Comfort Hotel Sertãozinho

Hotels
Comfort
8.4 (168 reviews)
Rua Carlos Gomes , 627 , Sertãozinho , br

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
ÓTIMA LOCALIZAÇÃO
Confortável
Bom espaço, cama confortável
Cons:
Café da manhã fraco
Limpeza com problemas
Academia em péssimo estado

Categories

Cleanliness
7.79
Issues reported with cleanliness due to a cockroach found in the bathroom.
Service
9.26
Overall positive remarks about staff attention and service quality.
Location
9.3
Mentioned as a very good location by several guests.
Room Quality
8.75
Rooms generally praised for comfort, bed quality, and space.
Amenities
8.78
Amenities received mixed reviews, but pool condition noted as an issue.
Value for Money
7.74
Concerns about high prices versus the quality of breakfast and restaurant.
Food and Beverage
6.79
Repeated comments on the inadequacy of breakfast and options offered.
Overall Experience
8.76
Most guests overall recommend the hotel despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:34

Property Description

Modern Hotel in Downtown Sertãozinho
This contemporary hotel in downtown Sertãozinho, just 19 km from Ribeirao Preto, offers a stylish stay with a rooftop pool boasting city views and a well-equipped gym.

Chic Rooms with Vibrant Themes
Indulge in comfort with rooms featuring trendy dark purple or lime green color schemes and cozy furnishings. Enjoy amenities like air conditioning, LCD cable TV, and complimentary Wi-Fi in public areas.

Delightful Dining and Nearby Attractions
Savor regional cuisine and a variety of beers at the on-site restaurant, or start your day with a delicious breakfast buffet. Explore the vibrant neighborhood with numerous dining options, bars, and shops just steps away.

Ready to experience modern comfort in downtown Sertãozinho? Book your stay at Comfort Hotel now.

Important information:

Please note, guests must present the Booking.com confirmation voucher upon check-in. Reservations must contain the guest first and last name.
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If the minor is accompanied by an adult other than his parents, it will be necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents.
All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents. We emphasize that the contracted daily rate covers a 24-hour period, with checkin from 2:00 PM and check out by 12:00 PM. The interval of up to 3 hours between guest departure and arrival is provided for in MTur Ordinance No. 28 and is intended exclusively for cleaning, sanitization, and tidying of the unit, ensuring the maintenance of our standard of excellence.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAO

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 168 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.78
Value for Money: 7.74
Food and Beverage: 6.79
Overall Experience: 8.76
G
Gilson solo_traveller br
10
Ótima opção
Pros:

Limpeza, localização e funcionários prestativos

Cons:

Tudo perfeito

2026-08-20 via Nuitee
N
Nakagawa solo_traveller br
9
2026-08-17 via Nuitee
R
Rafael couple br
10
2026-08-16 via Nuitee
R
Rafael solo_traveller br
10
2026-08-16 via Nuitee
G
Gustavo couple br
10
2026-08-16 via Nuitee
W
Waldir solo_traveller br
9
muito bom!
Pros:

Dormitório e café da manhã.

Cons:

nada a reclamar.

2026-08-13 via Nuitee
A
Ana Lúcia solo_traveller br
9
2026-08-10 via Nuitee
E
Elizabete solo_traveller br
10
Pros:

Acomodação, funcionários, estrutura,localização, serviço de hotelaria tudo maravilhoso. Volto mais vezes com certeza

2026-08-06 via Nuitee
L
Lessandra solo_traveller br
5
Falha na limpeza das suítes.
Pros:

Ótimo café da manhã e localização. Estacionamento gratuito.

Cons:

Chegamos ao Hotel, assim que entramos no quarto, presenciamos o lençol sujo em uma das camas e muito lixo nas lixeiras, tanto na do quarto, como na Di banheiro. No dua seguinte saímos e quando retornamos às 15:00h, percebemos que o quarto não tinha sido limpo. Como não íamos mais sair, a pessoa responsável pela limpeza disse que não podia fazer com a presença dos hóspedes e apenas tirou o lixo e entregou lençol e toalhas para serem trocadas. Então ficamos até o dia do check-out sem serviço de quarto. Ficamos decepcionados, considerando o valor que pagamos pela diária, o serviço deveria ser melhor

2026-08-06 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller br
8
2026-08-05 via Nuitee
L
Letícia solo_traveller br
7
Pros:

O quarto é espaçoso e confortável, limpo, possui ar condicionado, tv, chuveiro a gás regulável. Cama de casal bem grande. Janela grande com boa vista. Café da manhã tem opções tradicionais.

Cons:

Não tivemos acesso à organização do quarto, ainda não havia saído à passeio com meu noivo e a camareira bateu na porta perguntando se iríamos querer o serviço do quarto, informei que naquele momento não seria possível, ela respondeu dizendo que era somente enquanto estava naquele andar, não sendo possível realizar depois. Situação essa que foi incômoda e insatisfatória.
Outro ponto, a porta do box do banheiro que fiquei hospedada não fecha, demanda um cuidado maior ao sair.
Cama também não estava tão confortável por estar com pezinho irregular.

2026-08-03 via Nuitee
M
Mariana extended_group br
10
2026-08-03 via Nuitee
M
Marcelo couple br
8
Nada de mais.
Pros:

Tamanho quarto, limpeza roupas de cama e banho, silencio e estacionamento.

Cons:

Instalações antigas. Elevadores antigos. Recepcionistas educadas mas política péssima, principalmente quanto ao check-in. Nada flexível. Na oportunidade vários clientes ficaram esperando dar o horário do mesmo, quando chegou, recepção se perderam na ordem de chegada, houve estresse com outros, sendo que, adiantando o check-in em 30 min somente e liberando, evitaria tal transtorno. Quando do check-out, outra barbaridade. Chegamos tarde da madrugada e perdemos o café da manha. Pedimos a possibilidade de ir ate a cozinha e pegar algo para levarmos para comer, (prática muito comum), porém, prontamente negada pela recepção.

2026-08-03 via Nuitee
A
Andre solo_traveller br
9
Pros:

Recepcionista cordial, limpeza,conforto.

2026-07-25 via Nuitee
L
Luis couple br
9
2026-07-22 via Nuitee
J
Juliana solo_traveller br
10
2026-07-20 via Nuitee
A
Ana Lúcia solo_traveller br
8
2026-07-19 via Nuitee
E
Elma solo_traveller br
10
Pros:

Localização

2026-07-18 via Nuitee
A
Andre solo_traveller br
10
2026-07-18 via Nuitee
V
Villy solo_traveller br
9
2026-07-18 via Nuitee