Palm Hotel and Spa

Hotels
Independent
9 (81 reviews)
Grand' Anse, Petite-Ile, 97429 , Petite-Ile , RE

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Boat tours nearby
Fitness facilities
Proposal/romance packages available
Arcade/game room
Electric car charging station
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
Guest education on local ecosystems and culture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Luxury accommodation
Stunning views

Categories

Cleanliness
8.96
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.43
Positive sentiment based on high-quality service.
Location
9.47
Breathtaking views and a beautiful garden enhancing the location.
Room Quality
8.92
High comfort and carefully designed decor.
Amenities
8.95
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.41
Good value considering the luxury offered.
Food and Beverage
8.96
Very nice gastronomic table based on the review.
Overall Experience
8.93
An exceptional experience with no faults.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:12

Property Description

Luxurious Spa Retreat
Indulge in massages, swimming pools, and gourmet dining at Le Makassar. For added convenience, enjoy free Wi-Fi, concierge services, and 24-hour room service.
Recreational Paradise
Unwind in the steam room, work out in the fitness center, or lounge by the outdoor pools. Perfect for relaxation and leisure activities.
Event Space and More
With conference facilities, a computer station, and dry cleaning services, this hotel caters to business and leisure travelers alike.

Book a rejuvenating escape at Palm Hotel and Spa for a luxurious stay in Petite-Ile.

Important information:

  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RUN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 81 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 8.93
F
FRANCK
10
Pros:

Un établissement très haut de gamme dans un jardin somptueux et bénéficiant d’une vue à couper le souffle en surplomb de Grand’Anse. Confort de haut vol, deco soignée et très belle table gastronomique. Un sans faute.

2025-09-22 via Nuitee
N
Nathaniel
10
Pros:

Bjr
Service tres tres bien proprete excellente
Cadre magnifique

2025-06-14 via Nuitee
S
Sophie family
10
Pros:

Vivant à la Réunion, ce fût un petit WE dépaysant. Le cadre est magnifique, l'hôtel est beau, très vert, c'est calme.

2025-06-10 via Nuitee
S
Stefanie partner
8
Pros:

The rooms were spotlessly clean, with housekeeping service twice a day, which we really appreciated. Very friendly staff. Breakfast was excellent — very generous, with fresh eggs made to order. The overall atmosphere was relaxed and welcoming. However, we didn’t find the hotel restaurants particularly cosy, and the prices felt a bit steep considering the quality of the food served.

2025-06-01 via Nuitee
E
Elizabeth
10
Sejour exceptionnel
Pros:

Hotel de tres Bon standing , calme et confidentiel. Acceuil exceptionnel de Camille : très professionel, agreable et personnalisé!

2025-04-24 via Nuitee
H
Hubert
8
Magnifique
Pros:

Magnifique

2025-04-17 via Nuitee
Z
ZYON
10
Un bonheur absolu
Pros:

Séjour fabuleux. Un hôtel proche de la perfection aussi bien en terme d’emplacement que de services proposés. Une vraie coupure avec le quotidien car tout est fait pour vous servir. Le personnel est agréable et rend le séjour inoubliable.

2025-02-25 via Nuitee
J
Jean-Sébastien
10
Pros:

Le dîner de la St Valentin : le cerf n’était pas assez cuit et la mastication était très difficile. Nous n’avons pas pu terminer ce plat.

Sinon, l’ensemble du personnel nous a très bien accueilli, la chambre était propre et entretenu, pareil pour l’ensemble de l’établissement. Nous reviendrons

2025-02-15 via Nuitee
B
benjamin
10
Excellent
Pros:

Excellent séjour dans cet établissement, personnel attentionné et chaleureux.
Les équipements de l’hôtel sont magnifiques.
Rien à dire, vaut son prix.

2025-01-13 via Nuitee
C
Claire partner
10
Pros:

Beautiful property and great views out over the coast

2024-10-26 via Nuitee
G
giovanna
10
Pros:

Super

2024-10-04 via Nuitee
H
Howard
8
mostly good
Pros:

areas that were good - service in all areas

Bad limited dining venues, room towels

2024-05-16 via Nuitee
G
Gilles
10
Pros:

Hébergement de haute qualité, mais la situation géographique semble être un peu isolée.

2024-04-04 via Nuitee
P
Paulo partner
8
Pros:

Gutes Hotel inmitten der Natur.
Gutes Frühstück, schöne Aussicht. Nettes Personal.

2024-03-28 via Nuitee
A
Alpou
8
Pros:

Bon hôtel. Qualité de la literie moyen. Un peu cher pour la prestation proposée.personnel agréable

2024-02-17 via Nuitee
H
Hadrien
10
Superbe
Pros:

Superbe séjour dans un cadre absolument exceptionnel. Le complexe est magnifique avec une vue incroyable sur la plage de Grande Anse, et tout est niveau de l'écrin, du service aux aménagements en passant par les chambres elles-mêmes. Les restaurants sont de qualité, que ce soit pour le dîner ou pour le petit-déjeuner ; prendre un verre en regardant les baleines sur les terrasses est incroyablement dépaysant. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec tout l'équipement moderne. Le service est au top de l'accueil au départ. Un hôtel qui vaut le coup à la Réunion.

2024-01-01 via Nuitee
V
Victor family
2
Pros:

Hôtel très bien mais retard d’avion ne permettant pas de profiter de ma première nuit à l’hôtel

Aucun dédommagent ou aide de la part d’expedia et l’hôtel ne peut rien faire car je ne suis pas passé par le site officiel pour réserver !

Je ne recommande pas ce site pour réserver qui n’offre aucune gestion des aléas du voyage.

2023-09-15 via Nuitee
C
caroline
10
Pros:

N.A.

2023-08-21 via Nuitee
E
Elodie
10
Une parenthèse paradisiaque
Pros:

Une équipe au petit soin dans un paysage paradisiaque… seul regret ne pas avoir eu le temps de tester le SPA et ses massages… on reviendra !

2023-05-14 via Nuitee
C
Cathy partner
8
Pros:

La gentillesse du personnel ( Irène est charmante et bienveillante), le cadre de l établissement
Les chambres sont un peu sombres
Les repas un peu chers quand on est pas en demi pension
Hôtel sublime, service impeccable
Merci à Yoann le sommelier pour ses bons conseils, son professionnalisme et son aimabilité

2023-03-23 via Nuitee