Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Smelly bathrooms
Breakfast issues

Categories

Cleanliness
8.58
There were concerns about the odor in the bathroom and some dissatisfaction with the breakfast quality.
Service
9.55
Guests commented on the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
10
Multiple reviews highlighted the hotel's excellent location.
Room Quality
8.54
Some guests reported issues with noisy rooms and basic mattress quality.
Amenities
9.07
Amenities were seen as decent, but there were suggestions for improvement, particularly in the restaurant service.
Value for Money
9.53
Overall, guests felt they received a good value considering the location and services.
Food and Beverage
8.58
The breakfast quality was reported as lackluster, though dinner options were praised.
Overall Experience
9.77
Despite some negatives, the overall guest experience was largely positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:18

Property Description

Historic Charm and Modern Comfort: Step into a piece of history at Parador Santa Maria La Real, housed in an 18th-century colonial building. Enjoy stylish rooms with private balconies, some even located on ancient subterranean corridors.

Luxurious Amenities: Relax in rooms featuring 4-poster beds, wooden furniture, and large windows. Unwind in the spa facilities with a sauna, hot tub, and massage sessions available. Don't miss the buffet breakfast served daily, including fresh juices, yogurt, and eggs.

Convenient Location: Just a block from 25 de Mayo Square, our hotel is a short walk from Central Market and a quick drive to the Bus Station. Let our 24-hour front desk assist you with airport shuttles for a stress-free stay. Book now to experience the perfect blend of history and luxury at Parador Santa Maria La Real.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SRE

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 642 reviews
Cleanliness: 8.58
Service: 9.55
Location: 10
Room Quality: 8.54
Amenities: 9.07
Value for Money: 9.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 9.77
F
Fernao Dias Pais • solo_traveller • br
9
Pros:

A localização é excelente!
O rooftop do hotel vale a pena, principalmente no fim de tarde, para ver o por do sol!
A atenção só funcionário Alejandro, que atende no café da manhã, muito prestativo!

Cons:

Nos colocaram em um quarto em frente a área do café, que é um pouco barulhenta! Sendo que a pousada é bem grande e poderiam ter evitado isto. E a porta de acesso ao quarto tem vitrais de vidro transparente, o que possibilita a quem passa em frente ver dentro do quarto, tirando a privacidade, pois a cortina que deveria impedir isto não fechada totalmente Tivemos de improvisar, prendendo a cortina com prendedores de cabelo de minha esposa

2026-09-12 • via Nuitee
O
olivia • couple • fr
10
La meilleure adresse de Sucré
Pros:

Le plus bel hotel de Sucre ! Et avec un toit terrasse à tomber. meme si vous ne logez pas à l'hotel, allez y boire un verre, la vue est magnifique.

2026-09-08 • via Nuitee
B
Bocchino • extended_group • au
10
2026-09-07 • via Nuitee
I
Israel Hugo • solo_traveller • bo
10
2026-09-07 • via Nuitee
I
Israel Hugo • solo_traveller • bo
10
2026-09-07 • via Nuitee
B
Benjamin • solo_traveller • es
10
Pros:

Tot

2026-09-03 • via Nuitee
B
Benjamin • solo_traveller • es
10
Pros:

Tot

2026-09-03 • via Nuitee
M
Marine • couple • fr
10
2026-09-02 • via Nuitee
R
ROLY CARLOS • couple • bo
8
Buen hotel por mejorar
Pros:

Ubicación, comodidad y atención.

Cons:

Usan químicos de limpieza con olor demasiado fuerte que causa alergia e irritación. Apagan la calefacción en la noche y aveces no la prenden y el frio es terrible.

2026-08-31 • via Nuitee
E
eric • couple • fr
4
Séjour déplorable pour un prétendu 5 étoiles
Pros:

Literie, bâtiment.

