Citotel Atlantic Hotel

Hotels
Independent
8.8 (83 reviews)
222 Avenue Jean Mermoz, Pau, Pyrenees Atlantiques, 64000 , Pau , FR

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Terrace
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
Elevator
Downhill skiing nearby
Hiking/biking trails nearby
Breakfast available (surcharge)
Television in common areas
Free newspapers in lobby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Room Quality
Amenities
Food and Beverage
Cons:
Service Issues

Categories

Cleanliness
8.19
Many reviews mention the hotel being very clean, but specific issues arose in one review.
Service
9.16
Most reviews highlight warm, accommodating service, except one negative experience.
Location
8.7
Proximity to service stations and local amenities noted positively.
Room Quality
8.65
Positive comments regarding comfortable and well-isolated rooms.
Amenities
9.18
Well-reviewed amenities including adequate parking and breakfast options.
Value for Money
8.64
Reasonable pricing for the quality of services mentioned.
Food and Beverage
9.19
Highly praised breakfast with numerous options.
Overall Experience
8.66
Overall positive experiences shared, despite one negative incident.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 04:36

Property Description

Amenities
Enjoy complimentary wireless internet and a television in a common area. Continental breakfast served daily for a fee. Property features complimentary newspapers, an elevator, and free parking.

Comfortable Rooms
Relax in one of the 24 guestrooms with Select Comfort beds and premium bedding. Stay connected with free Wi-Fi and satellite TV. Private bathrooms with rainfall showerheads and free toiletries.

Nearby Attractions
Conveniently located near Piscine Aqualons and Hippodrome de Pau. Explore other attractions like Palais de Sports de Pau and Musée Bernadotte just a short drive away.

Delight in modern comforts at Citotel Atlantic Hotel. Book now for an unforgettable stay in Pau.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RMI

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Pets allowed (no fees)

  • Pets

    Maximum number of pets per room 1

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 83 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 9.16
Location: 8.7
Room Quality: 8.65
Amenities: 9.18
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 9.19
Overall Experience: 8.66
P
Patrick
8
Pros:

La chambre était propre et la literie confortable

2025-10-11 via Nuitee
C
claudio
10
Pros:

Pulito, comodo e ottima colazione.

2025-09-10 via Nuitee
J
jean christophe
10
Je recommande.
Pros:

Notre séjour a été formidable, accueil exemplaire, hôtel très propre, nous étions au petit soin et que dire du petit déjeuné le matin, de nombreux choix et bien servi... Les enfants étaient ravis.

2025-08-30 via Nuitee
P
Pascal
10
Confortable reposant et abordable
Pros:

Accueil chaleureux et arrangeant pour avoir deux chambres attenantes pour nous et les enfants.
Literie qualitative et très bonne isolation phonique entre les chambres et extérieure.
Parking dans la cour de l’hôtel.
Proximité station service avec mini-market 3min à pied.
À 45min de Lourdes

2025-08-21 via Nuitee
E
ESTELLE
10
Parfait
Pros:

Hotel très bien tenu . Chambres très propres. Accueil très chaleureux.

2025-08-16 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Experiencia horrible.
Pros:

Recepcionista maleducada, acusación falsa de haber robado una toalla queriendo cobrar 15 € por ella , gritando en francés cuando no la entendíamos y si nos podía hablar en inglés que si lo entendíamos y sin dejar hablar.
Aún nos envían un correo diciendo que no seremos bienvenidos,espero que los dueños de la cadena hotelera tome medidas respecto a esta recepcionista.

2025-08-10 via Nuitee
S
Stéphane
10
Très bon hôtel pour la catégorie
Pros:

Très bon hôtel pour la catégorie. Un seul bémol : hôtel, non climatisé, mais équipé d’un ventilateur. Pour le reste, rien à redire.

2025-07-11 via Nuitee
F
Frédéric
10
Confort maxi / prix mini
Pros:

Personnel très chaleureux et accueillant. Chambre très confortable. J'ai passé un très bon moment dans cet hôtel. J'y reviendrai !

2025-04-16 via Nuitee
L
Lesley partner
8
Pros:

Being situated just north of Pau, it was perfectly located for an overnight stay on our way home frim Spain. Very friendly staff. It was unusually hot for early April and the fan didn't work so sleeping wasn't easy. However, the beds were comfortable and with the window open it was okay. Breakfast was very good.

2025-04-12 via Nuitee
F
fabien
10
Pros:

Hotel pris lors d'un déplacement professionnel, qui a un tres bon rapport qualité prix seul inconvénient le petit déjeuner est pas a mon gout pour rester objectif et ca ne vaut pas 10 euros loin de là

2024-11-09 via Nuitee
M
Matthieu
4
Pros:

Les propriétaires de l'hotel sont extremement gentils et font tout leur possible pour satisfaire les clients.

A l'inverse, je ne peux que souligner le mansue d'insonorisation des chambres jusque tard le soir et qui créee de vraies nuisances sonores.
En effet, on enttend claquer les portes des chambres sans arret. Je pense qu'il faut absolument mettre de la mousse dans les cadrants de portes ou du caoutchouc isolant afin de reduire de façon considerable les bruits des clients qui ouvrent et ferment sans arret leurs portes, ceci resonne dans tout les etages et c'est insupportable.

Les murs sont pas epais et onnenttend les voisins prendre leur douche et parler entre eux. Ce soucis est structurel et je le regrette.

2024-10-24 via Nuitee
M
Michael partner
10
Pros:

Hotel refurbishment evident in the rooms, late checking in, safe parking

2024-09-18 via Nuitee
M
Martin
10
Clean & comfortable-would recommend
Pros:

Very friendly check-in good information. Room extremely clean and well decorated. Very good value for money.

2024-08-03 via Nuitee
S
SONIA
10
très belle halte
Pros:

Belle chambre bien propre- au calme - plateau de courtoisie - accueil super par le proprio - hotel géré par un couple - madame s'occupe des petits-déj.
à recommander

2024-06-08 via Nuitee
F
fabien
10
Pros:

Tres bon sejour dans cet hotel tres bien tenu et avec beaucoup de sympathie

2024-05-11 via Nuitee
F
fabien
10
Pros:

Un tres bon hotel

2024-02-28 via Nuitee
F
fabien
8
Pros:

L'hotel est tres pratique , propre et confortable, notamment une bonne literie cependant le petit dejeuner est tres moyen malgre un choix assez large mais pas de tres bonne qualite a mon gout !
Parfois le proprietaire etant au demeurant sympathique s'egare a certaines reflexions que j ai trouve peu agreable !

2024-02-28 via Nuitee
F
fabien
10
Pros:

Hotel de bonne qualite au tarif attractif , le confort est present , tres bon rapport qualité prix.

2024-02-27 via Nuitee
F
fabien
10
Hotel qualitatif
Pros:

En déplacement professionnel, cet hôtel est tres bien situé, a tarif raisonnable et au service qui correspond tout a fait a mes attentes

2024-02-09 via Nuitee
C
christophe
8
Tout à fait correct
Pros:

Tout à fait correct compte tenu du prix, excellent rapport qualité/prix sur Pau!

2023-12-18 via Nuitee