Posada Doña Luisa

Hotels
8.5 (222 reviews)
7a Avenida Norte #4 , Antigua Guatemala , gt

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Massage services
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Service
Cons:
Room Size
Lack of Breakfast

Categories

Cleanliness
8.39
Many reviews mention the cleanliness, but some issues with specific rooms were noted.
Service
9.36
Most reviews praised the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
9.4
Multiple mentions of the excellent and central location of the hotel.
Room Quality
7.35
Some complaints about room size and storage space were highlighted.
Amenities
8.38
General mention of amenities, but some lack of breakfast and parking was noted.
Value for Money
8.84
Many felt it provided good accommodation for the price.
Food and Beverage
7.39
N/A for breakfast options and some complaints, but coffee was appreciated.
Overall Experience
8.86
Overall, guests enjoyed their stay despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 03:56

Property Description

Charming 3-Star Hotel in Antigua Guatemala

Tranquil Garden and Terrace: Enjoy the peaceful ambiance of our garden and terrace, perfect for relaxation and unwinding after a day of exploring.

Convenient Amenities: Benefit from our 24-hour front desk, airport transfers, shared kitchen, and complimentary WiFi, ensuring a seamless and comfortable stay.

Cozy Guest Rooms with Views: Retreat to well-equipped rooms featuring modern amenities, including flat-screen TVs, coffee machines, and some offering stunning mountain views.

Experience the beauty of Antigua Guatemala at Posada Doña Luisa and make your reservation today for an unforgettable stay.

Important information:

Payment for your reservation is made in the property's local currency (Quetzales) or in US dollars. The amount shown in your selected currency is indicative and based on the hotel's exchange rate.

Our exchange rate is: $1.00 = Q7.80.

Parking is available (Subject to availability) approximately 3 blocks away for an additional fee. A prior reservation is required. The property is not responsible for parking spots that are not reserved.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GUA

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs USD 12 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 222 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 7.35
Amenities: 8.38
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 7.39
Overall Experience: 8.86
D
Debbie • couple • au
7
Friendly staff great location
Pros:

Great location

2026-02-13 • via Nuitee
R
Reyes • extended_group • gt
1
Mejorar trato del personal
Pros:

Solamente la ubicación

Cons:

La atención de personal

2026-02-11 • via Nuitee
C
Conny • family_with_children • cr
7
Pros:

El personal muy amable, nos ayudaron en todo.

Cons:

El baño de la habitación

2026-02-09 • via Nuitee
A
Angélica • family_with_children • cr
10
2026-01-31 • via Nuitee
F
Fiona • family_with_children • gb
7
Centrally located with nice outdoor seating area.
Pros:

Centrally located with nice seating area and free coffee in the morning.

Cons:

The walls were thin as it was a bit noisy when people were leaving early in the morning.

2026-01-27 • via Nuitee
K
Katherine • family_with_children • cr
4
Pros:

Esta muy cerca de todo. La habitación era grande y tenía espacio para acomodar mi equipaje. La habitación era la del fondo del primer piso entonces no se escuchaba ruido del bar que esta cerca. El personal fue amable.

Cons:

Cuando reservamos, comentamos que ibamos a llegar a media noche. Llegamos al hotel pero estaba cerrado, tocamos en varias ocasiones pero no nos abrían y tampoco contestaban las llamadas. El muchacho del uber nos acompañó hasta que nos abrieron porque le preocupaba que no nos dejaran pasar.
Sería bueno que en recepción expliquen el uso del portón. Ya que el primer día fuimos a un tour y salimos temprano pero no sabía si estaba abierto o como salir porque no había nadie en recepción. Ya luego llegó el muchacho y nos ayudó.
Uno de los cuartos que reservamos, fue muy decepcionante. El cuarto era espacioso pero el baño era incomodo, la puerta era de acordeón y no llegaba hasta el piso y costaba que cerrara, el inodoro estaba muy cerca de la pared por lo que era incómodo y además el cuarto estaba junto al cuarto de lavado y se escuchaba ruido regularmente porque el baño tenía unos orificios en la parte superior de la pared que daba hacía ese cuarto. Además, los jábones de baño que dan son muy pequeños y no riden.

2026-01-26 • via Nuitee
S
Sánchez • solo_traveller • cr
10
Pros:

Muy cerca del centro histórico. Ambiente tranquilo y familiar.

Cons:

Lo céntrico.

2026-01-25 • via Nuitee
P
Peider • couple • ch
8
gemütliche unterkunft zentral gelegen
Pros:

sehr zentral gelegen, sehr freundliches personal und hilfsbereit

Cons:

dusche installation

2026-01-23 • via Nuitee
M
Maryla • couple • us
9
2026-01-21 • via Nuitee
A
Ana samaria • family_with_children • cr
7
Pros:

Si

Cons:

No hay desayunos

2026-01-20 • via Nuitee
A
Ana Marshella • family_with_children • sv
10
Céntrico. Familiar. Recomendado.
Pros:

Me encantó el espacio, la amabilidad y lo céntrico que quedaba.

2026-01-19 • via Nuitee
D
Dimitree • family_with_children • cr
9
2026-01-19 • via Nuitee
F
France • extended_group • ca
8
Beau séjour assez court et stressant en raison des secousses terrestres!
Pros:

Très propre et sécuritaire!!

Cons:

Manque d’eau chaude pour la douche!!

2026-01-19 • via Nuitee
L
Luis Rodrigo • family_with_children • sv
10
Pros:

Esta serca

Cons:

Limpio

2026-01-19 • via Nuitee
G
guy • family_with_children • il
10
Pros:

מקום מסודר,נקי,חדר מרווח, צוות חביב ומסביר פנים. מיקום מצויין

Cons:

כלום

2026-01-18 • via Nuitee
A
Ashelly • extended_group • cr
10
Demasiado lindo.
Pros:

Muy limpio y ordenado. Me pareció muy seguro y siempre la información sobre restaurantes y tours fue la más acertada. Agradecidos con Jéssica por su atención.

Cons:

Todo nos gustó del lugar.

2026-01-17 • via Nuitee
L
LLeon25 • family_with_children • pa
5
Centrica
Pros:

Ubicación centrica

Cons:

La cabeza de la ducha estaba un poco dañada e igual la palanca del inodoro se daño.

2026-01-14 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • cr
7
Pros:

La ubicacion cerca de todo

Cons:

Muy pequeño las camas muy duras

2026-01-13 • via Nuitee
H
haftco • family_with_children • co
10
Pros:

Me gustó mucho la atención del personal, aseo excelente y la ubicación muy central.

2026-01-12 • via Nuitee
L
Luis Ariel • family_with_children • co
10
2026-01-11 • via Nuitee