Aldeia da Fonte Hotel

Hotels
Independent
8.6 (53 reviews)
Caminho Da Fonte Silveira, Lajes do Pico, 9930177 , Lajes do Pico , PT

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Wheelchair accessible
Picnic area
Fitness facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Pleasant terrace restaurant
Standard service quality
Cons:
Pool needs renovation
Uncomfortable room quality

Categories

Cleanliness
7.99
The reviewer mentions that the pool is old and poorly maintained, which affects cleanliness.
Service
9.46
The evening restaurant service is described as correct and pleasant; standard service quality for this hotel tier.
Location
9
Not specifically mentioned, so assumed standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.45
Concerns about basic mattresses and inadequate bed quality noted in the review.
Amenities
7.48
The outdated pool suggests that amenities need improvement.
Value for Money
8.94
Not explicitly mentioned, but assumed to be average for the rating provided.
Food and Beverage
7.99
Limited breakfast items if not arrived early suggests a need for improvement.
Overall Experience
8.86
The average score reflects the mixed sentiments in the review.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 08:47

Property Description

Escape to the serene Aldeia da Fonte Hotel, where ocean views and comfort unite for an unforgettable getaway.

Recreational Amenities
Dive into relaxation at our inviting outdoor pool or rejuvenate in the sauna. For the fitness enthusiasts, our fully equipped fitness center is ready for your daily workout.

Dining Options
Savor culinary delights at Fonte Cuisine or grab a quick bite at our snack bar. Enjoy complimentary buffet breakfast each morning and refreshing drinks at the bar/lounge, ensuring your days start and end perfectly.

Modern Comforts
Unwind in one of our 40 spacious guestrooms featuring LCD televisions, minibars, and luxurious private bathrooms. Stay connected with complimentary Wi-Fi and take advantage of our exceptional multilingual staff eager to assist you.

Book your stay at Aldeia da Fonte Hotel today and create memories that will last a lifetime!

Important information:

  • One child 3 years old or younger stays free, per registered adult, when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FAO

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 53 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 9.46
Location: 9
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.48
Value for Money: 8.94
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.86
E
Exploration539131 Couples
6
Hotel that needs love
Pros:

Beautiful location on the dramatic coast outside of Lajes. Hotel poorly maintained. When we arrived, neither of our rooms had hot water. Front desk staff lackadaisical and unconcerned. Had no internet for over 24 hours. Rude restaurant staff but the food was good.

2025-10-13 via Tripadvisor
K
K7965QQjoannec Couples
6
Almost Perfect
Pros:

It’s such an enchanting place to stay with magical pathways and stone steps weaving between the scattered hotel rooms, the restaurant, the swimming pool and rocky sea access. It was wonderful to explore the grounds and to clamber over rocks to reach the sea bathing areas. The restaurant served some of the best food we had on our travels around The Azores.

However the rooms need complete renovation. The first room we were offered (a deluxe) was like a dungeon with the remnants of a waste repair immediately outside. We asked for an alternative and were shown to and accepted the only room available. The room smelt strongly of mildew, there was an ant trap in the wardrobe, the radiator had been removed from the bathroom and only the pipes remained, the fan didn’t work and there was a strange little door. Fortunately the bedlinen and towels were fresh and clean. The location was quite isolated so that if you don’t have a hire car you can’t even get to a supermarket or alternative restaurants.

We spent a week in The Azores, travelling between four islands and that room was the only bad element of the holiday. Hopefully the hotel will be renovated in the future as it has so much potential to be an amazing hotel and we’d love to come back to enjoy this magical place.

2025-09-15 via Tripadvisor
R
Roman family_with_children at
7
Pros:

Gutes Restaurant, tolle Lage.

Cons:

Zimmer im Obergeschoß tadellos, unten allerdings ziemlich muffig.

2025-08-23 via Nuitee
T
Tanja extended_group at
9
Pros:

Die Anlage ist zwar schon älter, aber dass die Zimmer in verschiedenen Häusern untergebracht sind, hat irgendwie seinen Charme (ca. 4 Zimmer/Haus). Unser Zimmer war sehr groß und hatte Zugang zu einer kleinen Veranda. Es gibt einen Zugang zu einer Meeresbucht von dem man entweder über eine Leiter ins Meer kommt oder hineinspringt. Da hier nur Hotelgäste hinkommen, ist es sehr ruhig. Es gibt auch einen eigenen Pool, der allerdings von der Hotelanlage etwas weiter entfernt liegt (man muss ein paar Minuten hingehen), aber einen sehr schönen Blick auf das Meer liefert.
Von der Hotelanlage aus kann man zu einer Platzform hinabgehen, wo man sehr schön auf das Meer blicken kann und am Abend unter Mondschein gemütlich verbleiben kann.
Uns hat das Ambiente sehr angesprochen, man hört beim Einschlafen das Meeresrauschen und es nisten sehr viel Gelbschnabelsturmtaucher dort (und ihren lustigen Rufen lauschen).

Cons:

Das Frühstück hätte abwechslungsreicher sein können und die Möbel sind teilweise schon sehr alt und abgenutzt.

2025-08-21 via Nuitee
G
Giulia couple it
7
Cons:

I letti erano molto scomodi, con la plastica sotto le lenzuola, non da hotel 4 stelle.

