Matsubara Acqua Park Hotel

Hotels
7.1 (2985 reviews)
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551 , Maceió , br
+55 82 3214-3000

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Comfortable rooms
Good breakfast
Amenities for kids
Cons:
Cleanliness issues
Need for maintenance
Location inconvenience

Categories

Cleanliness
6.43
Mixed reviews; mentioned issues with cleanliness and pests.
Service
8.4
Positive feedback regarding staff attentiveness and responsiveness.
Location
6.44
Some guests found the location slightly inconvenient, being far from key areas.
Room Quality
7.39
Overall satisfaction with room quality, but some maintenance issues reported.
Amenities
7.42
Good amenities, but some guests expressed a need for more options.
Value for Money
6.88
Valued for the price but noted some inconsistencies in maintenance.
Food and Beverage
6.93
General satisfaction, though a desire for more breakfast options was noted.
Overall Experience
6.9
Good experience overall, but several areas need improvement for a better stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 08:01

Property Description

Luxurious Amenities
Experience ultimate comfort with our water park, 2 swimming pools, and a delectable restaurant. Enjoy the perfect blend of relaxation and fun during your stay at Matsubara Acqua Park Hotel.

Comfortable Accommodations
Relax in our well-equipped rooms featuring modern amenities such as a TV, air conditioning, and a minibar. The private bathrooms are stocked with essentials, ensuring a pleasant stay for all our guests.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast offering a wide array of options, from fresh fruits to hot and cold beverages. Indulge in a delightful culinary experience at Matsubara Acqua Park Hotel.

Book now for an unforgettable stay at Matsubara Acqua Park Hotel in Maceió!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: MCZ

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2985 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 8.4
Location: 6.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.88
Food and Beverage: 6.93
Overall Experience: 6.9
D
Dorgival • solo_traveller • br
1
Hotel Transilvânia
Pros:

Localização muito boa

Cons:

Estrutura do Hotel em total abandono, pelas fotos postada do hotel parece ser maravilhoso, mais quando chega lá parece o hotel Transilvânia, horrível

2026-08-21 • via Nuitee
D
Diógenes • solo_traveller • br
10
2026-08-21 • via Nuitee
C
Christianne • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização maravilhosa, beira-mar e perto de tudo (de carro). O nosso quarto triplo era muito amplo, organizado e limpo. O banheiro espaçoso que daria para duas pessoas tomar banho juntas. As camas muito confortáveis. O parque aquático integrado ao hotel é ótimo para quem viaja com crianças, tem salva-vidas e funcionários atentos às piscinas, meu filho amou.

Cons:

Não houve nada que não tenha gostado, voltaria tranquilamente. Só destaco que apontam a estrutura como antiga, mas não vi nada que oferecesse perigo. Apenas ferrugem devido a maresia na porta do elevador. E no domingo o café da manhã deixou a desejar, parecia ter faltado algum funcionário e a rotina ficou um pouco desorganizada. Ah, e não tinha a pessoa da tapioca como havia no sábado. Mas repito, isso não incomodou ao ponto de não gostar.

2026-08-21 • via Nuitee
D
DANIEL • solo_traveller • ar
7
Pros:

Muy bueno el parque acuático

Cons:

En el parque acuático tenía que cerrar a las 17 hs y lo cerraban antes
Algún tobogán lo cerraban por falta de personal

2026-08-20 • via Nuitee
J
Joyce • extended_group • br
10
Estadia tranquila, com ótimo custo benefício!
Pros:

Acomodação limpa e muito cuidada, banheiro novo e todo quarto renovado.

Cons:

Não tenho reclamação

2026-08-19 • via Nuitee
F
ferreira • family_with_children • us
10
Gostei bastante da estadia. Hotel bem organizado, quarto confortável e atendimento muito bom. Tudo tranquilo e conforme
2026-08-19 • via Nuitee
M
Marcio Rodrigues De Aquino • solo_traveller • br
10
Pros:

Do Park aquático e da localização próximo ao chopping e do supermercado G.barbosa.

2026-08-19 • via Nuitee
P
Pereira • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização boa, funcionários prestativos, gostaria de ter aproveitado mais o local.

2026-08-19 • via Nuitee
A
Alessandra • couple • br
7
2026-08-19 • via Nuitee
P
Paulo Bolos • solo_traveller • br
9
Pros:

Os funcionários são bem atenciosos, e o café da manhã apesar de não ser muito variado, tudo era muito gostoso.
As instalações são antigas, mas me parece que já estão sendo reformadas, os funcionários são tão solícitos que os detalhes ruins passam despercebidos.

Cons:

As instalações eram muito antigas

2026-08-19 • via Nuitee
P
Paulo Bolos • solo_traveller • br
9
Muito bom, mas pode melhorar.
Pros:

Os funcionários são bem atenciosos, e o café da manhã apesar de não ser muito variado, tudo era muito gostoso.
As instalações são antigas, mas me parece que já estão sendo reformadas, os quartos muito limpos e cheirosos, gostei bastante e os funcionários são tão solícitos que os detalhes ruins passam despercebidos.
O parque aquático é excepcional!!!

Cons:

Instalações antigas

2026-08-19 • via Nuitee
T
Tarcísio • solo_traveller • br
8
Pros:

Da acomodação, do café da manhã, do local.

Cons:

Dá limpeza dos quartos, pois pelo fato de ser dia sim dia não, acaba juntando muito lixo nas lixeiras, principalmente quando se tem criança.

2026-08-17 • via Nuitee
A
Arielly • family_with_children • br
8
2026-08-17 • via Nuitee
M
Márcio Andrade • solo_traveller • br
6
Pros:

O quarto é ótimo, um excelente tamanho...

Cons:

O café da manhã é muito limitado, na vdd falta muita coisa... A estrutura está meu surrateada... Apenas uma funcionária, que infelizmente não peguei o nome era simpática e prestativa...

2026-08-16 • via Nuitee
E
Edvaldo • solo_traveller • br
6
Pros:

Do parque e do café da manhã

Cons:

Falta de manutenção
Limpeza
Higienização

2026-08-16 • via Nuitee
W
Wlyanne • solo_traveller • br
10
2026-08-15 • via Nuitee
L
Leonardo • family_with_children • br
9
Estadia muito boa, aproveitamos muito
Pros:

Boa localização. Parque aquatico muito bom. Minha filha aproveitou muito

Cons:

gostei de tudo

2026-08-14 • via Nuitee
J
Junior • solo_traveller • br
8
2026-08-14 • via Nuitee
T
Tavares • solo_traveller • br
1
Péssima
Pros:

Só o atendimento da recepção, o café da manhã era bonzinho.

Cons:

Estrutura em si, box faltando, cadeira na mesa só tinha uma , lençol fino parecendo de hospital, pra completar tem uma segunda porta que parece um filme de terror de tanta bagunça e poeira umas camas velhas . precisando de uma manutenção urgente. Não voltarei e nem indico totalmente diferente das fotos.

2026-08-14 • via Nuitee
P
Priscila da Silva Barros • family_with_children • br
8
Super familiar.
Pros:

Atendimento, limpeza, localização, camas confortáveis.

Cons:

Falta de manutenção, o hotel tem tudo pra ser 5 estrelas porém falta manutenção, muita coisa enferrujada, sem manutenção adequada, deixando a a parencia do hotel como antiga.

2026-08-13 • via Nuitee