Matsubara Acqua Park Hotel

Hotels
7.1 (2891 reviews)
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551 , Maceió , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Comfortable rooms
Good breakfast
Amenities for kids
Cons:
Cleanliness issues
Need for maintenance
Location inconvenience

Categories

Cleanliness
6.43
Mixed reviews; mentioned issues with cleanliness and pests.
Service
8.4
Positive feedback regarding staff attentiveness and responsiveness.
Location
6.44
Some guests found the location slightly inconvenient, being far from key areas.
Room Quality
7.39
Overall satisfaction with room quality, but some maintenance issues reported.
Amenities
7.42
Good amenities, but some guests expressed a need for more options.
Value for Money
6.88
Valued for the price but noted some inconsistencies in maintenance.
Food and Beverage
6.93
General satisfaction, though a desire for more breakfast options was noted.
Overall Experience
6.9
Good experience overall, but several areas need improvement for a better stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 08:01

Property Description

Luxurious Amenities
Experience ultimate comfort with our water park, 2 swimming pools, and a delectable restaurant. Enjoy the perfect blend of relaxation and fun during your stay at Matsubara Acqua Park Hotel.

Comfortable Accommodations
Relax in our well-equipped rooms featuring modern amenities such as a TV, air conditioning, and a minibar. The private bathrooms are stocked with essentials, ensuring a pleasant stay for all our guests.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast offering a wide array of options, from fresh fruits to hot and cold beverages. Indulge in a delightful culinary experience at Matsubara Acqua Park Hotel.

Book now for an unforgettable stay at Matsubara Acqua Park Hotel in Maceió!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for R$ 140 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2891 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 8.4
Location: 6.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.88
Food and Beverage: 6.93
Overall Experience: 6.9
J
Josemar Rodrigues • family_with_children • br
8
Boa
Pros:

Do parque aquático

Cons:

Só um elevador funcionando

2026-06-26 • via Nuitee
M
Marleide • couple • br
10
2026-06-26 • via Nuitee
A
Alessandra • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento dos funcionários da recepção ao pessoal da organização todos educados e prestativos!

Cons:

Ar condicionado sem funcinar direito e com um barulho que não dava pra aguentar, mas resolveram prontamente!

2026-06-25 • via Nuitee
R
Rosangela • solo_traveller • br
4
Pros:

Marsubara hotel , tem uma bela de uma estrutura. Porém precisando melhorar muito na manutenção .

Cons:

Os aptos ficaram a desejar , Móveis velhos , portas danificadas algumas sem travas .Cheiro horrível de mofo , tivermos que trocar de quarto .Novos quartos a TV não ligaram .
Cortina sem o black-out.


.

2026-06-24 • via Nuitee
D
Dandaalves22 • solo_traveller • br
10
Pros:

Il personale gentile e molto attento alla nostra necessità. Mio figlio è scappato della stanza mentre il suo papà dormiva, dopo l'accaduto loro hanno installato una chiusura supplementare nella porta e mi hanno aiutato a ritrovarlo subito al 4 piano

2026-06-23 • via Nuitee
E
Eneias • solo_traveller • br
3
Não recomendo
Pros:

Só a parte aquática que realmente atrai um pouco. O restante fica muito a desejar

Cons:

Instalações, a porta que dá acesso a varanda o vidro estava solto e caiu, podendo causar acidente grave. As acomodações muito ruim e antigas, banheiros com muitas peças pedradas e remendadas. Enfim, a lista é grande. Não recomendo e não irei mais me hospedar. Poderei voltar sim, mas para a parte aquática.

2026-06-22 • via Nuitee
I
Israel • solo_traveller • br
7
Pros:

Quarto bom.
Parque aquático bom

Cons:

Limpeza quarto ruim
Café da manhã pouca opção
Parque aquático pouco brinquedo
Não tem pessoas para recreação com crianças

2026-06-19 • via Nuitee
R
Raphaela • couple • br
10
2026-06-19 • via Nuitee
V
vanessa • solo_traveller • br
3
Pros:

Funcionários sao bem atenciosos

Cons:

Falta de reforma e manutenção.
Vou falar do quarto que me hospedei, cortinas caindo, tv sem internet, colchões afundando, banheiro escuro, torneiras enferrujada, armário com porta emperrada, vidros sujos.

2026-06-17 • via Nuitee
B
Barbosa • family_with_children • br
10
Maravilhosa
Pros:

O espaço do hotel

Cons:

Gostei de tudo

2026-06-15 • via Nuitee
P
Patrícia • family_with_children • br
8
Muito boa
2026-06-10 • via Nuitee
S
Stephane • family_with_children • br
8
Estadia agradável, com ótimo café da manhã, ambiente limpo e equipe atenciosa; apesar da estrutura externa mais antiga,
Pros:

O hotel é bom, com ótimo custo-benefício. O café da manhã é muito bom e superou minhas expectativas. Confesso que fiquei receosa por causa de alguns comentários que li antes da hospedagem, mas minha experiência foi bem diferente. Encontrei tudo limpo, organizado e os funcionários foram muito educados e prestativos durante toda a estadia. Voltaria a me hospedar no local.

Cons:

A única observação é que a estrutura externa do hotel é mais antiga, o que pode causar uma impressão diferente à primeira vista. No entanto, percebi que alguns quartos estão sendo reformados, mostrando que o hotel está investindo em melhorias.

2026-06-10 • via Nuitee
L
Luciene • solo_traveller • br
7
Mastubara hotel é legal.
Pros:

Quase tudo.

Cons:

Não tem ovos fritos no café da manhã 🥣 e a máquina de água quente para fazer o chá ☕️ estava quebrado.

2026-06-09 • via Nuitee
V
Vinicius • family_with_children • br
5
Eu não recomendo e não volto mais.
Cons:

Instalações muito antigas e precarias, não estão muito de acordo com as fotos.

2026-06-08 • via Nuitee
A
Araújo • family_with_children • br
10
Foi incrível. Já deixou com vontade de voltar.
Pros:

Tudo na mais perfeita ordem, desde as recepcionistas na hora do check-in até a nossa saída. Café da manhã maravilhoso e bem variado, todos os funcionários muito educados e cordiais.

2026-06-08 • via Nuitee
A
Alexsandro • solo_traveller • br
8
Viagem do dia 29/05/20268
Pros:

Café da manhã muito bom, park aquático muito bom, atendimento,

Cons:

Torneira e chuveiro ficam pingando o dia todo.

2026-06-06 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • br
8
2026-06-04 • via Nuitee
J
João Victor • family_with_children • br
10
Perfeição
Pros:

Ambiente agradevel, super família todos os espaços, voltarei mas vezes nota mil

Cons:

Gostei de tudo perfeito

2026-06-04 • via Nuitee
P
PAULO MARCOS • couple • br
10
Perfeita
Pros:

Ótima localização, perfeito para quem tem criança, tem um parque aquático no hotel.

2026-06-03 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • br
9
Muito bom, o café se tivesse mais variedades, pois ficamos 7 diárias, mas bem saboroso, tudo ótimo.
Pros:

Bem espaçoso, estrutura muito boa do quarto e do hotel, estacionamento, tudo ok

Cons:

Espaço Kids, faltou mais coisas e o espaço tem cheiro de mofo, muito fechado, mas só detalhe

2026-06-03 • via Nuitee