Hotel Hacienda de Vallarta Centro

Hotels
7.4 (453 reviews)
Insurgentes 322 , Puerto Vallarta , MX

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Good location near attractions
Cons:
Cleanliness issues in room
Noisy environment

Categories

Cleanliness
6.11
Some reviews mention stains on sheets and towels, indicating cleanliness issues.
Service
8.08
Staff is described as friendly and helpful, indicating good service.
Location
8.62
Location is frequently praised as close to attractions and lively areas.
Room Quality
6.57
Several reviews note that rooms do not match pictures and are outdated.
Amenities
7.1
Basic amenities mentioned, but some reviewers expressed dissatisfaction.
Value for Money
7.06
Value perception varies due to mixed sentiments on quality for price paid.
Food and Beverage
7.61
No food and beverage mentions, assigning a standard rating.
Overall Experience
8.08
Overall experience is generally positive despite some critiques.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:14

Property Description

Charming Mexican-Style Hotel Near the Beaches

Outdoor Swimming Pool: Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool after a day of exploring the nearby beaches of Isla Cuale.

Convenient Location: Situated just 2 km outside central Puerto Vallarta, Hotel Hacienda de Vallarta Centro offers easy access to the city center, where you can find a variety of cafés, bars, and restaurants.

Modern Amenities: With air-conditioned rooms featuring traditional Mexican-style décor, cable TV, and free Wi-Fi in public areas, our hotel ensures a comfortable stay for all guests.

Book your stay at Hotel Hacienda de Vallarta Centro for a relaxing and convenient experience near the beautiful beaches of Puerto Vallarta.

Important information:

Only 2 child free from (0 to 7 age) sharing room with her parents.
The 3rd child any age will be considered extra pax and must pay the cost in the Hotel.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PVR

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 453 reviews
Cleanliness: 6.11
Service: 8.08
Location: 8.62
Room Quality: 6.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 7.06
Food and Beverage: 7.61
Overall Experience: 8.08
P
pintor vargas • solo_traveller • mx
10
Pros:

La cercanía del zocalo y las instalaciones

2026-09-18 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • mx
1
Me gustaria que contemplen mi reembolso, ya que no utilizamos la estancia ningún día.
Pros:

La recepcionista.

Cons:

Todo, las imágenes no concuerdan con lo que es en realidad. Pedimos un reembolso ya que no nos quedamos ahí.

2026-08-31 • via Nuitee
S
Stephanie Joselyn • solo_traveller • mx
8
Pros:

Camas, almohadas comodas, el personal muy amable.

Cons:

Cuando llegamos estaba sucio y las toallas rotas.

2026-08-16 • via Nuitee
M
markez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Esta a 3 cuadras de la playa

Cons:

Que no tiene estacionamiento propio

2026-08-12 • via Nuitee
G
GUSTAVO ANTONIO • solo_traveller • mx
3
2026-08-11 • via Nuitee
S
Simón Pedro • solo_traveller • mx
7
2026-07-13 • via Nuitee
M
Maria Guadalupe • extended_group • us
9
Pros:

Exelent location

2026-07-06 • via Nuitee
G
Garcia • solo_traveller • us
6
No visits
Pros:

Everything good, except there's no visitors allowed in the rooms, that was not mentioned in ad.

Cons:

NO VISITS ALLOWED, NOT MENTIONED ON WEBSITE.

2026-07-03 • via Nuitee
A
Azucena Alamilla • solo_traveller • mx
4
El hotel y fotos no son como esperaba
Pros:

La ubicación y precio .

Cons:

No tiene elevador nos toco un quinto piso fue malo para mi columna , la alberca muy pequeña y había mucha gente y nos toco ventilador y hacia mucho calor no fue suficiente.

2026-07-01 • via Nuitee
S
Simón Pedro • solo_traveller • mx
10
2026-06-30 • via Nuitee
A
ANA CRISTINA • solo_traveller • us
1
Terrible experience.
Pros:

It’s terrible, they should have all the prices on the reservation, because they have extra prices when you arrive.

Cons:

Outside the window is a electric center, its too dangerous.

The bathroom it’s terrible. The windows are to the bedroom, terrible.

The clean isn’t good, and ia too expensive for the quality they offer.

2026-06-17 • via Nuitee
B
Bryna • couple • nz
5
2026-06-08 • via Nuitee
D
Dariana Abigail • solo_traveller • mx
9
2026-06-05 • via Nuitee
J
Juan • couple • us
7
I just come to sleep
Pros:

Good location

Cons:

The bedrooms smells so bad all the time

2026-05-28 • via Nuitee
R
Ricardo • extended_group • mx
7
Bueno para solo llegar a dormir, no para pasar el tiempo en la habitación, mas adulto mayor y fams
Pros:

Esta bien ubicado, sin embargo, me tocó con vista a calle y fue dificil poder dormir por el ruido. La sra de la familia de la habitación de enfrente gritaba todo el tiempo, desde temprano a tarde, reporté a recepción pero poco pudieron hacer. Fuera de eso es funcional para quedarse unos días y solo llegar a dormi. La alberca no estaba limpia, estaba en exceso clorada.

Cons:

La alberca muy clorada, los acabados por dentro estaban descuidados. y mucho ruido en los alrededores pero fue por las fiestas

2026-05-28 • via Nuitee
B
Bradley • extended_group • us
10
It was great
Pros:

Location

Cons:

Kitchen

2026-05-26 • via Nuitee
M
Martinez • solo_traveller • mx
10
El mejor hotel
Pros:

El echo de tener alberca y además siempre limpia fue algo que me encato

Cons:

Podría ser el echo de que ql agua caliente no estaba realmente caliente pero con el calor no fue muy necesario

2026-05-12 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • ni
10
2026-05-06 • via Nuitee
L
Liliana Paulina • solo_traveller • mx
1
No volvería ni recomendaría
Pros:

De ninguna manera podría gustarme algo, los cuartos sucios, mucho polvo en el piso,

Cons:

Instalaciones sucias, personal muy poco amable, pedimos que nos hicieran el aseo porque en los baños solo teníamos mitades de papel, no hay señal de teléfono y el internet del hotel no tiene cobertura, está muy cerca de las calles principales y siempre hay ruido de antros al rededor, sería bueno actualizar las fotos no coinciden en su totalidad, no hay estacionamiento.

2026-05-04 • via Nuitee
P
Patricia • couple • us
7
Decent value for the price
Pros:

It’s location in the Romantic Zone

Cons:

My room was tiny

2026-05-02 • via Nuitee