O7 Tenerife

Hotels
7.9 (1263 reviews)
La Haya, 3 , Puerto de la Cruz , es

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Cons:
Poor food quality
Noisy rooms
Dated facilities

Categories

Cleanliness
7.1
Some complaints about room cleanliness and dated facilities.
Service
9.6
Overall, guests praised the helpful and friendly staff.
Location
9.1
Good location near tourist attractions and services.
Room Quality
6.6
Issues with noise and dated furniture, not meeting expectations.
Amenities
7.6
Mixed reviews on amenities; some were lacking or dated.
Value for Money
8.1
Fair pricing, but some felt it did not represent the quality.
Food and Beverage
6.6
General dissatisfaction with quality and variety of food.
Overall Experience
8.5
Overall decent experience, but with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 19:41

Property Description

Convenient Location and Amenities

Hotel O7 Tenerife, just a short walk from Playa Martianez Beach, offers a 24-hour reception and two outdoor pools for guests of all ages. The bright rooms with balconies provide stunning views of the sea and Mount Teide.

Comfortable Accommodation

Each room at O7 Tenerife is equipped with satellite TV, a safe, and a private bathroom with essential amenities. The sun terrace and garden are perfect spots to unwind while enjoying the scenic surroundings.

Delightful Dining Options

Indulge in international cuisine at the buffet restaurant and snack bar on-site. With the center of Puerto de la Cruz nearby, explore the local attractions easily during your stay at Hotel O7 Tenerife.

Experience the best of Tenerife at Hotel O7 - Book your stay now!

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Children under the age of 18 are not allowed in the spa.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFN

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1263 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 9.6
Location: 9.1
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 8.5
V
Vânia couple pt
8
Pros:

Localização e jantar.

Cons:

Sem ar condicionado.

2026-08-08 via Nuitee
J
Jose Angel family_with_children es
2
2026-08-07 via Nuitee
J
Jean-Michel family_with_children fr
5
2026-08-07 via Nuitee
J
Julien solo_traveller fr
9
Pros:

La petite attention a notre arrivée, le jour de mon anniversaire, par le réceptionniste Vicente suite a une discussion avec lui.

Cons:

Les cocktails (payants) du bar étaient très bon, mais le personnel n'était pas des plus sympathiques

2026-08-07 via Nuitee
S
Sara couple es
5
Pros:

El personal muy amable y el hotel está bien ubicado

Cons:

El estado de la habitación dejaba bastante que desear: suelos estropeados, armario viejo, ventana en el baño que daba a una zona de paso de tuberías a la vista , jabones sin rellenar…Calidad-precio muy regular

2026-08-06 via Nuitee
D
Del Pino Bermudez couple es
2
Pesima
Pros:

Las habitaciones demasiados pequeñas el minibar vacío cuando se supone que es un hotel de 4 estrellas luego no tenía zona fumadores ni en la piscina tenías ke salir de madrugada a la calle para poder fumar no me gustó para nada habitación vieja armario pésimo

2026-08-06 via Nuitee
K
Keisir Victoria solo_traveller es
2
2026-08-04 via Nuitee
L
Laura couple es
6
2026-08-04 via Nuitee
B
Bruno couple es
7
Pros:

Es amplio, habitaciones medianas, muy buen desayuno Buffet.

Cons:

La falta de aire acondicionado en la habitación y de parking (solo para personas con movilidad reducida).

2026-08-03 via Nuitee
H
Hernandez Alvarez solo_traveller es
8
2026-08-03 via Nuitee
C
Cristina family_with_children es
7
Pros:

El alojamiento esta bien con respecto a calidad-precio.
Está situado en la zona alta de Puerto de la Cruz, la bajada es cómoda.
Hay restaurantes y supermercados cerca y además Puerto de la Cruz es un buen punto para visitar muchos puntos de interés de la Isla.
La habitación dispone de armarios equipados y colchones cómodos. Para descansar y alojarse en Puerto de la Cruz lo recomiendo.

Cons:

Está cerca del centro pero hubiera preferido en una zona más cómoda, la vuelta la realizáramos por 5-6 euros en taxi.
En cuanto al desayuno hay algunas cosas que mejorar: la bollería industrial, no había variedad de un día para otro.

2026-08-03 via Nuitee
G
Guillermo couple es
10
2026-08-02 via Nuitee
L
Laura couple es
1
Mala experiencia
Cons:

Es la primera vez en mi vida que me voy de un hotel teniéndolo pago. Pagué por la modalidad Todo Incluido y en el snack de la piscina había una sandwichera sucia (restos de comida) y el resto de comida bastante mala pinta. La cerveza caliente, sin opción a tenerla más fría. Instalaciones descuidadas aunque limpias, pero una decepción como experiencia. Un hotel al que le sobran estrellas. Entramos a las 15:00 y nos fuimos a las 20:00.

2026-07-25 via Nuitee
M
Marcos Andrés solo_traveller es
7
Pros:

Las inscripciones a pesar de ser bastantes antiguas están cuidadas.

Cons:

El bufett deja mucho que desear, el desayuno está bien, normal, pero la cena mal pues tiene poca variedad y no se repone en condiciones.

2026-07-24 via Nuitee
J
Jose Luis Toledo Hernandez solo_traveller es
10
Estancia hotelera
Pros:

El personal

Cons:

Falta intimidad entre habitaciones, visto desde el balcón.

2026-07-23 via Nuitee
M
María couple es
7
Buen hotel
Pros:

El personal era muy simpático. El desayuno estaba bien

Cons:

En sí el hotel no está mal ubicado, pero está en una zona alta y tienes que bajar y subir muchos escalones para moverte donde está el ambiente

2026-07-23 via Nuitee
J
Jose Luis Toledo Hernandez solo_traveller es
10
Pros:

El personal

Cons:

Falta intimidad entre habitaciones,visto desde el balcón.
Estaría muy bien,tener disponible aire acondicionado

2026-07-23 via Nuitee
ángeles solo_traveller es
10
2026-07-23 via Nuitee
P
Pablo couple es
7
2026-07-22 via Nuitee
P
Pedro Antonio solo_traveller es
10
Pros:

Me gusto todo

Cons:

No puedo quejarme de nada

2026-07-22 via Nuitee