O7 Tenerife

Hotels
7.9 (1134 reviews)
La Haya, 3 , Santa Cruz de Tenerife , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Cons:
Poor food quality
Noisy rooms
Dated facilities

Categories

Cleanliness
7.1
Some complaints about room cleanliness and dated facilities.
Service
9.6
Overall, guests praised the helpful and friendly staff.
Location
9.1
Good location near tourist attractions and services.
Room Quality
6.6
Issues with noise and dated furniture, not meeting expectations.
Amenities
7.6
Mixed reviews on amenities; some were lacking or dated.
Value for Money
8.1
Fair pricing, but some felt it did not represent the quality.
Food and Beverage
6.6
General dissatisfaction with quality and variety of food.
Overall Experience
8.5
Overall decent experience, but with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 19:41

Property Description

Convenient Location and Amenities

Hotel O7 Tenerife, just a short walk from Playa Martianez Beach, offers a 24-hour reception and two outdoor pools for guests of all ages. The bright rooms with balconies provide stunning views of the sea and Mount Teide.

Comfortable Accommodation

Each room at O7 Tenerife is equipped with satellite TV, a safe, and a private bathroom with essential amenities. The sun terrace and garden are perfect spots to unwind while enjoying the scenic surroundings.

Delightful Dining Options

Indulge in international cuisine at the buffet restaurant and snack bar on-site. With the center of Puerto de la Cruz nearby, explore the local attractions easily during your stay at Hotel O7 Tenerife.

Experience the best of Tenerife at Hotel O7 - Book your stay now!

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Children under the age of 18 are not allowed in the spa.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFN

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1134 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 9.6
Location: 9.1
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 8.5
J
Joseph • couple • es
9
Un lugar agradable con un personal sobresaliente
Pros:

La amabilidad del personal, muy predispuestos y atentos. José Vicente, Camilla y Sergio majísimos!!! El desayuno incluido es un plus, y el personal en el restaurante super majos también. Servicio de limpieza discreto y eficiente. La zona del bar/piscina está genial para trabajar y el chico del bar muy simpático. El hotel está muy bien, la habitación de buen tamaño, la cama muy buena, el agua caliente de la ducha funcionando perfectamente, la mini nevera también y sin hacer ruido nocturno. Pero una vez más, el personal de 10. El director del hotel paseando por la estancia para saber si todo ok y atento a los comentarios. En serio, nos hemos sentido suuuper bien a lo largo de los 4 días que hemos podido disfrutar en Tenerife, aunque hayamos ido de trabajo.

2026-03-21 • via Nuitee
I
Iñaki • family_with_children • es
8
Recomendable con potencial de mejora
Pros:

Desayuno buffet variado y completo
Dispensadores de agua en los pasillos
Camas amplias y cómodas
Zona tranquila

Cons:

Olor a desagüe en los baños
No dispone de aparcamiento propio
Habitaciones de última planta abuhardilladas con techo a la altura de la cabeza para acceso a la cama

2026-03-20 • via Nuitee
A
Adrian • family_with_children • es
7
Pros:

Las instalaciones y amabilidad del personal

Cons:

Que no tuviera lavadora ni cocina

2026-03-19 • via Nuitee
B
Balbino • extended_group • es
7
Cons:

Checkin. Tuvimos una larga espera

2026-03-19 • via Nuitee
M
Mónica • family_with_children • es
7
Pros:

La limpieza y amplitud de la habitación

Cons:

La cama muy amplia pero el colchón algo blando e incómodo al igual que las almohadas.

2026-03-17 • via Nuitee
Y
Yoko • couple • jp
10
2026-03-17 • via Nuitee
J
JOSÉ ANTONIO • family_with_children • es
9
Comodidad
Pros:

La comodidad de sus instalaciones

Cons:

Nada

2026-03-16 • via Nuitee
R
Ralf • couple • de
8
Sehr angenehmer. Kurz Aufenthalt. Es gab zur Begrüßung sogar eine Flasche Sekt. Personal ausgesprochen freundlich und Ko
Pros:

Sehr freundliches Personal, Rezeption 24 Stunden besetzt.

Cons:

Es war alles gut, ich würde wiederkommen

2026-03-15 • via Nuitee
F
FRANCISCO JOSE • family_with_children • es
6
Cons:

Las camas y almohadas no son cómodas.no es para fumadores y te envían a fumar por fuera de la barrera del alojamiento, a la hora de hacer la reserva no ponen bien claro que no es para fumadores, no se puede ni en la terraza de tu habitación, un consejo habitaciónes fumadores y otras no por zonas

2026-03-15 • via Nuitee
M
Marjo • family_with_children • fi
10
Pros:

Viihtyisää ja hyvä sijainti: bussipysäkki aivan vieressä ja alas rantaan pääsee näppärästi kävelemällä (paljon portaita!). Aamiainen ja illallinen olivat erinomaiset. Loistavaa että vettä saa ilmaiseksi.

Cons:

Kuntosali oli ilmeisesti osaksi remontissa ja laitevalikoima näytti suppealta, joten käynti jäi väliin. Uima-allas ei ole lämmitetty, joten vesi on viileähköä. Meitä se ei tosin haitannut.

2026-03-15 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • es
4
La comida mala
Cons:

La comida no fue de mi agrado ni la de mi acompañante tampoco , hay que mejorar la calidad de la comida un saludo y gracias

2026-03-15 • via Nuitee
M
Mora • family_with_children • es
10
Muy buena y la botella de bienvenida
Pros:

La buena ubicación el
Personal y la
Atencion muy buen buffet

Cons:

Que no tiene aire acondicionado

2026-03-14 • via Nuitee
M
Mora • couple • es
10
2026-03-14 • via Nuitee
S
Sven • couple • nl
3
Vergaande glorie. Zeker geen 4 sterren waard.
Pros:

Ontbijt was prima en het personeel is vriendelijk.

Cons:

Als er in Spanje een label is voor isolatie, dan heeft dit hotel de laagste score. Enkel glas en je kan door de kozijnen naar buiten kijken. Binnen het hotel is er ook geen isolatie. Alle gesprekken bij de balie kan je horen. Daarnaast is dit hotel gevestigd in het uitgaansgebied. Pal naast het hotel heb je live country muziek tot in de nacht. Daar gaat je nachtrust yeah ha.

2026-03-13 • via Nuitee
L
Luca • family_with_children • it
8
Ottimo
Pros:

Bella struttura. Personale accogliente. Ottima la possibilità di riempire la brocca di acqua su tutti i piani.

Cons:

La luce verde dell'impianto antincendio che di notte lampeggia e dà fastidio

2026-03-11 • via Nuitee
T
Tereza • family_with_children • cz
10
Pros:

Very friendly stuff, amazing breakfast and dinner, perfect location.

2026-03-10 • via Nuitee
L
Laura • couple • es
8
2026-03-10 • via Nuitee
Y
YVES • solo_traveller • fr
7
2026-03-10 • via Nuitee
T
thalia • couple • fr
10
2026-03-09 • via Nuitee
A
Ana Maria • family_with_children • es
6
Pros:

El personal increíblemente amable y super atento

Cons:

El secador del baño no funcionaba pero nada importante

2026-03-08 • via Nuitee