Matsubara Acqua Park Hotel

Hotels
7.1 (2911 reviews)
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551 , Maceió , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Comfortable rooms
Good breakfast
Amenities for kids
Cons:
Cleanliness issues
Need for maintenance
Location inconvenience

Categories

Cleanliness
6.43
Mixed reviews; mentioned issues with cleanliness and pests.
Service
8.4
Positive feedback regarding staff attentiveness and responsiveness.
Location
6.44
Some guests found the location slightly inconvenient, being far from key areas.
Room Quality
7.39
Overall satisfaction with room quality, but some maintenance issues reported.
Amenities
7.42
Good amenities, but some guests expressed a need for more options.
Value for Money
6.88
Valued for the price but noted some inconsistencies in maintenance.
Food and Beverage
6.93
General satisfaction, though a desire for more breakfast options was noted.
Overall Experience
6.9
Good experience overall, but several areas need improvement for a better stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 08:01

Property Description

Luxurious Amenities
Experience ultimate comfort with our water park, 2 swimming pools, and a delectable restaurant. Enjoy the perfect blend of relaxation and fun during your stay at Matsubara Acqua Park Hotel.

Comfortable Accommodations
Relax in our well-equipped rooms featuring modern amenities such as a TV, air conditioning, and a minibar. The private bathrooms are stocked with essentials, ensuring a pleasant stay for all our guests.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast offering a wide array of options, from fresh fruits to hot and cold beverages. Indulge in a delightful culinary experience at Matsubara Acqua Park Hotel.

Book now for an unforgettable stay at Matsubara Acqua Park Hotel in Maceió!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for R$ 140 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2911 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 8.4
Location: 6.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.88
Food and Beverage: 6.93
Overall Experience: 6.9
C
Carlos • family_with_children • br
5
A última no Matsubara
Pros:

Da localização!

Cons:

Estrutura com muitos problemas, banheiro com vazamento, iluminação pessima, estacionamento ruim e café da manhã com baixa qualidade.

2026-07-25 • via Nuitee
V
Vieira • solo_traveller • br
8
Pros:

De tudo maravilhoso

2026-07-25 • via Nuitee
C
Carlos Augusto Botelho Junior • solo_traveller • br
10
Pros:

Parque aquático maravilhoso parabas crianças

Cons:

Gostei de tudo

2026-07-25 • via Nuitee
F
Fábio • family_with_children • br
10
Excelente para quem procura um lugar para descansar com a família,principalmente para quem tem filho pequeno!
Pros:

Parque aquático.

Cons:

Nada

2026-07-24 • via Nuitee
A
Adeildo • family_with_children • br
5
2026-07-24 • via Nuitee
C
carlos • solo_traveller • br
9
2026-07-23 • via Nuitee
E
ELCIA • solo_traveller • br
10
2026-07-23 • via Nuitee
T
Tamiris • solo_traveller • br
10
Pros:

Ficamos em um quarto otimo

Cons:

Do quarto e da vista

2026-07-23 • via Nuitee
J
Jose Rosivaldo • family_with_children • br
7
2026-07-22 • via Nuitee
R
roberta • family_with_children • br
6
ok
Pros:

Café da manhã muito bom

Cons:

Colchões poderiam estar mais firmes, manutenção predial está defasada, parque aquatico está sem manutenção. Devia ter sido um lindo hotel no passado.

2026-07-22 • via Nuitee
J
Jakelyne • family_with_children • br
10
2026-07-22 • via Nuitee
M
Maria Neuma • solo_traveller • br
6
2026-07-22 • via Nuitee
E
Elivania • family_with_children • br
8
Pros:

Bem confortável e com um café da manhã maravilhoso.

Cons:

O hotel é antigo e há alguns lugares que precisam de reforma.

2026-07-21 • via Nuitee
T
TANIA • family_with_children • br
2
Não voltaria
Pros:

N/A

Cons:

Não gostei pois a limpeza do quarto somente é feita dia sim e dia não e acabou que fizeram apenas no primeiro dia que ficamos lá depois não fizeram mais e ficamos 7 dias.
Além disso, por 2 noites tomamos banho frio sendo que tinha aquecimento na água e em 1 das noites faltou água no meio do banho.
No café da manhã era ok. Um dos dias chegamos mais tarde para o café e não tinha mesa pois as que tinham estavam sujas e não retiraram os pratos.
Quanto ao parque aquático achamos bem ok porém os funcionários demoram uns 30 minutos após o início do parque para ligar tudo e no fim quando é 16 hrs ja vão passando para informar sendo que o parque fecha as 17. Além disso pedidos de porção foi apenas até as 14 hrs.

2026-07-20 • via Nuitee
J
Jeanderson • solo_traveller • br
8
2026-07-19 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
10
Pros:

A hospedagem e ótimo! O café da manhã é maravilhoso, o hotel tem uma ótima localização, bem tranquilo, o hotel em si precisa de uma reforma pois já está bem estragadinho , os funcionários são bem atenciosos

Cons:

Os cobertores e toalhas precisa de uma nova remessa

2026-07-19 • via Nuitee
C
Cobello • extended_group • gb
10
Lugar gostoso , aconchegante
Pros:

Lugar gostoso

Cons:

Não tinha varanda

2026-07-19 • via Nuitee
R
Renan • family_with_children • br
10
Espetacular
Pros:

Boa localização, café da manhã variável, parque aquático excelente para crianças

2026-07-19 • via Nuitee
C
Cortoppassi • solo_traveller • br
9
Pros:

Park e as instalações

Cons:

A tv, frigobar, ar condicionado

2026-07-18 • via Nuitee
C
Costa • solo_traveller • br
10
Pros:

Parque

2026-07-17 • via Nuitee