Matsubara Acqua Park Hotel

Hotels
7.1 (3019 reviews)
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551 , Maceió , BR
+55 82 3214-3000

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Comfortable rooms
Good breakfast
Amenities for kids
Cons:
Cleanliness issues
Need for maintenance
Location inconvenience

Categories

Cleanliness
6.43
Mixed reviews; mentioned issues with cleanliness and pests.
Service
8.4
Positive feedback regarding staff attentiveness and responsiveness.
Location
6.44
Some guests found the location slightly inconvenient, being far from key areas.
Room Quality
7.39
Overall satisfaction with room quality, but some maintenance issues reported.
Amenities
7.42
Good amenities, but some guests expressed a need for more options.
Value for Money
6.88
Valued for the price but noted some inconsistencies in maintenance.
Food and Beverage
6.93
General satisfaction, though a desire for more breakfast options was noted.
Overall Experience
6.9
Good experience overall, but several areas need improvement for a better stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 08:01

Property Description

Luxurious Amenities
Experience ultimate comfort with our water park, 2 swimming pools, and a delectable restaurant. Enjoy the perfect blend of relaxation and fun during your stay at Matsubara Acqua Park Hotel.

Comfortable Accommodations
Relax in our well-equipped rooms featuring modern amenities such as a TV, air conditioning, and a minibar. The private bathrooms are stocked with essentials, ensuring a pleasant stay for all our guests.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast offering a wide array of options, from fresh fruits to hot and cold beverages. Indulge in a delightful culinary experience at Matsubara Acqua Park Hotel.

Book now for an unforgettable stay at Matsubara Acqua Park Hotel in Maceió!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: MCZ

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 3019 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 8.4
Location: 6.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.88
Food and Beverage: 6.93
Overall Experience: 6.9
M
Mercia • family_with_children • br
10
2026-10-31 • via Nuitee
D
Diniz • extended_group • br
9
Pros:

Atendimento muito bom. Parque aquático perfeito para quem tem filho. Quarto confortável.

Cons:

A tv não pegava internet, o box do banheiro era com banheira, o que dificulta um pouco pra tomar banho, mas no fim deu certo

2026-10-30 • via Nuitee
I
Idalia • family_with_children • br
8
Muito boa
Pros:

Boa localização, vista maravilosa proximo a praia.

Cons:

Do elevador kkkk, não me sentir segura.

2026-10-30 • via Nuitee
L
Lira • family_with_children • br
9
Pros:

Bom hotel e atendimento.

Cons:

Meio distante da orla principal

2026-10-30 • via Nuitee
A
Alison • extended_group • br
10
2026-10-29 • via Nuitee
A
Alan • solo_traveller • br
2
Pros:

Eu não gostei , tinha barata no quarto
Mau cheiro

Cons:

Quanto com barata e mau cheiro

2026-10-29 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • br
8
Pros:

O park aquático

Cons:

.

2026-10-29 • via Nuitee
L
Luciana • couple • br
8
Pros:

Café da manhã bom, cama confortável. Funcionários da RECEPÇÃO super atenciosos

Cons:

O meu quarto ficou de frente a um matagal, não pude abrir a porta pois entrava um mal cheiro e também muitos pernilongos.

Encontrei vários filhotes de barata na pia do banheiro vivas e uma brechinha de onde elas saíam. E 2 baratinhas maiores prox ao frigobar.

Seria legal uma detetização.

2026-10-29 • via Nuitee
L
Leonardo • family_with_children • br
10
2026-10-28 • via Nuitee
E
Elias • family_with_children • br
8
2026-10-27 • via Nuitee
P
Porceli • family_with_children • br
1
Pessima
Pros:

Nada

Cons:

Da limpeza, da instalação que é velha e cheiro de cloro, tinha até barata no quarto. Não indico de jeito nenhum!!!

2026-10-27 • via Nuitee
R
Roger • family_with_children • br
6
pessima tato e que meu retorno de maragogi ia ficar mais um diaria para pegar o aviao de golta e cancelei pela higiene p
Pros:

parque aquatico e ate bom cafe da manha tambem razoavel

Cons:

ambiente todo sujo quarto todo grudano chao vidro todos sujos elevador quebrado tudo sujo literalmente parece nao ter faxineira no local lencois manchados parecia que nem foi trocado

2026-10-27 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • br
9
Ótima
Pros:

Localização, refeição, funcionários e o Park aquático

Cons:

Poderia melhorar a limpeza e o conforto da cama

2026-10-26 • via Nuitee
I
Ivanilda • family_with_children • br
7
Pros:

Dos quartos

2026-10-25 • via Nuitee
R
Ronaldo • family_with_children • br
8
Excepcional devido os colaboradores do Matsubara
Pros:

Os colaboradores, são excelentes

Cons:

Uma instalação antiga, necessita de reforma.

2026-10-25 • via Nuitee
J
Jaque • couple • br
1
Estou arrependida de ter ido para esse hotel
Pros:

Só do parque com piscina

Cons:

Muita sujeira, tudo muito velho caindo aos pedaços, cheiro dos quartos é horrível de mofo
,as escadas de acesso aos quartos não foi limpa nenhuma vez enquanto estávamos lá, pelo valor era pra ser bem melhor

2026-10-25 • via Nuitee
A
André • extended_group • br
10
2026-10-25 • via Nuitee
A
Allan • family_with_children • br
8
Falta manutenção nos elevadores e na limpeza da piscina! Os funcionários sao atendiosos
Pros:

É simples mas as camas são confortáveis a internet e pessima e ninguém conseguiu ligar a tv

Cons:

Gostei do espaco e das camas

2026-10-25 • via Nuitee
A
Ana Carla • family_with_children • br
9
Pros:

Local muito bom, um2 ambiente super agradável e um café da manhã também muito bom .

2026-10-24 • via Nuitee
G
Gleicy Cristina Da Silva • family_with_children • br
10
2026-10-24 • via Nuitee