Hotel Costamar Ponta Verde

Hotels
•
Rede Brisa de Hotéis
9.3 (4900 reviews)
Rua Machado Lemos, 433. Ponta Verde. , Maceió , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Excellent location (beachfront/near attractions)
Very friendly and attentive staff
Great breakfast with sea view
Clean and comfortable rooms reported by many
Organized, functional hotel and good restaurant view
Cons:
Isolated but serious cleanliness lapse reported (hair, dust, sticky floor)
Small shower/weak water pressure in some rooms
Some guests noted soft/misshapen mattress and high pillows
Few power outlets in rooms
Buffet items sometimes not fully replenished before service end

Categories

Cleanliness
7
Mixed reports: many guests praised clean rooms, but at least one detailed negative account (hair on bed, dust, sticky floor, poor basic cleaning) and a few minor comments about cleanliness issues.
Service
9.9
Consistently excellent: numerous mentions of very friendly, attentive and helpful staff (named attendants praised), prompt reception and standout housekeepers; many reviewers highlighted exceptional service.
Location
10
Strongly positive: repeatedly described as 'in front of the sea', 'excellent location', close to beach, restaurants and attractions — a major strength cited across reviews.
Room Quality
9
Generally good rooms and comfortable, but some guests noted issues: small shower/box, weak water jet, a soft/malformed mattress, and high pillows; overall rooms were described as comfortable and clean by many.
Amenities
9.5
Good amenities for the hotel tier: nice restaurant view, tapioca station and breakfast offerings noted; minor issues reported (few power outlets, AC airflow over bed) but overall functional and organized.
Value for Money
9.3
Standard quality for this hotel tier
Food and Beverage
9.7
Breakfast is frequently praised as 'marvelous' with variety and sea view; a few comments about limited buffet replenishment or weaker items, but overall food service is a clear positive.
Overall Experience
10
Overall very positive: many enthusiastic recommendations ('super amei', 'voltarei', 'recomendo'), praising location, staff and breakfast; a single strong negative cleanliness report exists but the aggregate experience is highly favorable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 02:56

Property Description

Luxury and Comfort at Hotel Costamar

At Hotel Costamar, experience cozy rooms with free Wi-Fi, an outdoor pool, and a panoramic restaurant.

Unwind and Explore

Enjoy the natural pools of Pajuçara beach and explore the local handicraft fair during your stay.

Delightful Dining and Amenities

Indulge in regional cuisine at the rooftop restaurant and start your day with a fresh breakfast buffet. Hotel rooms are equipped with air conditioning, cable TV, minibar, and a hairdryer.

Book now and secure your spot at Hotel Costamar for a memorable and relaxing stay.

Important information:

For bookings of more of 5 rooms, or groups of more than 5 people, different policies and supplies will apply.

Private parking is on a first-come, first-served basis.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MCZ

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 4900 reviews
Cleanliness: 7
Service: 9.9
Location: 10
Room Quality: 9
Amenities: 9.5
Value for Money: 9.3
Food and Beverage: 9.7
Overall Experience: 10
V
Victor • couple • cl
8
Buen lugar.
Pros:

La ubicación, el desayuno muy completo , variado. El personal muy amable. Muy limpio.

Cons:

Ventilación .

2026-08-22 • via Nuitee
B
Bruna • family_with_children • br
9
Adoramos ❤️
Pros:

Quartos bom e limpos

Cons:

Não ter aonde estender as roupas , uma sacada

2026-08-22 • via Nuitee
A
ADALGISA • family_with_children • br
8
2026-08-21 • via Nuitee
R
Robert • couple • br
9
Conforto e simpatia na Ponta Verde
Pros:

O hotel é muito bem localizado e com funcionários muito simpáticos em todas as frentes.

Cons:

Poderiam agilizar o processo de check in

2026-08-21 • via Nuitee
I
Isabel • extended_group • br
9
2026-08-21 • via Nuitee
J
Juliano Fortunato • family_with_children • br
8
Providencial.
Pros:

A localização.

Cons:

Ter a infelicidade de pedirem uma taxa, mesmo que mínima , na saída. Não me recordo do que era mais. Vejo assim, na entrada, já era para pagar tudo. Então isso é muito desagradável, Na saída, não sendo consumo, ter que pedir taxa. Outra situação é que a rua em frente, estava com muitas baratas, surgiram à noite. Logo penso, se está ali, provavelmente, há algo de errado no entorno, seja esgoto ou saneamento. Então o hotel deveria ver essa questão com os órgãos públicos.

