Hotel Boutique El Consulado

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2/5 stars — Disappointing conditions despite high ratings

I’m genuinely surprised this hotel has an 8.7 rating on Booking.com and five stars on Google, because our experience was extremely disappointing. The room was in deplorable condition, with what appeared to be blood-like stains on the curtains and signs that the room and its fixtures were falling apart.

The two stars are solely for the lovely gentleman who helped us arrange a taxi and the friendly breakfast lady, who were both kind and helpful.

Unfortunately, the hotel’s location and surroundings were equally unpleasant. It is tucked away in a foul-smelling alley beside a dumpster, with dirty liquid spilling onto the ground. The surrounding street smelled strongly of urine mixed with cooking gas.

Overall, the condition of the room and the unpleasant surroundings fell far below what we expected from a property with such high ratings. The kindness of two staff members was appreciated, but it was not enough to make up for the overall experience. I would not stay here again.

Somewhat noisy during daytime because it's next to a school.

Es ist natuerlich nicht besonders ruhig - das liegt aber einfach an der Lage direkt am Prado. Wenn man da empfindlich ist, sollte man vielleicht lieber woanders wohnen. Uns hat es nichts ausgemacht!

We durfden de verwarming niet aanzetten, op gas, het was dus redelijk koud.

없음

We read many reviews about the cat and wish we had seen it more!

O café da manhã era limitado e com opções restritas.

El desayuno, que estuvo muy básico.

Le prix exorbitant pour La Paz du early check-in à 24$ sans petit dej négocié à 20$. Le prix du late check-out également à 24$ négocié à 20$ alors que par mes excursions je ratais deux petits déjeuners non déduits !
Ce que j’ai vraiment trouvé insupportable c’est qu’à deux reprises (désert Uyuni au milieu) pour le payement cela a été très pénible pour payer. J’ai quitté cet hôtel très déçue et en colère, voici pourquoi :
La première fois : sur sa machine il a Bol ou Dollar. Je lui demande de payer en Bol. Il me dit que ce n’est pas possible en ce moment ?! Avec une explication vraiment vaseuse. Cela me fait une somme au final de quelques euros de plus que prévu. Comme je ne veux pas
d’histoire et comme il me garde ma valise quelques jours, j’accepte le paiement par carte mais cela ne m’a pas plus.
La deuxième fois : pour deux nuits, j’ai eu droit à un véritable sketch qui s’est révélé interminable.
J’ai voulu payer par carte. Je m’attendais à payer en dollar comme la 1 ère fois. Eh bien ça ne fonctionnait plus. Bizarrement la machine ne prenait plus les $ cette fois-ci, il fallait payer en BOL. Mais avant il fallait convertir en $ puis en BOL. Ça me revenait plus cher que le prix affiché.
Ses calculs ont duré au moins 30 minutes. De guerre lasse, j’ai payer en espèces en € ce qui ne m’arrangeait pas du tout ! J’avais ma valise à préparer et mes vêtements de la journée étaient trempés suite à la pluie.
J’avais vraiment autre chose à faire !

Sachez qu’il ne lâche pas l’affaire et est vraiment près de ses sous. Cela aurait pu durer encore plus longtemps si je n’y avait pas mis un terme.
De plus le ménage n’avait pas été fait dans la chambre, les serviettes changées pas changées ! Ça rendait le prix de la chambre encore plus cher.

J’ai aussi pris une excursion que j’ai payé 700 BOL.
Sur place, j’ai appris que tout le monde avait payé 550 BOL. Il m’a remboursé les 150 BOL de trop perçu.
Pour restée diplomate, j’ai parlé d’une erreur de l’agence.

La habitación no tenía un escritorio para trabajar. No obstante, el hotel tiene varias zonas comunes que me dejaron utilizar sin ningún problema.