2025-08-19 via Nuitee
couple ch
8
2025-08-18 via Nuitee
J
Jo couple be
6
Zeker niet langer dan 3 nachten
Pros:

Rustig gelegen

Cons:

Verouderd
Niet onderhouden
Personeel van restaurant was niet vriendelijk

2025-08-17 via Nuitee
F
Francois couple fr
10
Hôtel avec toutes les commodités et au calme
Pros:

Hotel parfait avec possibilité de profiter du restaurant sur place. Literie un peu trop dure à mon goût.
La piscine naturelle est facilement accessible et le lieu est agréable

2025-08-16 via Nuitee
C
cecile couple fr
7
Certainement un bel établissement à sa construction qui n a plus les moyensd entretenir ses installations.
Pros:

Le site qui est magnifique

Cons:

Les installations qui vieillissent mal, le manque de luminosité et de vue

2025-08-15 via Nuitee
M
Michael family_with_children nl
7
2025-08-11 via Nuitee
F
Franck couple fr
8
2025-08-11 via Nuitee
F
Fabien family_with_children fr
5
Superbe endroit mais hôtel vieillissant qui manque d'entretien et de rénovation.
Pros:

Seulement la situation géographique, en bord de falaise.

Cons:

Nous avons malheureusement eu une très mauvaise expérience dès notre arrivée.
L'hôtel nous a dit ne pas avoir reçu le paiement de la part de Booking, alors que nous avions été débité en février dernier.
Ils nous ont réclamé notre carte bancaire en caution sans quoi nous n'aurions pas acces aux chambres.
J'ai perdu 2h de mon temps à essayer de résoudre le problème.

Le personnel n'était pas très agréable et l'hôtel est mal entretenu. Nous avions 2 tuyaux à côté de notre chambre, tuyaux de Douches très limite, les chambres sentent l'humidité.
Globalement une mauvaise expérience pour le prix que nous avons payé.

2025-08-08 via Nuitee
L
Lucie couple ch
8
Un lieu magnifique au cœur de la nature de Pico.
Pros:

Le cadre sublime avec piscine et accès à l’océan, le personnel sympathique, le restaurant avec de bons plats.

Cons:

Manque de climatisation dans la chambre.

2025-08-05 via Nuitee
J
juliette family_with_children fr
10
Pros:

Tout ici est fait pour apprécier la nature qui entoure l hôtel.
Les chambres sont très confortables. Le restaurant très bon et très agréable.

2025-08-05 via Nuitee
R
Rosemarijn couple nl
5
Pros:

Het restaurant voor lunch + diner is heel goed!

Cons:

De accommodatie is verouderd en niet goed onderhouden. Er zijn veel gebreken zichtbaar. Ook is er geen airconditioning op de kamer en daar werd het wel heel warm. De accommodatie is niet geschikt voor minder valide of ouderen ivm de vele trappetjes en hoogte verschil.

2025-08-05 via Nuitee
K
Köstli couple ch
7
2025-08-05 via Nuitee
A
António family_with_children pt
8
Pros:

Pequeno almoço muito básico mas suficiente.

2025-08-05 via Nuitee
E
Eva family_with_children se
6
Hotellet ligger på en plats som fångar det exotiska med ön Pico.
Pros:

Fantastiskt läge med närhet till havet

Cons:

Ingen ac

2025-08-04 via Nuitee
K
Kathrin couple de
6
Grundsätzlich schöne Hotelanlage, welche aber leider in die Jahre gekommen ist
Pros:

Die Lage und Größe des Hotels ist toll. Das Hotel liegt über dem Atlantik, man hat einen tollen Blick und eine gute Ausgangsposition, um die Insel zu erkunden. Es gibt mehrere Häuser, die auf dem Hotelgelände verteilt stehen, das hat ein bisschen etwas von einem dörflichen Charakter.
Das Essen im Restaurant und auch das Preis/Leistungsverhältins waren sehr gut.

Cons:

Das Hotel ist als ökologische Hotel ausgewiesen, das bedeutet aber nicht, dass man im Garten des wirklich schön angelegten Hotels gar nichts mehr machen muss. Z. B. sind Wege manchmal nicht mehr richtig zu erkennen, da dort sehr viel Laub liegt oder sie sind einfach zugewachsen. Es ist sehr schade, denn das macht an der einen oder anderen Stelle einen ungepflegten Eindruck. Das Gleiche gilt auch für unser Zimmer. Es gibt in diesem Hotel einen Instandhaltungsstau, was wirklich schade ist.
Das Frühstück war überschaubar aber letzlich was alles da, was man benötigt. Nicht zu verstehen ist allerdings, dass es in den 7 Tagen, in denen wir dort waren, immer die eine gleiche Wurstsorte gab.

2025-08-04 via Nuitee
D
D6253XBjamess Couples
4
Not what we had expected (in a negative way)
Pros:

If you like dated rooms, overgrown plants and poor maintenance you will love this place. This place must have been something to see ten years ago, but sadly, now it is dilapidated. Our rooms had cracks in the walls, sink stopper would not work, fawcet would not switch to shower mode. A safe in one room but not the other. The ground are not kept at all, leaves everywhere and plants taking over. Non functioning fountains everywhere. Getting to the pool is a nightmare and not worth because of dirt and broken tiles. The only saving grace at this hotel was the restaurant, atmosphere and staff at the restaurant were great.

2025-08-03 via Tripadvisor