Hotel Riu San Francisco - Adults Only

Hotels
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RIU Hotels & Resorts
8.3 (991 reviews)
24 Carrer del Llaüt Playa de Palma, Mallorca , Playa de Palma , es

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Safety deposit box
Hot tub/Jacuzzi
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good food variety
Cons:
Noise insulation issues
Mixed value for money perceptions

Categories

Cleanliness
8.01
Generally mentioned as clean and well-maintained, but noted some room sound insulation issues.
Service
8.68
Very kind and friendly staff, professional service mentioned across multiple reviews.
Location
8.72
Excellent location near the beach, with easy access noted.
Room Quality
7.87
Room quality criticized for noise insulation and some maintenance needs.
Amenities
8.5
Good amenities offered, although some guests mentioned specific areas for improvement.
Value for Money
7.96
Mixed comments regarding price-value relationship.
Food and Beverage
8.41
Generally good quality food with high satisfaction for breakfast and meals.
Overall Experience
8.28
Positive experience overall, with some minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 05:35

Property Description

Beachfront Location: Enjoy stunning views and easy access to Playa de Palma Beach and Calo de Sant Antoni Beach.

Luxurious Amenities: Relax in the seasonal outdoor pool, hot tub, and fitness centre. Unwind with evening entertainment and 24-hour service.

Comfortable Accommodation: Indulge in sea views, balcony rooms, and modern amenities like flat-screen TVs and air conditioning.

Experience the perfect blend of luxury and relaxation at Hotel Riu San Francisco - Adults Only. Book your stay now for an unforgettable beachfront getaway.

Important information:

For reservations of 5 or more rooms, additional policies and/or supplements may apply.

Restaurants: Appropriate dress is required for dinner.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 991 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 8.68
Location: 8.72
Room Quality: 7.87
Amenities: 8.5
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 8.28
A
Amir • couple • es
4
Tener cuidado te cambia Sin aviso previo Nos cambiaron de Vista al Mar en San Francisco A RIU BRAVO
Pros:

Sin aviso previo
Nos cambiaron de Vista al Mar en San Francisco
A RIU BRAVO ( habitación mejor y todo incluido)
Pero no es igual que San Francisco
Ni la vistas ni el ruido

Cons:

Bravo mucho ruido
Comedor muy ruidoso
El todo incluido con mal servicio
Calidad Buffet Baja no hay mucha variedad

2026-06-04 • via Nuitee
J
jens • couple • de
10
2026-06-01 • via Nuitee
L
Larissa • couple • ch
9
2026-06-01 • via Nuitee
C
chrisnach • solo_traveller • lu
7
2026-06-01 • via Nuitee
M
Marvin • couple • ch
9
Einwandfrei ich konnte es sehr geniessen
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und es war sehr Sauber

Cons:

Die Klima hat leider nicht so sehr runter gekühlt

2026-05-31 • via Nuitee
D
Danne • solo_traveller • de
7
Pros:

Es war alles top.

Cons:

Ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine auf der Suite/Zimmer wäre schön gewesen.

2026-05-26 • via Nuitee
M
Marko • couple • de
4
Pros:

> Beim Check-in wurden wir ohne richtige Erklärung in ein anderes Hotel verlegt. Dadurch können wir das ursprünglich gebuchte Hotel eigentlich nicht bewerten. Gebucht hatten wir ein Erwachsenenhotel, bekommen haben wir leider genau das Gegenteil. Sehr enttäuschend.

Cons:

alles

2026-05-22 • via Nuitee
N
Norbert • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Lage, die Freundlichkeit des Personals.

Cons:

Essen mal besser mal nicht so gut, Handtücher teilweise löchrig und verschlissen (4*?).

2026-05-18 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • de
10
2026-05-16 • via Nuitee
K
Kölle • solo_traveller • de
9
Pros:

Great location, could not be better. Right in the centre where everything happens.

Cons:

It was a bit noisy in the mornings when staff did the room cleaning.

2026-05-14 • via Nuitee
I
Ivo • solo_traveller • ch
1
Cons:

Durch einen Fehler seitens des Hotels musste ich in ein anderes Hotel umbuchen.

