Matsubara Acqua Park Hotel

Hotels
7.1 (2825 reviews)
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551 , Maceió , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Comfortable rooms
Good breakfast
Amenities for kids
Cons:
Cleanliness issues
Need for maintenance
Location inconvenience

Categories

Cleanliness
6.43
Mixed reviews; mentioned issues with cleanliness and pests.
Service
8.4
Positive feedback regarding staff attentiveness and responsiveness.
Location
6.44
Some guests found the location slightly inconvenient, being far from key areas.
Room Quality
7.39
Overall satisfaction with room quality, but some maintenance issues reported.
Amenities
7.42
Good amenities, but some guests expressed a need for more options.
Value for Money
6.88
Valued for the price but noted some inconsistencies in maintenance.
Food and Beverage
6.93
General satisfaction, though a desire for more breakfast options was noted.
Overall Experience
6.9
Good experience overall, but several areas need improvement for a better stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 08:01

Property Description

Luxurious Amenities
Experience ultimate comfort with our water park, 2 swimming pools, and a delectable restaurant. Enjoy the perfect blend of relaxation and fun during your stay at Matsubara Acqua Park Hotel.

Comfortable Accommodations
Relax in our well-equipped rooms featuring modern amenities such as a TV, air conditioning, and a minibar. The private bathrooms are stocked with essentials, ensuring a pleasant stay for all our guests.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast offering a wide array of options, from fresh fruits to hot and cold beverages. Indulge in a delightful culinary experience at Matsubara Acqua Park Hotel.

Book now for an unforgettable stay at Matsubara Acqua Park Hotel in Maceió!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for R$ 140 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2825 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 8.4
Location: 6.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.88
Food and Beverage: 6.93
Overall Experience: 6.9
Y
Yris lanne • family_with_children • br
8
2026-04-23 • via Nuitee
R
Ronaldo • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo..

Cons:

Nada a reclamar ..

2026-04-23 • via Nuitee
C
Claudenio • family_with_children • br
5
Foi bem fraca a experiência. Espero que melhorem.
Pros:

O hotel tem um club com piscinas o que acaba sendo bom para famílias com crianças.

Cons:

Camas são péssimas, desconfortáveis. Por mais de uma vez vi baratas dentro do quarto. O café da manhã era simplesmente péssimo, sem opção. A tapioca você pode escolher o sabor desde que seja a que a atendente quer fazer. Nunca tem a opção que queríamos.

2026-04-22 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • br
9
satisfeito
Pros:

atendimento muito Bom , café da manhã organizado , limpeza muito boa

Cons:

os quartos não tem sinal para internet , TV muito pequena falta opção de canais já que não tem sinal a tv tambem não funciona na opção smart , no aqua parque não pode entrrar com pelo menos agua , ou um salgadinho para criança , qualquer lugar permite. no mais tudo otimo

2026-04-21 • via Nuitee
L
Luana • family_with_children • br
9
Muito bom
Pros:

Tudo

Cons:

Nada a reclamar

2026-04-20 • via Nuitee
G
Gerlane • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel Excelente

2026-04-19 • via Nuitee
A
Alves Peixinho • extended_group • br
8
2026-04-18 • via Nuitee
Ágnis • solo_traveller • br
7
Pros:

Do Parque aquático, da localização

Cons:

Poucas opções no café, estrutura antiga

2026-04-18 • via Nuitee
F
Freitas • solo_traveller • br
7
Feedback de melhorias .
Pros:

O park Aquático bem limpo e organizado.

Cons:

Poderia melhorar sobre a tv do quarto , porque não é smart .
comunicação interna ruim .
Frigobar preço abusivo .

2026-04-17 • via Nuitee
C
Cláudia • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã top e o parque aquático perfeito para as crianças se divertirem, a localização também é muito boa.

Cons:

As instalações do quarto que fiquei estavam ruins, com um vazamento de água do banheiro para o quarto.

2026-04-17 • via Nuitee
• family_with_children • br
7
2026-04-17 • via Nuitee
G
Gomes dos Santos Teles • solo_traveller • br
8
2026-04-17 • via Nuitee
W
Wellington • solo_traveller • br
10
Super Recomendo!!
Pros:

Uma recepção maravilhosa,quartos aconchegantes,um ótimo café da manhã.

2026-04-16 • via Nuitee
E
Edson • solo_traveller • br
7
Pros:

Cafe da manhã
Atendimento em geral Muito Bom!

Cons:

Instalações predial muito antigo, necessita de uma reforma e Modernização urgente nas instalações do hotel.

2026-04-15 • via Nuitee
R
Rafaella • solo_traveller • br
9
2026-04-15 • via Nuitee
J
juliana • family_with_children • au
4
Overall was ok…but would not stay here again
Pros:

Location was very good. Water park was ok…my daughter enjoyed… but was bit dirty.

Cons:

Room has mould. Staff were not very friendly either.

2026-04-14 • via Nuitee
D
Daiane • extended_group • br
7
2026-04-13 • via Nuitee
L
Lindolfo • extended_group • br
2
Estada (e não estadia) péssima
Pros:

Acredito que esse hotel deve sair da lista de hotéis, pelas péssimas condições que se encontra. Elevadores quebrados, acomodações sem manutenção, todos os moveis velhos.

Cons:

Jamais irei repetir esse hotel Matsubara.

2026-04-13 • via Nuitee
H
Hugo • family_with_children • br
10
Excepcional
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-04-13 • via Nuitee
P
Pedro Irineu • couple • br
10
Pros:

Gosto muito desse hotel,pela localização que é boa os funcionários educados,a única que eu acho que poderia melhorar é as proteínas do café da manhã, só são ofertados calabresa salsicha e ovos que por sinal os ovos vão ficando escuro por ser mexidos fica uma aparência n agradel.

Cons:

O preço deveria ser mais razoável,
E as proteínas deveria ter mais variedades e n só ter calabresa salsicha e ovos.

2026-04-13 • via Nuitee