Carayou Hotel & Spa

Hotels
7.4 (1251 reviews)
La Pointe du Bout , Les Trois-Îlets , mq

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
High dining prices

Categories

Cleanliness
6.61
There were mentions of cleanliness issues like found hair in the shower and on the bed.
Service
8.08
Most reviews noted the friendly and helpful nature of the staff, though some mixed feedback on responsiveness.
Location
8.62
Many reviews highlighted excellent location and proximity to the beach and shops.
Room Quality
7.57
Rooms were often described as spacious and comfortable, though some suggested the need for renovation.
Amenities
7.1
Some amenities were mentioned positively, but issues with breakfast choices and minibar availability were noted.
Value for Money
6.56
Comments indicated dissatisfaction with picnic prices and missing items in service, suggesting bad value.
Food and Beverage
6.11
Breakfast received criticism for limited choices and items running out, adversely affecting overall satisfaction.
Overall Experience
8.58
Overall enjoyable stays indicated with many positive comments about the experience, making it memorable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 05:41

Property Description

Renovated Retreat in Les Trois-Îlets

  • Luxurious Amenities: Indulge in 2 pools, a restaurant, bar, and shared lounge.
  • Entertainment Galore: Enjoy evening entertainment and a children's playground.
  • Adventure Awaits: Experience snorkeling, canoeing, table tennis, and darts.

For a rejuvenating escape, book now at Carayou Hotel & SPA in Les Trois-Îlets.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FDF

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 11 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    People 1 year old and over stay for € 49 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1251 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.08
Location: 8.62
Room Quality: 7.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 6.56
Food and Beverage: 6.11
Overall Experience: 8.58
B
BaDeSolo • family_with_children • mq
6
2026-05-09 • via Nuitee
S
Sellaye Marie julie • solo_traveller • fr
7
Pros:

Les chambres rénovées c'est vraiment super.
L'emplacement et le cadre

Cons:

Un petit déjeuner local aurais ete vraiment sympa. " ti nain morue " ou un pain au beurre chocolat.
Un petit tableau dans la chambre donnerait une petite touche sympa

2026-05-07 • via Nuitee
Z
Zuidam • family_with_children • nl
8
Pros:

Allemaal

Cons:

Niets

2026-05-06 • via Nuitee
B
Benjamin • couple • mq
10
2026-05-06 • via Nuitee
A
Amandine • family_with_children • fr
5
Bon emplacement mais infrastructures vieillissantes et personnel peu sympathique
Pros:

L’emplacement aux trois îlets avec la possibilité de faire beaucoup d’activités à pied.

Cons:

Les infrastructures sont vieillissantes. Heureusement notre chambre était dans une partie rénovée. Le personnel de service au petit déjeuner nous a demandé de manière peu sympathique de nous installer ailleurs avec notre bébé car la chaise haute fournie par l’établissement gênait le passage alors que ce n’était absolument pas le cas.
Nous avons retrouvé notre porte non claquée donc non verrouillée suite au passage de l’agent d’entretien dans la chambre.

2026-05-06 • via Nuitee
C
Chevi • solo_traveller • mq
10
Pros:

Tous

Cons:

Ras

2026-05-05 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • it
6
Pros:

Stanza bella, nuova, spaziosa, pulita. Personale molto gentile e disponibile. Possibilità di usufruire dei servizi della struttura anche dopo aver lasciato la camera in attesa di partire. A piedi si può raggiungere sia zona di ristoranti e negozi che spiaggia.

Cons:

L'hotel non ha una vera e propria spiaggia, l'immagine dall' alto non rende concretamente bene. C'è comunque una zona nella baia a ridosso dell acqua attrezzata con ombrelloni e lettini, ma non è bello fare il bagno là. A colazione ci sono uccelli nella sala ristorante che salgono sui tavoli, anche del buffet, terribile.

2026-05-04 • via Nuitee
S
suzelle • couple • fr
9
Excellent week-end serait possible à refaire 😁et à conseiller
Pros:

L’accueil ´la restauration ´l’animation et bar

2026-05-04 • via Nuitee
C
Cédric • couple • mq
10
Très bon séjour
Pros:

L’emplacement
La décoration et l’agencement la chambre
Sallle de bain bien équipé et beau design.

Cons:

Petit souci avec la baie vitrée
Pression d’eau pas assez importante

Petit déjeuner , pas un grand choix et disposition trop espacé

2026-05-04 • via Nuitee
M
Melody • solo_traveller • mq
8
Pros:

Emplacement

Cons:

Bruit du souffleur pour rassembler les feuilles mortes,il y a d autres moyens
Douches désuètes

2026-05-03 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • fr
5
Pros:

proximité port

Cons:

restaurant

2026-05-03 • via Nuitee
C
Catherine • solo_traveller • fr
9
Agréable
Pros:

Bonjour,
Nous avons passé un très bon moment, l’accueil était bien.
Le site est super, le restaurant n’en parlons mm pas, c’était succulent nous avons bien mangé.
Le personnel, un bon échange de couloir .
A refaire !!

Cons:

RAS

2026-05-02 • via Nuitee
C
Cassandra • couple • mq
10
2026-04-29 • via Nuitee
A
Arnaud • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout est parfait

Cons:

Chambre tres cobfortable

2026-04-28 • via Nuitee
G
Gregory • family_with_children • fr
6
Emplacement idéal mais chambres et parties communes à rénover (literies, huisseries, restaurant..)
Pros:

L'hôtel est parfaitement situé, les pieds dans l'eau avec des transats à disposition. Il possède 2 belles piscines. Les commerces et les restaurants sont très proches.

Cons:

L'hôtel a vraiment besoin d'une rénovation. Tout est daté. Les parties communes, le bar, la salle du restaurant ne sont pas accueillants et vieillots. Le buffet du petit déjeuner n'est pas de bonne qualité et offre peu de choix.
Le confort des chambres est basique et la literie est de très mauvaise qualité.
L'hôtel fait partie du complexe Lookéa. Nous aurions aimé en être avisés car les nuisances de la pseudo animation ne nous ont pas convenues. Infliger notamment de la musique de très mauvaise qualité aux clients qui viennent se reposer au bord de la piscine ou de la plage et être importuné en soirée par les bruits des activités en soirée ne correspond pas à nos attentes.

2026-04-27 • via Nuitee
A
antoine • family_with_children • fr
7
Très bien
Pros:

L emplacement et le confort

Cons:

L esprit « club »

2026-04-27 • via Nuitee
C
Chelim • solo_traveller • mq
8
2026-04-27 • via Nuitee
K
Kevin • solo_traveller • fr
9
2026-04-26 • via Nuitee
F
Françoise • couple • mq
7
Dans l’ensemble bien. Beaucoup de chose à revoir pour un personnel à l’accueil et un agent d’entretien.
Pros:

Pour une nuit literie convenable

Cons:

Certains personnels désagréables.

2026-04-26 • via Nuitee
S
Stanislas • couple • fr
6
Pros:

L’emplacement

Cons:

La vétusté des decks autour des piscines

2026-04-26 • via Nuitee