2026-05-12 • via Nuitee
M
Marko • couple • de
4
wir wurden enttäuscht
Pros:

Wir können leider nicht genau sagen, was uns an diesem Aufenthalt gefallen hat, da wir einfach in ein anderes Hotel umgebucht wurden. Daher ist eine positive Bewertung nicht möglich.
Wir wurden in ein Riu-Hotel in der Nähe untergebracht. Allerdings hatten wir ursprünglich ein Adults-Only-Hotel gebucht bekommen haben wir genau das Gegenteil. Zwar verfügte das Hotel über ein All-Inclusive-Angebot, dieses haben wir jedoch kaum genutzt, da wir viel unterwegs waren.
Die Zimmer waren gut und das Personal freundlich. Trotzdem hat die gesamte Situation unsere Stimmung deutlich getrübt. Es reicht einfach nicht aus zu sagen, dass ein All-Inclusive-Angebot „besser“ sei das ging komplett an unseren Vorstellungen vorbei.
Wir hatten nicht das Gefühl, dass man uns etwas Gutes tun wollte, auch wenn es bei der Anreise so dargestellt wurde.
Bereits vor unserer Anreise hatten wir ein anderes Riu-Hotel gebucht. Jetzt sind wir gespannt, ob wir erneut einfach umgebucht werden. Es wird oft behauptet, man wolle andere Touristen nach Mallorca bringen diesen Eindruck haben wir jedoch nicht gewonnen.
Sehr schade, dass es so gekommen ist.

Cons:

Wir können leider nicht genau sagen, was uns an diesem Aufenthalt gefallen hat, da wir einfach in ein anderes Hotel umgebucht wurden. Daher ist eine positive Bewertung nicht möglich.
Wir wurden in ein Riu-Hotel in der Nähe untergebracht. Allerdings hatten wir ursprünglich ein Adults-Only-Hotel gebucht bekommen haben wir genau das Gegenteil. Zwar verfügte das Hotel über ein All-Inclusive-Angebot, dieses haben wir jedoch kaum genutzt, da wir viel unterwegs waren.
Die Zimmer waren gut und das Personal freundlich. Trotzdem hat die gesamte Situation unsere Stimmung deutlich getrübt. Es reicht einfach nicht aus zu sagen, dass ein All-Inclusive-Angebot „besser“ sei das ging komplett an unseren Vorstellungen vorbei.
Wir hatten nicht das Gefühl, dass man uns etwas Gutes tun wollte, auch wenn es bei der Anreise so dargestellt wurde.
Bereits vor unserer Anreise hatten wir ein anderes Riu-Hotel gebucht. Jetzt sind wir gespannt, ob wir erneut einfach umgebucht werden. Es wird oft behauptet, man wolle andere Touristen nach Mallorca bringen diesen Eindruck haben wir jedoch nicht gewonnen.
Sehr schade, dass es so gekommen ist.

2026-05-08 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • at
10
2026-04-24 • via Nuitee
D
Doris • couple • de
10
Es waren sehr schöne Tage mit ausgezeichnetem Essen sehr sehr nettes Personal.
Pros:

Sehr gut gelegen. 3 Minuten zum Strand

2026-04-24 • via Nuitee
A
A_nnika • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage ist super!

Cons:

Die Schlüssel sind unhandlich. Hier könnte es Mal ein Update geben.
Und ein Trinkwasserspender wäre toll.

2026-04-20 • via Nuitee
M
Manuel • couple • de
1
Wurde ohne Info oder Ähnliches in ein anderes Hotel umgebucht, wurde erst bei der Anreise mitgeteilt! Toller Service ….
Pros:

Nichts

Cons:

Alles

2026-04-17 • via Nuitee
S
Schäck • solo_traveller • at
10
Cons:

Wurde in Riu Concordia umgebucht

2026-04-16 • via Nuitee
S
SABINE • couple • fr
7
Un peu déçu car pour le prix inadmissible de ne pas avoir la climatisation comme annoncé dans l offre initiale
Pros:

La gentillesse du personnel et la qualité du buffet

Cons:

Il est pas normal de réserver une chambre avec climatisation sans information spécifique que celle ci ne fonctionnera qu en mai
Il a fait très chaud dans la chambre donnant plein sud . Quand on choisit un riu 4 étoiles c est inadmissible de ne pas avoir la climatisation en marche quand il fait 28 degré . Ce qui n est pas normal c est que cela ne soit pas spécifier dans le descriptif de l hôtel

2026-04-14 • via Nuitee
B
Bartho • couple • de
1
Unterkunft war seit Oktober 2025 gebucht und bestätigt. ☹️☹️
Pros:

Nichts!!!!!
Wir wurden nicht aufgenommen

Cons:

Alles!!!

2026-04-14 • via Nuitee
W
Waltraud • couple • de
9
Sehr relaxter Urlaub.
Pros:

Super Abendessen und Frühstück
Sehr freundliches Personal
Nicht so anonym wie andere Hotels in der Grössenordnung

Cons:

Die Sauna

2026-04-13 • via Nuitee