Hotel Alhambra

Pas de bouilloire pour le café ou le thé dans la chambre

Die Zimmer, das Bad und der Schrank waren sehr klein, für 5 Tage ausreichend.

The airconditioning was not working properly. You can’t change your own rooms’s temperature, you need to ask the person at the lobby to do it. Also it automatically turned off every night during the heat wave. You need to leave your key to the reception everytime you leave the hotel. We put do not disturb sign and they still tried to enter to clean even when we are inside and saying no. One time we left do not disturb sign on the door and left, they entered still. They do beds but didn’t take out the trash. Weird hotel honestly.

They have no coffee/tea service in the room. not even in the lobby, we had to go out for coffee or buy their breakfast. They only have 1 set of paper cups to drink from ( no glasses)and they had to last our whole stay. There were only two chairs for three people. Only one luggage rack for three beds, we had to put luggage on the floor.

Unfassbar dreckig , unfreundliches Personal, schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.

Ausstattung war einfach, Zimmer war für 4 Personen sehr eng (Zimmer mit Doppelbett und Schlaf-Couch), aber dies haben wir in Paris nicht anders erwartet und war für 4 Nächte okay.

Allerdings war das Zimmer bei unserer Ankunft um 15 Uhr extrem verdreckt - Staub überall, Dreckhaufen mit Haaren und Müllschnipseln in den Ecken, mehrere getrocknete Dreckflecken auf dem Boden. Das schlimmste war jedoch das Doppelbett - das Laken war fleckig, die Bettdecke mit riesigen, braunen, nicht eindeutig definierbaren Flecken bestückt (s. Fotos, es war ekelerregend). Als ich dies an der Rezeption ansprach und der Mitarbeiter das Zimmer sah reagierte er mit ratlosen Schulterzucken und der Äußerung von Verständnis. Er sagte eine Reinigung zu, sowie einen Wechsel der Wäsche, wobei er hierfür auf einen Kollegen warten müsse. Ein Zimmerwechsel war nicht möglich, da er dazu nicht autorisiert gewesen sei. Wir sind demnach zu einer Stadttour aufgebrochen. Als wir 5 Stunden später zurück kamen, sah das Zimmer leider noch immer genauso aus. Der nun an der Rezeption tätige Kollege wusste nichts von der Verschmutzung und zugesagten Reinigung. Er verwies darauf, dass das Reinigungsteam nicht mehr anwesend sei und händigte mir Bettwäsche aus, damit ich das Bett selbst frisch beziehen konnte. Hinsichtlich der Anfrage nach einem Zimmerwechsel sagte er, das Hotel seie ausgebucht. „Eigenartiger Weise“ waren bei booking.com noch mindestens 2 Zimmer derselben Kategorie für unseren gebuchten Zeitraum verfügbar. Darauf angesprochen verwies auch er auf die nicht vorhandene Autorisierung, rief nach Bitte aber den Manager an. Dieser lehnte einen Zimmerwechsel ab und schob die Flecken auf „Waschmaschinenflecken“. Die Situation war eine reine Unverschämtheit. Da meine Kinder ins Bett mussten, habe ich das Bett also notgedrungen selbst frisch bezogen und wir haben die Nacht in dem verdreckten Zimmer verbracht.

Niente specchio in camera se non dentro l armadio

Distributore solo con moneta

Early chek in a pagamento

Staff non simpaticissimo

Mangler et lille køleskab på værelset

Appena arrivati c erano vari capelli sui letti dei nostri figli , abbiamo chiamato la signora alla reception che si è arrabbiata dicendo che era stato lavato tutto e che un po di capelli non erano un problema. Ha cambiato le lenzuola a un letto e si è rifiutata di cambiarle nell’altro. Dopo quel giorno però non abbiamo più avuto questo problema era sempre tutto a posto.

La chambre est très petite

Die Kaffeemaschine im Frühstücksraum hat Ihre besten Tage erlebt, da wäre eine Investition sinnvoll. Getränke okay, der Kaffee nicht so :-(
Wenig bis keine Ablagen im Bad, zu wenig Haken für Handtücher.