Hotel Casa del Sol

Hotels
7.2 (3940 reviews)
Finlandia, 4 , Puerto de la Cruz , ES

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Kind staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality problems

Categories

Cleanliness
5.78
Reviews indicated issues with cleanliness including dirty sheets and a generally unclean environment.
Service
9.25
Multiple reviews praised the staff for their kindness and willingness to assist.
Location
8.79
Location was generally rated positively, although some reviews mentioned parking difficulties.
Room Quality
5.74
Several reviews pointed to problems with room quality, such as broken items and noise disturbances.
Amenities
7.27
Reviews mentioned missing amenities such as a properly functioning kitchen and issues with hot water.
Value for Money
6.23
Most reviews felt the price was not justified based on the quality and amenities offered.
Food and Beverage
6.78
Feedback on the breakfast variety and quality was mixed with some suggestions for improvement.
Overall Experience
7.75
Overall feedback was mixed, with appreciation for staff but significant issues noted across multiple areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 15:53

Property Description

Rooftop Terrace with Outdoor Pool
Enjoy stunning views of Mount Teide from our rooftop terrace while taking a refreshing dip in the outdoor pool.

Comfortable Rooms with Private Balconies
Relax in our well-equipped rooms featuring a TV, private balcony or terrace, and a fridge. The private bathrooms come with a hairdryer for your convenience.

Entertainment and Dining Options
Unwind in our reading room or games room, or enjoy a game of ping pong. Indulge in delicious meals at our buffet restaurant, and catch up on your favorite shows in the TV lounge with international channels.

Book now to experience the perfect blend of comfort and entertainment at Hotel Casa del Sol.

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TFN

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 3940 reviews
Cleanliness: 5.78
Service: 9.25
Location: 8.79
Room Quality: 5.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 6.23
Food and Beverage: 6.78
Overall Experience: 7.75
J
jean claide • solo_traveller • es
10
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-10-14 • via Nuitee
M
Marta • family_with_children • es
10
Una bonita y placentera estancia.
Pros:

No desayunamos, creo que era de la máquina, salimos para buscar un lugar.
La instalación en general, la atención del personal
Lo pasamos bien en el área de la piscina

Cons:

Quizá el desayuno se pueda mejorar, aunque no me enteré del todo bien.
La ubicación del hotel, situada en zona alta, obliga a subir o bajar pendientes, ya soy mayor. El lugar es bonito así y todo.una

2026-10-13 • via Nuitee
R
romane • couple • fr
10
2026-10-12 • via Nuitee
G
galvin rodriguez • family_with_children • es
9
2026-10-12 • via Nuitee
S
Sheyla • solo_traveller • es
10
2026-10-11 • via Nuitee
S
Sheyla • extended_group • es
10
2026-10-11 • via Nuitee
J
Javier Santiago • solo_traveller • es
1
Es mi tercera vez aquí pero no vendré más
Pros:

Para ir a dormir y poco más. La recepcionista fue maja aunque no nos solucionaron el problema.

Cons:

Es la tercera vez que voy a este hotel y cada vez estoy más disgustado. Ha empeorado mucho la limpieza del hotel, tanto que da asco como te encuentras sábanas, suelos, toallas y cortinas de la ducha. Pero es que tampoco tienen cuidado con el mantenimiento de las camas y el mobiliario, el cual seguro que atino a decir que lleva más de 20 años siendo el mismo. Nos dieron una cama hundida totalmente la cual no nos cambiaron en dos noches. También comentamos que no estaban limpias muchas cosas de la habitación y que olía bastante mal y nadie se molestó en cambiar nada. No soy una persona tiquismiquis pero tampoco soy tonto y no quiero tener que andar con asco cada vez que entre en la habitación.

2026-10-10 • via Nuitee
U
ump • solo_traveller • es
8
Pros:

Me encantó la atención de la chica del mostrador

Cons:

El mantenimiento de las habitaciones

2026-10-10 • via Nuitee
G
Gerrie • solo_traveller • nl
7
Pros:

prijs en vriendelijk personeel

Cons:

het keukentje was zeer minimaal en met het steelpannetje kon je geen water koken voor bv thee

2026-10-10 • via Nuitee
R
Rojas • solo_traveller • es
10
Pros:

El trato del personal excelente

Cons:

La ubicación por la cuesta

2026-10-08 • via Nuitee
C
Carao • solo_traveller • es
4
Cons:

Hay chiripas en la habitación

2026-09-19 • via Nuitee
E
Enrique • solo_traveller • es
8
Agradable
Pros:

La amabilidad del personal del hotel (recepcionistas) excelente

Cons:

Había cucarachas pequeñitas en el cuarto de baño por la noche

2026-09-18 • via Nuitee
G
Guadalupe • family_with_children • es
10
Escapada rápida y barata, piscina con cocinero excelente, increíble comida y sobre todo la arepas, muy amable el persona
Pros:

Si calidad precio de maravilla volveremos

2026-09-17 • via Nuitee
R
Ravi • solo_traveller • es
5
2026-09-17 • via Nuitee
V
Victoria • solo_traveller • ua
8
Pros:

Чудовий номер, є кухня, окрема ванна, балкон з видом на океан та місто.

2026-09-16 • via Nuitee
E
Elena Texenery • solo_traveller • es
8
2026-09-15 • via Nuitee
J
Jose Enrique • solo_traveller • es
7
Pros:

Fueron muy atentos

2026-09-15 • via Nuitee
M
Michal • solo_traveller • pl
8
2026-09-14 • via Nuitee
G
Gender • couple • es
4
2026-09-14 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • es
9
2026-09-13 • via Nuitee