2026-08-21 • via Nuitee
G
Graciela DeG • couple • br
9
Pros:

Café da manhã maravilhoso, melhor do que muitos 5 estrelas.

2026-08-21 • via Nuitee
X
Xavier • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostamos da localização: excelente, perto da orla, farmácias, supermercados, cafés. A acomodação também, maravilhosa relação custo/benefício. Mesmo sendo o quarto para três, um pouco apertado, mas passávamos o dia fora, então para descansar foi ótimo. Higiene também excelente, equipe desde a recepção, camareiras, as meninas do restaurante com a trilha sonora super agradável, os rapazes também excelentes. E o que falar do café da manhã: maravilhoso. Organizado, diversificado, uma tapioca maravilhosa e uma vista do terraço de despertar em qualquer um, o desejo de se hospedar no Costamar. Voltaremos em breve!
PS. Obrigada pelo recado lindo na nossa despedida.

Cons:

Não tenho o que avaliar negativamente.

2026-08-20 • via Nuitee
R
Rinaldo • couple • br
10
Perfeita
Pros:

Localização excelente para ficar na cidade... excelente

2026-08-19 • via Nuitee
J
Jair • couple • br
7
Bom custo benefício.
Pros:

A localização

Cons:

O café da manhã.

2026-08-19 • via Nuitee
S
Sergio Ricardo • couple • br
5
Hotel precisa de cuidados
Pros:

Não gostei de nada

Cons:

Banheiro sujo e chuveiro que não sai água, café da manhã fraco.

2026-08-19 • via Nuitee
A
Angelita Silva Serra • solo_traveller • br
10
Pros:

Muito bom... Café da manhã com muita variedade.

2026-08-18 • via Nuitee
C
Claire • solo_traveller • br
8
2026-08-18 • via Nuitee
V
Vanderlei • solo_traveller • br
8
Eles são bem esforçados, exceto a cozinha do restaurante a noite, más valeu a pena sim.
Pros:

Os funcionários são atenciosos, o garção da noite Iury é ótimo, assim como a Letícia que faz o contato online.
A localização é boa, e praticamente não tem barulho no quarto.

Cons:

Na chegada o check in foi demorado, a tv não estava funcionando mas foi substituída no dia seguinte.
Os estofados da recepção são péssimos, sem conforto para sentar.
Na última noite tivemos problema no jantar, pois chegou uma turma de 20 pessoas juntas e a cozinha não conseguiu dar conta da demanda. Depois de 90 minutos de espera nós e outras pessoas também desistimos do jantar.😓😓

2026-08-18 • via Nuitee
N
Naiany • solo_traveller • br
9
Pros:

Confortável, boa localização e café da manhã excelente

Cons:

A televisão não era smart

2026-08-18 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • br
9
Excelente
Pros:

Localização e Café da manhã muito bom

Cons:

A demora no atendimento da recepção
Apenas 1 funcionário para atender várias pessoas no horário do check out e check in

2026-08-17 • via Nuitee
S
Santos • extended_group • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
D
Débora • solo_traveller • br
5
Pros:

A localização do hotel é ótima, com vista para o mar.

Cons:

Chegamos ao hotel pela madrugada vindo direto do aeroporto após horas de voo, tivemos de tomar banho na água gelada, pois não tinha água quente no quarto. Ao solicitar a troca do quarto, nos informaram de que não haviam quartos disponíveis, ao solicitar um banheiro do hotel ou uma solução o atendente nos informou que não poderia fazer nada e que pela manhã iriam para consertar o chuveiro. Fim da história: tomamos banho na água trincando de gelada às 04h da manhã, fizemos check-out às 12h e ninguém foi consertar o chuveiro ou tentar retratar sobre o ocorrido.

2026-08-17 • via Nuitee
D
Debora • extended_group • br
10
Simpatia e educação!
Pros:

Tudo. Atendimento, limpeza, organização.

2026-08-17 • via Nuitee
M
Maclean Soares • solo_traveller • br
10
Excelente lugar
Pros:

Gostei da cordialidade, atenção e da localização do hotel, assim como conforto do local

Cons:

Preço dos consumíveis.

2026-08-17 • via Nuitee