Carayou Hotel & Spa

Hotels
7.4 (1170 reviews)
La Pointe du Bout , Les Trois-Îlets , mq

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
High dining prices

Categories

Cleanliness
6.61
There were mentions of cleanliness issues like found hair in the shower and on the bed.
Service
8.08
Most reviews noted the friendly and helpful nature of the staff, though some mixed feedback on responsiveness.
Location
8.62
Many reviews highlighted excellent location and proximity to the beach and shops.
Room Quality
7.57
Rooms were often described as spacious and comfortable, though some suggested the need for renovation.
Amenities
7.1
Some amenities were mentioned positively, but issues with breakfast choices and minibar availability were noted.
Value for Money
6.56
Comments indicated dissatisfaction with picnic prices and missing items in service, suggesting bad value.
Food and Beverage
6.11
Breakfast received criticism for limited choices and items running out, adversely affecting overall satisfaction.
Overall Experience
8.58
Overall enjoyable stays indicated with many positive comments about the experience, making it memorable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 05:41

Property Description

Renovated Retreat in Les Trois-Îlets

  • Luxurious Amenities: Indulge in 2 pools, a restaurant, bar, and shared lounge.
  • Entertainment Galore: Enjoy evening entertainment and a children's playground.
  • Adventure Awaits: Experience snorkeling, canoeing, table tennis, and darts.

For a rejuvenating escape, book now at Carayou Hotel & SPA in Les Trois-Îlets.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FDF

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 11 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    People 1 year old and over stay for € 49 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1170 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.08
Location: 8.62
Room Quality: 7.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 6.56
Food and Beverage: 6.11
Overall Experience: 8.58
P
Patrick • family_with_children • mq
8
2026-03-06 • via Nuitee
Y
Yvinec • couple • fr
8
Pros:

Chambre spacieuse et moderne. Situation exceptionnelle.

Cons:

WIFI ne fonctionnant pas dans la chambre.
Heure tardive 16h, pour pouvoir disposer de la chambre

2026-03-05 • via Nuitee
A
Alain • couple • ca
9
Super vacances
Pros:

Bel emplacement, chambre propre et rénovée
Personnels accueillants

Cons:

Le WiFi difficile de notre chambre

2026-03-02 • via Nuitee
F
Francette • couple • fr
9
C’est un bel endroit donc c’était bien
Pros:

C’était parfait

Cons:

Ne pas pouvoir charger le téléphone dans la chambre

2026-03-02 • via Nuitee
S
Sandrine-Kelly • family_with_children • mq
10
2026-03-01 • via Nuitee
C
Coralie • solo_traveller • gf
10
2026-02-28 • via Nuitee
C
Charlotte • couple • fr
1
À éviter à tout prix ! C’est terrifiant c’est 1 étoile !
Pros:

Franchement qq arbres jolis mais sinon rien d’autres !

Cons:

D’abord le personnel : ils ne sont pas impliqués ! Pas aidant ! Et on a même eu une personne qui a réveillé mon mari au bord de la piscine car il voulait voir son bracelet alors que mon mari dormait !!! Il a été très incorrect ! Et parlait fort de manière agressive !!!
Ensuite l’état de l’établissement : les terrasses, les équipements la plage (qui n’est pas une plage !!! La propreté des espaces communs ! L’entretien des espaces pour leur fameuse plage qui n’en est pas une !!! Et le petit dej terriblement horrible avec des oiseaux qui viennent t’attaquer pour manger et le personnel s’en fou !!! À 257€ la nuit c’est une honte !!! Et les aussi les douches pour le départ quel horreur ! Ils devraient avoir honte !!!
Et les piscines les terrasses autour sont dans état terrifiants on s’est mis des échardes tout de suite !!! Les photos sont trompeuses !!! A 80€ ok mais pas à 257€
Nous sommes allés une journée au Bakoua à côté qui était 50€ de moins que le Carayou ! Mais là il y a une plage une piscine magnifique et les restos sont extra avec son joli bar au milieu de la mer

2026-02-25 • via Nuitee
M
Marie claude • couple • mq
7
2026-02-23 • via Nuitee
C
Carole • couple • fr
5
Mitigé
Pros:

La chambre, l’accueil et la gentillesse du personnel

Cons:

Le club lookea très bruyant et non respectueux des autres
Le bruit pendant la nuit, des personnes qui crient et qui sont saoules, aucun respect
La plage très petite et non sécurisée, jet ski trop proches et dangereux

2026-02-22 • via Nuitee
Y
yetyet • family_with_children • mq
8
Pros:

L'accueil.

Cons:

Le service drap de bain restreint. Pas d'échange disponible.
Manque d'animation

2026-02-22 • via Nuitee
A
ADOÏSSÉ • family_with_children • gf
8
2026-02-13 • via Nuitee
C
Cynthia • couple • mq
9
2026-02-11 • via Nuitee
S
Sandrina • couple • fr
8
2026-02-11 • via Nuitee
A
ASIER • family_with_children • es
8
2026-02-09 • via Nuitee
C
Candice • couple • mq
10
On n’a adoré notre séjour
Pros:

Le cadre

Cons:

Pas de télé connectée

2026-02-09 • via Nuitee
• couple • mq
6
2026-01-29 • via Nuitee
O
Olivier • family_with_children • au
8
2026-01-25 • via Nuitee
S
Stephane • solo_traveller • fr
9
Tres bien accueilli et surpris par la
Pros:

L’accueil du personnel et la qualité du buffet
Et l’emplacement

Cons:

La salle de fitness

2026-01-23 • via Nuitee
H
Harald • solo_traveller • de
10
Sehr gerne wieder.
Pros:

Frisch renoviertes Zimmer und sehr freundliches Personal.

Cons:

Löslicher Kaffee aus dem Automaten zum Frühstück.

2026-01-22 • via Nuitee
D
Damien • couple • mq
7
2026-01-22 • via Nuitee