Matsubara Acqua Park Hotel

Hotels
7.1 (2867 reviews)
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551 , Maceió , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Comfortable rooms
Good breakfast
Amenities for kids
Cons:
Cleanliness issues
Need for maintenance
Location inconvenience

Categories

Cleanliness
6.43
Mixed reviews; mentioned issues with cleanliness and pests.
Service
8.4
Positive feedback regarding staff attentiveness and responsiveness.
Location
6.44
Some guests found the location slightly inconvenient, being far from key areas.
Room Quality
7.39
Overall satisfaction with room quality, but some maintenance issues reported.
Amenities
7.42
Good amenities, but some guests expressed a need for more options.
Value for Money
6.88
Valued for the price but noted some inconsistencies in maintenance.
Food and Beverage
6.93
General satisfaction, though a desire for more breakfast options was noted.
Overall Experience
6.9
Good experience overall, but several areas need improvement for a better stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 08:01

Property Description

Luxurious Amenities
Experience ultimate comfort with our water park, 2 swimming pools, and a delectable restaurant. Enjoy the perfect blend of relaxation and fun during your stay at Matsubara Acqua Park Hotel.

Comfortable Accommodations
Relax in our well-equipped rooms featuring modern amenities such as a TV, air conditioning, and a minibar. The private bathrooms are stocked with essentials, ensuring a pleasant stay for all our guests.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast offering a wide array of options, from fresh fruits to hot and cold beverages. Indulge in a delightful culinary experience at Matsubara Acqua Park Hotel.

Book now for an unforgettable stay at Matsubara Acqua Park Hotel in Maceió!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for R$ 140 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2867 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 8.4
Location: 6.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.88
Food and Beverage: 6.93
Overall Experience: 6.9
S
Stephane • family_with_children • br
8
Estadia agradável, com ótimo café da manhã, ambiente limpo e equipe atenciosa; apesar da estrutura externa mais antiga,
Pros:

O hotel é bom, com ótimo custo-benefício. O café da manhã é muito bom e superou minhas expectativas. Confesso que fiquei receosa por causa de alguns comentários que li antes da hospedagem, mas minha experiência foi bem diferente. Encontrei tudo limpo, organizado e os funcionários foram muito educados e prestativos durante toda a estadia. Voltaria a me hospedar no local.

Cons:

A única observação é que a estrutura externa do hotel é mais antiga, o que pode causar uma impressão diferente à primeira vista. No entanto, percebi que alguns quartos estão sendo reformados, mostrando que o hotel está investindo em melhorias.

2026-06-10 • via Nuitee
P
Patrícia • family_with_children • br
8
Muito boa
2026-06-10 • via Nuitee
L
Luciene • solo_traveller • br
7
Mastubara hotel é legal.
Pros:

Quase tudo.

Cons:

Não tem ovos fritos no café da manhã 🥣 e a máquina de água quente para fazer o chá ☕️ estava quebrado.

2026-06-09 • via Nuitee
A
Araújo • family_with_children • br
10
Foi incrível. Já deixou com vontade de voltar.
Pros:

Tudo na mais perfeita ordem, desde as recepcionistas na hora do check-in até a nossa saída. Café da manhã maravilhoso e bem variado, todos os funcionários muito educados e cordiais.

2026-06-08 • via Nuitee
V
Vinicius • family_with_children • br
5
Eu não recomendo e não volto mais.
Cons:

Instalações muito antigas e precarias, não estão muito de acordo com as fotos.

2026-06-08 • via Nuitee
A
Alexsandro • solo_traveller • br
8
Viagem do dia 29/05/20268
Pros:

Café da manhã muito bom, park aquático muito bom, atendimento,

Cons:

Torneira e chuveiro ficam pingando o dia todo.

2026-06-06 • via Nuitee
J
João Victor • family_with_children • br
10
Perfeição
Pros:

Ambiente agradevel, super família todos os espaços, voltarei mas vezes nota mil

Cons:

Gostei de tudo perfeito

2026-06-04 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • br
8
2026-06-04 • via Nuitee
P
PAULO MARCOS • couple • br
10
Perfeita
Pros:

Ótima localização, perfeito para quem tem criança, tem um parque aquático no hotel.

2026-06-03 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • br
9
Muito bom, o café se tivesse mais variedades, pois ficamos 7 diárias, mas bem saboroso, tudo ótimo.
Pros:

Bem espaçoso, estrutura muito boa do quarto e do hotel, estacionamento, tudo ok

Cons:

Espaço Kids, faltou mais coisas e o espaço tem cheiro de mofo, muito fechado, mas só detalhe

2026-06-03 • via Nuitee
P
Pricilene Gomes De Jesus Santos • family_with_children • br
9
2026-06-02 • via Nuitee
M
Márcio • extended_group • br
9
Foi demais
Pros:

Café excelente, funcionários atenciosos

Cons:

Valores do consumo do quarto são fora da realidade.

2026-06-02 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
10
Pros:

De tudo, não tenho um ponto específico para pontuar, realmente fiquei muito satisfeita e voltarei mais vezes.

Cons:

Não saberei responder, porque me surpreendi muito com tudo, zero reclamação

2026-06-01 • via Nuitee
L
Lygia • family_with_children • br
5
Pros:

Nada

Cons:

Não teve nada a ver com as minhas espectativas.
Tudo diferente das fotos postadas,no anúncio.

2026-05-31 • via Nuitee
A
adelto eder • solo_traveller • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • br
5
O hotel já fez muita história e hoje estar abandonado minha nota como clienteé 6/10
Pros:

O quarto bem limpo só isso mesmo

Cons:

Sem manutenção em várias áreas , os quarto sem Wi-Fi o parque até é legal mais sem manutenção e opção de comida pra me zero
Já foi um sonho passar umas diárias nesse hotel hoje eu n indico pra ninguém

2026-05-29 • via Nuitee
E
Edileuza Eunice da Silvsa • solo_traveller • br
9
2026-05-26 • via Nuitee
G
Gilmar • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã excelente! Quarto muito bom! Recepcionistas bem carismáticos e atentos.
Parque muito bom para as crianças.

2026-05-26 • via Nuitee
G
Gabriel Victor • solo_traveller • br
10
Ótimo hotel e ótima localização!
Pros:

Tudo, ótimo local, preço e funcionários atenciosos e simpáticos.

Cons:

Não tenho nenhum ponto a reclamar. Estadia perfeita.

2026-05-26 • via Nuitee
S
Samuel Alysson • solo_traveller • br
10
Compensa o custo benefício principalmente para crianças nota 10
Pros:

Custo benefício bom.
Antes de ir vi alguns comentários criticando obviamente você pagando esse valor voce nao vai encontrar um hotel 5 estrelas top questão de lógica diária do salinas ta 6 mil 1 dia esse ta 800 reais 1 dia você quer o que ? Tem muita coisa que precisa sim trocar por exemplo espelhos antigos com marcas do tempo , sofás precisa renovar mas pelo preço esta 10!

Cons:

Tem coisas que são baratas mas que daria para fazer falta so um gerente mais competente por exemplo colocar uma capa naquele sofá desgastado na entrada lateral do hotel muito feio uma entrada com aquele sofá todo rasgado uma capa ta custando 100 reais no máximo.

2026-05-25 • via Nuitee