Hotel Maria Benita

Hotels
8.4 (200 reviews)
AV. LOPEZ VELARDE No. 319-21 COL. CENTRO , Zacatecas , mx

Free
Children allowed

Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean and comfortable rooms
Cons:
Poor cleanliness of bathrooms
Old furnishings
Inadequate parking facilities

Categories

Cleanliness
7.75
There were mentions of cleanliness issues such as dirty bathrooms and unwashed linens.
Service
9.05
The staff was frequently described as very friendly and accommodating.
Location
9.25
The location was highlighted as excellent and convenient for accessing the city center.
Room Quality
7.75
Several complaints regarding old furnishings and discomfort in the beds were noted.
Amenities
7.25
Amenities were often criticized, particularly concerning the internet speed and parking situation.
Value for Money
8.75
General sentiment was that the hotel offers a good balance considering its prices.
Food and Beverage
8.75
Not specifically mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.65
Guests expressed overall satisfaction but pointed out areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:36

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in air-conditioned rooms with free WiFi and room service.

Convenient Amenities
Enjoy free private parking, tour desk, and 24-hour front desk for a hassle-free stay.

Prime Location
Explore nearby attractions like Bicentennial Park and Zacatecas Cathedral.

To experience the ultimate stay in Zacatecas, book your room at Hotel Maria Benita now.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: ZCL

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 200 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.05
Location: 9.25
Room Quality: 7.75
Amenities: 7.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.65
A
Acosta family_with_children mx
8
Muy bien
Pros:

Excelente ubicación y trato del personal, todos muy amables y serviciales.

Cons:

La ropa de cama no tenía olor a limpio

2026-03-02 via Nuitee
M
mauro solo_traveller mx
9
2026-01-19 via Nuitee
M
Mario family_with_children mx
8
Agradable el lugar y la atención excelente.
Pros:

La ubicación del hotel con el centro histírico.

Cons:

Las camas un poco incomodas

2026-01-19 via Nuitee
E
Esther Daniela solo_traveller mx
8
Buena
Pros:

Ubicaciòn

Cons:

Habitación con vista al exterior con mucho ruido

2026-01-19 via Nuitee
S
Sara family_with_children it
7
Pros:

Posizione

Cons:

Federa del piumone un po' macchiata

2026-01-09 via Nuitee
E
Erick family_with_children mx
10
2026-01-08 via Nuitee
A
Angel family_with_children mx
5
Pros:

1

Cons:

Pésimo el internet, vine por cuestiones de trabajo y no pudieron solucionarme para tener conexión, tuve que salirme del hotel para trabajar.

2026-01-06 via Nuitee
J
jose gerardo family_with_children mx
5
Pros:

La ubicación

2026-01-02 via Nuitee
I
Irene family_with_children mx
8
Pros:

La ubicación, muy cerca de avenida principal y del corazón del centro histórico

Cons:

Había fugas de agua, las almohadas viejas e incómodas, el estacionamiento no esta cerca del hotel, no había buena señal de internet.

2026-01-02 via Nuitee
J
Jimenez family_with_children mx
9
Sin palabras
Pros:

La ubicación excelente

Cons:

Falta estacionamiento en el hotel o frente a este. Pues había que trasladarse a un estacionamiento del hotel pero fuera de el.

2025-12-31 via Nuitee
P
Pedro family_with_children mx
9
Estancia agradable
Pros:

Muy amable todo el personal. Las habitaciones muy limpias y confortables.

Cons:

Todo bien.

2025-12-30 via Nuitee
J
JFLUNA family_with_children mx
5
Hotel aceptable por el precio
Pros:

La ubicación es lo mejor que tiene el hotel

Cons:

El segundo día que me quede no salia agua caliente. las almohadas están muy duras, en la descripción de la habitación mencionaba que tenia plancha el cuarto y no contaba con la misma. el estacionamiento esta muy retirado y con calles empinadas y tiene un olor feo. En general las instalaciones son muy viejas.

2025-12-29 via Nuitee
W
Wilfredo Abraham family_with_children mx
10
2025-12-29 via Nuitee
B
Bertha Alicia family_with_children mx
9
Pros:

Muy amables el personal, muy buena ubicación

Cons:

Lo que no me gustó fue que la puerta del baño rechinaba demasiado, las bases de las cámaras están rotas y las sábanas no las cambiaron como que así las dejaron de los huéspedes anteriores olían mal, los demás huéspedes no dejan dormir tenían la televisión a todo volumen y hacían mucho ruido en la madrugada

2025-12-29 via Nuitee
R
RATJ family_with_children mx
8
Adecuado y funcional
Pros:

Personal e instalaciones.

Cons:

La liga de su ubicación es inexacta.

2025-12-26 via Nuitee
M
Moises Trujillo Carrillo family_with_children mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

El colchón muy duro

2025-12-21 via Nuitee
D
Diaz family_with_children mx
10
Pros:

La habitación amplia y muy limpia,una ubicación exelente

Cons:

El control de la tv fallaba

2025-12-21 via Nuitee
A
Alejandro family_with_children mx
9
Cons:

La red WiFi, estaba muy lenta y aveces de plano se desconectaban los celulares

2025-12-20 via Nuitee
D
Diaz family_with_children mx
8
Pros:

La ubicación y precio

Cons:

Las camas son un poco duras y la señal wifi no es eficiente

2025-12-19 via Nuitee
F
Fabrice couple fr
8
Un bon séjour
Pros:

Grand hôtel avec les prestations que l'on peut attendre de ce genre d'établissement.

Cons:

La situation géographique, un peu loin du v
Centre.

2025-12-19 via Nuitee