Hotel Riu Papayas - All Inclusive

Hotels
RIU Hotels & Resorts
8.8 (1441 reviews)
Avenida Gran Canaria 22 , Playa del Ingles , es

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Clean and spacious rooms
Cons:
Inconsistent food quality
Noise issues in the rooms

Categories

Cleanliness
8.38
Many reviews highlighted the cleanliness of the hotel and rooms, although some noted inconsistencies in areas like soundproofing and maintenance.
Service
9.35
Excellent service mentioned across multiple reviews, with staff described as friendly and helpful.
Location
8.89
Convenient location close to the beach and town center received positive feedback.
Room Quality
8.34
Rooms noted as clean and spacious, but some reviewers mentioned issues with soundproofing.
Amenities
8.87
Good amenities including pools and dining options, though some reviewers found the entertainment limited.
Value for Money
8.83
Perceived as good value based on the overall experience, with some room for improvement in food quality.
Food and Beverage
8.38
Food quality praised, with some specific complaints about certain dishes and coffee quality.
Overall Experience
9.35
Overall positive experiences with many returning guests expressing satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:34

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Riu Papayas - All Inclusive in Playa del Ingles offers air-conditioned rooms with modern amenities like a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for guests.

Exciting Facilities
Guests can unwind at the outdoor swimming pool, stay active at the fitness centre, or enjoy a refreshing drink at the bar. The hotel also features a children's playground and a kids' club, perfect for families.

Convenient Location
Located just 1.1 km from Playa del Ingles Beach, Hotel Riu Papayas - All Inclusive is surrounded by popular attractions like Playa de Veril and Yumbo Centre, offering guests a perfect blend of relaxation and entertainment.

Book now for a memorable all-inclusive experience at Hotel Riu Papayas!

Important information:

All guests, including adults, children and babies, must be included when making the reservation to be shown the right rooms and rates. " When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply

Please note: Appropriate dress is required for dinner

Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LPA

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1441 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 8.34
Amenities: 8.87
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.35
W
Wouter solo_traveller nl
8
2026-05-09 via Nuitee
N
Nayara couple es
8
2026-05-08 via Nuitee
D
davinia family_with_children es
9
Maravillosa desconexión
Pros:

La piscina bastante amplia, los cócteles estaban buenos, con hielo picado no los típicos de máquina solo. Animaciones con mucha frecuencia como aquagym y los animadores muy agradables.
Algo positivo de la piscina es que está delimitada, y solo se puede estar con colchonetas y pelotas en una zona.
Tiene buffet asiático que a mí particularmente me gustó, no es enorme pero para 1 o 2 noches es perfecto (hay que reservar con antelación).
El almuerzo y la cena bastante variadas, tiene de todo y pizzas en todo momento.
Para los canarios he de decir que no es el típico hotel para guiris que solo te ponen su música y ambientada para ellos, me sentí muy cómoda en ese sentido.
Las habitaciones están genial, me tocó la familiar y es muy grande. Camas cómodas y sin ruido externo.
Sin duda volvería, mi estancia fue muy buena

Cons:

Poco puedo decir que no me haya gustado, pero si tengo que recalcar algo es la poca variedad del desayuno, sobre todo en bollería.

2026-05-07 via Nuitee
N
Nisamar Yasmina solo_traveller es
8
2026-05-07 via Nuitee
E
ewa family_with_children pl
8
zadowalający
Pros:

ogród

Cons:

surowo wykończone pokoje, zepsuty sprzęt w siłowni, dużo ludzi, mało leżaków

2026-05-07 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller es
10
2026-05-07 via Nuitee
M
maria family_with_children be
10
Un des meilleurs hotels que j ai fait
Pros:

Tout était très bien animation au top ,nourriture top , très propre tout était parfait

Cons:

La piscine froide et le sol de la piscine très glissant beaucoup de personnes tombaient malgré que c était indiqué que le sol était glissant les animateurs enlevaient toujours l eau mais je pense que cela ne suffisait pas

2026-05-06 via Nuitee
L
LORENA couple es
10
Pros:

Todo: la ubicación, las habitaciones eran amplias, la comida del bufet era muy variada, instalaciones inmejorables, el personal era super amable y te ayudaba en todo. Muchas actividades a todas horas. La piscina es grande y tiene muchas hamacas. Estaba super limpio y cuidado

Cons:

Por poner un defecto el parking tenía pocas plazas para la cantidad de gente que se aloja

2026-05-04 via Nuitee
L
lgoncalves solo_traveller pt
10
Pros:

Especialmente a limpeza e a simpatia dos colaboradores.
A limpeza estava irrepreensível, é difícil encontrar outro hotel que faça melhor.
Parabéns a toda a equipa.

Cons:

Não posso registar nada.

2026-05-04 via Nuitee
C
carmelo solo_traveller es
9
Pros:

Comida, habitación, personal

Cons:

Poco aparcamiento

2026-05-04 via Nuitee
R
Ronnis family_with_children es
10
2026-05-04 via Nuitee
E
Emma Rosa couple es
9
maravilloso
Pros:

Me gustó todo en general. Comida muy buena. Instalaciones muy buenas y personal muuuy amable

2026-05-04 via Nuitee
Y
YAIZA solo_traveller es
5
2026-05-04 via Nuitee
V
Violeta solo_traveller es
10
Un finde para repetir
Pros:

Me gustó la atención recibida desde q llegamos a la recepción, habitación limpia, animación,todo estuvo bien,y el aparcamiento

Cons:

No hay comentarios negativos,estuvo todo bien

2026-05-04 via Nuitee
C
Carlos couple es
7
Muy bien
Pros:

Las instalaciones, la ubicación, el personal

Cons:

No es culpa del hotel, pero tenía otras expectativa… habían muchas/demasiadas personas mayores

2026-05-03 via Nuitee
S
Sara solo_traveller es
9
2026-05-03 via Nuitee
C
Cuesta family_with_children es
8
2026-04-30 via Nuitee
J
Joao couple ch
7
Très chère qualité prix
Pros:

Proche de lá ville

Cons:

L’assistant de Tv

2026-04-30 via Nuitee
D
Diana family_with_children ch
10
Die Unterkunft überzeugte durch ihre zentrale Lage, das besonders herzliche Serviceteam und die angenehm entspannte, gut
Pros:

Die Unterkunft hat mir besonders wegen ihrer Lage gefallen, man konnte alles bequem zu Fuss erreichen. Ganz besonders hervorheben möchte ich das Serviceteam: Die Mitarbeitenden waren ausserordentlich freundlich, aufmerksam und sind sehr herzlich mit meiner einjährigen Tochter umgegangen. Aber auch die Geschäftsführung und das gesamte Team haben einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Trotz der Grösse der Anlage und des Pools war es nie überlaufen, alles wirkte sehr gut organisiert und angenehm entspannt.

2026-04-29 via Nuitee
J
jonatan solo_traveller es
10
2026-04-28 via Nuitee