Children allowed

Facilities

Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast variety
Comfortable rooms
Child-friendly amenities
Cons:
Cleanliness issues
Far from the center
Some amenities under renovation
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
8.54
Some reviews mention dust and cleanliness issues in the room.
Service
9.99
Staff received high praise for friendliness and service.
Location
8.55
It's noted that the hotel is somewhat far from the center.
Room Quality
9
Rooms are spacious and comfortable but had some concerns with the air conditioning.
Amenities
9.53
Amenities such as playgrounds and game rooms are well appreciated, though pool access was limited.
Value for Money
8.49
Value is questioned for the price, especially with some amenities under renovation.
Food and Beverage
9.54
Breakfast received very positive feedback but there were comments on improvement.
Overall Experience
9.99
Overall experience is rated highly despite some minor inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:52

Property Description

Green Oasis in Gramado
Hotel Alpestre is a charming property nestled in a 12,000 m² green area in Gramado, just 1 km from the Black Lakefront.

Luxurious Leisure Facilities
Indulge in leisure with 2 outdoor heated pools, indoor pools, jacuzzis, sand court, children's playground, and a 24-hour baby pantry, ensuring fun for all ages.

Comfortable Alpine Style Rooms
Experience comfort in rooms styled with an alpine touch, equipped with air conditioning, LCD TV, and private bathrooms.

Immerse yourself in the beauty of nature at Hotel Alpestre, where you can enjoy a rich breakfast buffet, room service, and dining at the restaurant Le Pin offering vegan and vegetarian options.

Book your stay now at Hotel Alpestre to enjoy the perfect blend of luxury and nature.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 44 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1218 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.99
Location: 8.55
Room Quality: 9
Amenities: 9.53
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 9.54
Overall Experience: 9.99
H
HELENA • family_with_children • br
9
Voltaria
Pros:

Cafe da manhã, recreação, camas

Cons:

Banheiro pequeno e com cheiro de mofo.

2026-05-08 • via Nuitee
J
Juliano • solo_traveller • br
10
Hospedagem impecável.
Pros:

O hotel superou todas as expectativas em todos os detalhes. Estrutura excelente, ambientes muito bem cuidados e uma atmosfera acolhedora que faz toda a diferença na experiência em Gramado.
Os quartos são amplos, confortáveis e extremamente limpos. O café da manhã é fantástico, com muita variedade e produtos de ótima qualidade. As áreas de lazer são um destaque à parte, principalmente para quem viaja em família, com espaços muito bonitos, organizados e pensados para todas as idades.
O atendimento merece elogios especiais: equipe sempre cordial, atenciosa e disposta a ajudar em tudo com muita simpatia. Sem dúvida, uma das melhores experiências de hospedagem que já tivemos. Voltaremos com certeza!

Cons:

Gostamos de tudo.

2026-05-06 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
9
2026-05-06 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • br
8
Excelente escolha para ir com crianças
Pros:

Hotel muito aconchegante e destino espetacular para ir com crianças

Cons:

Quarto um pouco escuro. Café da manhã pode ser melhor comparado com hotéis de custo similar em Gramado.

2026-05-04 • via Nuitee
F
Flavio • family_with_children • br
6
2026-05-04 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-04-29 • via Nuitee
T
thaysa • family_with_children • br
9
Otima
Pros:

Quarto espaçoso, banho bom. Instalaçoes otimas. Renovadas. Funcionarios atenciosos.

Cons:

O quarto não ficava totalmente escuro, nao era blackout. E a cama de solteiro, era aquelas de montar. Nao pedi cama extra. O quarto escolhido era com duas camas de solteiro e uma casal. Mandei mensagem e trocaram por uma box. Mas uma noite, foi nessa cama desconfortável
Acho que devia ter mais monitoras na brinquedoteca. Eu estava com meu filho, mas muitas crianças soltas sem supervisao.

2026-04-23 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • br
10
Pros:

Muito bom!!

2026-04-22 • via Nuitee
D
Daiana • couple • br
10
Maravilhosa
Pros:

Tudo perfeito

2026-04-22 • via Nuitee
B
Bruno Gomes Marcal • family_with_children • br
10
Pros:

Como sempre muito atenciosos

Cons:

Não há o que reclamar

2026-04-20 • via Nuitee
M
Mathias Lorenzon Júnior • solo_traveller • br
8
2026-04-19 • via Nuitee
J
Josiane • family_with_children • br
10
Ótima
Pros:

Limpeza

Cons:

Poderia ter chinelo cortesia em todos os quartos

2026-04-13 • via Nuitee
V
Vinicius • family_with_children • br
10
Pros:

Limpeza
Cuidado dos funcionários
Estrutura para criança

2026-04-12 • via Nuitee
C
carlostempe • family_with_children • uy
8
Hermoso lugar para familias, Parking de pago extra!!!
Pros:

completo hotel para vacaciones en familia con niños, tematico, atencion excelente del personal. Sector de entretenimiento para pequeños muy completo (deberian hablar español para los pequeños extranjeros)
Muy buen desayuno. Lindo y comodo entorno de jardines.

Cons:

Que de acuerdo al precio, el parking fuera de pago extra!!! deberia estar incluido, al fin y al cabo guardan los coches a la intemperie!!!!

2026-04-07 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • br
10
Relaxante
Pros:

Organização, manutenção impecável, conforto, serviço dos funcionários bem feito, restaurante excelente, café da manhã impecável

2026-04-07 • via Nuitee
T
Thiago • family_with_children • br
9
Cons:

O restaurante deixa muito a desejar , atendimento muito ruim nos 3 jantares , comida também
Deixa muito a desejar para um hotel deste nível

2026-04-07 • via Nuitee
E
eliane • family_with_children • br
10
Pros:

o cafe da manha é excelente
fiquei encantada com o atendimento.Os colaboradores sao sempre muito educados e super solicitos a tudo que perguntamos ,nos ajudando desde a recepcao no carro ate a nossa saida

2026-04-06 • via Nuitee
S
Sophia • family_with_children • uy
10
Pros:

Todo, hermoso hotel.

2026-04-04 • via Nuitee
A
amilton prattes • family_with_children • uy
8
2026-04-04 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
10
2026-03-31 • via Nuitee