nuitee
N
Negre • solo_traveller • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
6
Pros:

Do Atendimento na Recepção

Cons:

Do Café da manhã

2026-07-18 • via Nuitee
C
Celise • family_with_children • br
8
Dentro da expectativa.
Pros:

Não gostei do café da manhã, achei poucas as variedades e também não gostei do atendimento, a pessoa a qual tive que perguntar sobre um determinado item, foi bem grossa.

Cons:

Café da manhã poderia ser mais variado.

2026-07-18 • via Nuitee
R
Rosana • couple • br
10
Obrigada pela estadia e café da manhã maravilhosos
Pros:

Silêncio

Cons:

Não tem

2026-07-18 • via Nuitee
A
Amanda • solo_traveller • br
5
Pros:

Funcionários são atenciosos.

Cons:

O teto do banheiro estava preto com excesso de umidade e bolor, um horror!

Demora na reposição dos itens do café da manhã.

2026-07-17 • via Nuitee
A
Ana Caroline • solo_traveller • br
2
Complicado
Cons:

para quem deseja um hotel que aparece abandonado e assombrado, além de surpresas no quarto (ficarei sem luz, água quente ou ar-condicionado agora?) e tudo (atendimento, limpeza, café) que parece feito com descaso, essa é uma excelente opção.
fiz check-in por volta de 15h. comecei subindo cinco andares de escada, porque meu amigo, que estava hospedado já, me alertou que o elevador não funciona (as funcionárias também orientam o uso de escadas). fui abrir o quarto com maçaneta eletrônica. não funcionou. após seguidas tentativas, precisei descer. em um momento, chegou um funcionário para abrir com sua chave mestra. a chave emperrou e não abriu. pelo whatsapp, o Pedro (alguém atencioso e profissional, ufa) pediu que eu descesse. avisei da minha condição e ele trouxe ao quinto andar. mas meu quarto seria no sexto e último.
sensor de luz das escadas e corredores nem sempre funcionam. do terceiro andar, nunca. o segundo é assustador.
a área da piscina é razoável, mas podia ter mais cadeira. o meu quarto (604) foi até bom, tirando suas surpresas.
na primeira diária não deixei a chave, não quis. na segunda sim, o quarto precisava. ninguém veio limpar. foi nesse mesmo dia que precisei acordar 6h da manhã e o chuveiro não esquentou, nem a pia. ah, no primeiro dia foi o ar que não quis dar sua graça. na segunda noite, a luz de entrada e da área da cama (os spots) queimaram.
café da manhã é basicamente pão. várias opções. de frios, apenas muçarela e presunto. margarina 60% gordura, sem geleias e manteiga. não reparei se tinha adoçante, chutaria que não. não recomendo o café da máquina, que saiu frio, nem sei como. e copo de plástico pro suco é sem condições. sugiro ainda que tenha água, mas sinceramente fico com medo de onde viria o líquido.
a questão da acessibilidade realmente foi péssima. não tenho impedimento total com locomoção, mas tive muita dificuldade e muitas dores porque tenho uma perna operada. em três ocasiões meu amigo fez o favor de descer e, como disse, o Ped

2026-07-17 • via Nuitee
V
Viviane • solo_traveller • br
3
Pros:

Nada

Cons:

O café da manhã faltou muita coisa
Não teve limpeza
Muito barulho ao dormir de madrugada sem respeito a quem precisa acordar cedo

2026-07-17 • via Nuitee
C
Cristina • extended_group • br
5
2026-07-17 • via Nuitee
J
JOSE • couple • br
4
A desejar
Pros:

Da higiene

Cons:

Atendimento, café da manhã, barulho na porta do quarto a noite toda, elevador suspeito, não tinha nem água no frigobar, não tinha um copo para usar e quando fui pedir me foi negado. Cabides dos guardas roupas quebrados.

2026-07-17 • via Nuitee
J
Jesusney • solo_traveller • br
4
2026-07-16 • via Nuitee
M
MarcosLuizLeandro • solo_traveller • br
3
Hotel sem condições reformar
Pros:

funcionários atendem bem

Cons:

Instalações antigas, quarto com portas faltando partes, mofadas, elevador dando solavancos, cafe da manhã frio, funcionária do cafe mal educada

2026-07-16 • via Nuitee
F
Frantyeis • solo_traveller • br
4
Bem localizado porém desconfortável
Pros:

Atendimento

Cons:

Barulho do ar condicionado do apartamento, fica na janela, muito alto, luminária ficou com um faxo ligado, travesseiro muito alto e duro, apesarda cama fazer barulho era confortável! Nao tive uma boa noite de sono

2026-07-16 • via Nuitee
F
Fialho • solo_traveller • br
9
2026-07-16 • via Nuitee
B
Baiano • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo perfeito

Cons:

Nada a reclamar

2026-07-16 • via Nuitee
L
Léia Leites • solo_traveller • br
10
2026-07-16 • via Nuitee