Cons:

Séjour déplorable pour un prétendu 5 étoiles : à éviter absolument
Très déçus par cet établissement où la propreté et le service ne sont pas du tout au niveau.
Dès notre arrivée, nous avons dû faire changer le couvre-lit taché. La chambre manque cruellement d'entretien (joints moisis, éclairage défaillant, ventilation très bruyante) et le ménage est bâclé, avec des cheveux au sol. L'isolation phonique est inexistante : on entend le moindre pas, chaise ou valise du dessus, et les couloirs résonnent comme un hall de gare.
Le service est déplorable : nous avons dû réclamer du papier toilette et des serviettes manquantes. Le petit déjeuner est médiocre et sec, même le pain de mie.
Le comble : le matin de notre départ, avant notre check-out fixé à midi, la chambre avait déjà été nettoyée et préparée pour les clients suivants pendant notre sortie en ville ! Une prestation inacceptable qui ne mérite pas ses étoiles.

2026-08-29 • via Nuitee
E
eric • couple • fr
3
Séjour déplorable pour un prétendu 5 étoiles
Pros:

Literie, bâtiment

Cons:

Séjour déplorable pour un prétendu 5 étoiles : à éviter absolument
Très déçus par cet établissement où la propreté et le service ne sont pas du tout au niveau.
Dès notre arrivée, nous avons dû faire changer le couvre-lit taché. La chambre manque cruellement d'entretien (joints moisis, éclairage défaillant, ventilation très bruyante) et le ménage est bâclé, avec des cheveux au sol. L'isolation phonique est inexistante : on entend le moindre pas, chaise ou valise du dessus, et les couloirs résonnent comme un hall de gare.
Le service est déplorable : nous avons dû réclamer du papier toilette et des serviettes manquantes. Le petit déjeuner est médiocre et sec, même le pain de mie.
Le comble : le matin de notre départ, avant notre check-out fixé à midi, la chambre avait déjà été nettoyée et préparée pour les clients suivants pendant notre sortie en ville ! Une prestation inacceptable qui ne mérite pas ses étoiles.

2026-08-29 • via Nuitee
B
Beimar Cortez • couple • bo
8
Visitando Sucre
Pros:

Todo muy prolijo, limpio y elegante.

Cons:

La cama no era muy confortable y el servicio de desayuno fue relativamente básico.

2026-08-25 • via Nuitee
J
Julieta • couple • es
10
Maravilloso e Impecable
Pros:

Decoración. Ubicación. Todo excelente e impecable

2026-08-24 • via Nuitee
O
olivia • solo_traveller • fr
10
Le meilleur hôtel de Sucre
Pros:

Le meilleur hôtel de Sucre. Un roof top extraordinaire. Même sans séjourner ici, passez y prendre un verre ou diner la haut. C est la plus jolie vue de sucre en fin d après midi

2026-08-24 • via Nuitee
P
pablopmcs • solo_traveller • bo
8
Pros:

El restaurante en la terraza

Cons:

Se escuchó toda la noche agua chorreando de un baño, y una persona roncando

2026-08-22 • via Nuitee
M
Mark • solo_traveller • us
10
Go downstairs below ground level!
Pros:

The junior suite and building as a whole!

Cons:

Nothing!

2026-08-21 • via Nuitee
J
Johana • couple • bo
9
Pros:

Siempre que voy es un placer, el personal es super amable las instalaciones preciosas y bien cuidadas. La terraza y el restaurante son deliciosos

Cons:

Está ocasión el desayuno me pareció más reducido en variedad, de todas formas estaba riquísimo

2026-08-17 • via Nuitee
R
romano • solo_traveller • it
9
Pros:

Personale cortese, struttura bella e curata, da consigliare

Cons:

Nulla

2026-08-16 • via Nuitee
M
Mathilde • couple • fr
10
Pros:

Tout était parfait !

2026-08-04 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • us
10
Your place in Sucre!
Pros:

Everything was great!! Nice staff, comfortable rooms, 2 blocks from main square.

2026-08-03 • via Nuitee