Carayou Hotel & Spa

Hotels
7.4 (1293 reviews)
La Pointe du Bout , Les Trois-Îlets , mq

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
High dining prices

Categories

Cleanliness
6.61
There were mentions of cleanliness issues like found hair in the shower and on the bed.
Service
8.08
Most reviews noted the friendly and helpful nature of the staff, though some mixed feedback on responsiveness.
Location
8.62
Many reviews highlighted excellent location and proximity to the beach and shops.
Room Quality
7.57
Rooms were often described as spacious and comfortable, though some suggested the need for renovation.
Amenities
7.1
Some amenities were mentioned positively, but issues with breakfast choices and minibar availability were noted.
Value for Money
6.56
Comments indicated dissatisfaction with picnic prices and missing items in service, suggesting bad value.
Food and Beverage
6.11
Breakfast received criticism for limited choices and items running out, adversely affecting overall satisfaction.
Overall Experience
8.58
Overall enjoyable stays indicated with many positive comments about the experience, making it memorable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 05:41

Property Description

Renovated Retreat in Les Trois-Îlets

  • Luxurious Amenities: Indulge in 2 pools, a restaurant, bar, and shared lounge.
  • Entertainment Galore: Enjoy evening entertainment and a children's playground.
  • Adventure Awaits: Experience snorkeling, canoeing, table tennis, and darts.

For a rejuvenating escape, book now at Carayou Hotel & SPA in Les Trois-Îlets.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FDF

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 11 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    People 1 year old and over stay for € 49 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1293 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.08
Location: 8.62
Room Quality: 7.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 6.56
Food and Beverage: 6.11
Overall Experience: 8.58
C
Christelle • solo_traveller • mq
8
Pros:

La propreté de la chambre

2026-05-30 • via Nuitee
M
Marietta • couple • mq
8
Agréable
Pros:

Le confort

Cons:

La salle de bain

2026-05-29 • via Nuitee
A
alice • couple • mq
7
Bien mais un peu cher
Pros:

Les activités
Les animateurs
Le personnel de chambre

Cons:

Le canapé: pas confortable

2026-05-26 • via Nuitee
P
promax • solo_traveller • mq
10
Très bon séjour, je reviendrais
Pros:

L'accueil, la télévision avec canal +,j'ai pu voir ma série là reine du dimànche ,le petit déjeuner

Cons:

Trouver une place de parking était très difficile

2026-05-26 • via Nuitee
R
Rebecca • family_with_children • mq
6
Petit séjour très agréable
Pros:

Le cadre l’emplacement

Cons:

Payer une caution pour les serviettes de piscine
Même
Si je comprends pourquoi ils le font
Il serait temps de changer la literie, surtout en ce qui concerne des serviettes que ce soit les serviettes de piscine ou les serviettes présentes dans les chambres

2026-05-26 • via Nuitee
L
Laure anne • solo_traveller • fr
8
Pros:

Le lieu, la plage, le bar, la praticité pour louer une voiture

Cons:

La vétusté de chambres et salles de bain, le réfectoire qui est bruyant

2026-05-25 • via Nuitee
T
Theddy • solo_traveller • fr
8
Pros:

Le lieu, le cadre

Cons:

La dame qui nettoie aurai pu remettre une bouteille d'eau et les sachets de thé et café.

2026-05-25 • via Nuitee
J
Joel • solo_traveller • ca
5
2026-05-24 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • fr
10
2026-05-22 • via Nuitee
B
Bibiane • family_with_children • fr
10
2026-05-22 • via Nuitee
E
Edouard • couple • fr
10
Pros:

Le meilleur emplacement de l’île

2026-05-21 • via Nuitee
N
Nicolas nlb • solo_traveller • fr
9
Pros:

Hôtel dans son ensemble très agréable. Les chambres rénovées sont biens décorées et très confortables.
2 piscines et plage de l'hôtel qui laissent un large choix pour la détente.
Le petit déjeuner est assez complet.
Le personnel est souriant et très gentil. Un très bon séjour dans son ensemble.

Cons:

Le parking devrait être mieux surveillé à son entrée pour éviter que des personnes n'étant pas clients de l'établissement puissent y stationner.

2026-05-19 • via Nuitee
C
Camille • couple • mq
8
Pros:

Week-end reposant et agréable.
Chambre propre, lit très confortable.
Magnifique la vue mer.

Cons:

Manque application Netflix et Disney +.
Pas de wifi au cours du week-end.

2026-05-19 • via Nuitee
R
Romane • couple • fr
9
C’était genial 🤗
Pros:

Les activités et le cadre

Cons:

La lenteur et l’attitude du cuisinier pour les oeufs

2026-05-18 • via Nuitee
S
Samuel • family_with_children • mq
6
2026-05-18 • via Nuitee
O
Ophélie • couple • mq
8
2026-05-18 • via Nuitee
K
Karine • solo_traveller • mq
6
Pros:

Le repas du soir est à saluer. Le gratin de banane plantin était exquis. Le vin à volonté est de bonne qualité, ainsi que les pièces de bœuf.
On sent que les produits sont frais. Bon rapport qualité/prix pour la restauration.

Cons:

L'accueil. Très lent ++
Pas de pot d'arrivée. Chambre numérotée alors qu'il n'y a aucune indication extérieure.

2026-05-18 • via Nuitee
S
Samantha • solo_traveller • gp
9
2026-05-17 • via Nuitee
C
Conny • couple • de
9
Ansprechendes Hotel in guter Lage - gern wieder
Pros:

Im Hotel waren zum Zeitpunkt unserer Buchung die Zimmer in unterschiedlichem Renovierungszustand. Bei der ersten Buchung hatten wir Glück, ein neu renoviertes, sauberes Zi. mit neuem Mobiliar und neuem Bad, Blick auf einen von zwei Pools und seitlichem Meerblick. Bequeme Betten, ruhiger Schlaf. Frühstück war für karibische Verhältnisse ausreichend mit Luft nach oben. Das Personal war freundlich, großer Parkplatz, der aber am Abend auch voll war. In Gehweite Restaurants, Geschäfte, der Yachthafen mit Tauchschule und Abfahrtsort der Fähre nach Fort-de-France (Fährzeiten im Internet). Am Hotel ist ein kleiner Strandabschnitt mit Wassersport und Liegen. Zu Fuß gelangt man aber auch an einen langen, schönen Sandstrand oder zwei kleinere Badebuchten.
Bei der zweiten Buchung Zi. mit älterem Bad, aber sauber und neuem Mobiliar im Zimmer. Wir haben uns wohl gefühlt und würden es wieder buchen.

Cons:

In die oberen Etagen gelangt man nur über Treppen (kein Fahrstuhl) - das sollte man vielleicht wissen.
Ziemlich hochpreisig, wie Hotels überall auf Martinique

2026-05-16 • via Nuitee
J
Jean-yoan • couple • mq
10
2026-05-16 • via Nuitee