Hotel Pelayo

Hotels
8 (2307 reviews)
Pelai, 9 , Barcelona , es

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Clean environment
Cons:
Poor room ventilation
Limited amenities
Noise issues

Categories

Cleanliness
7.96
Multiple reviews indicate cleanliness but also mention musty smells and some complaints about older rooms.
Service
8.93
Consistent praise for the amiable and helpful staff across various reviews.
Location
9.47
High commendations for the strategic and central location in Barcelona.
Room Quality
7.42
Mixed feedback; some rooms are noted as small and humid with mentions of noise disturbances.
Amenities
6.95
Limited amenities noted; no food options and lack of basic facilities like coffee making.
Value for Money
8.41
Generally considered good value, but some find prices high for the quality offered.
Food and Beverage
6.46
No food options mentioned, leading to a lower rating due to lack of convenience.
Overall Experience
8.43
Reviews suggest a generally positive experience with some notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 14:27

Property Description

Convenient Location
Situated just a 2-minute walk from Plaça Catalunya and La Rambla, our hotel offers easy access to Barcelona's bustling city center.

Exploration Made Easy
Let our tour desk guide you through the city's must-see attractions, from La Rambla to the iconic Passeig de Gràcia.

Comfort and Convenience
With vending machines, 24-hour reception, and proximity to transport links, we ensure a hassle-free stay for our guests.

Ready to experience Barcelona's charm and convenience at our hotel? Book your stay now!

Important information:

When booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BCN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 17 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2307 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.93
Location: 9.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 6.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 6.46
Overall Experience: 8.43
J
Jade solo_traveller mq
8
2026-02-13 via Nuitee
K
Kamil family_with_children sk
8
2026-02-13 via Nuitee
Μαρία family_with_children gr
9
2026-02-11 via Nuitee
R
Ruth Liliana extended_group pe
9
2026-02-11 via Nuitee
E
ELENI solo_traveller gr
4
Απογοητευτικό για την τιμή του.
Pros:

Η τοποθεσια είναι κεντρική αλλά δεν αντισταθμίζει τις χαμηλές παροχές. Δεν είναι δικαιολογία αυτό που μου είπαν όταν έφτασα ότι επειδή το ξενοδοχείο είναι στο κέντρο της Βαρκελώνης μην περιμένεις περισσότερα (καταλαβαίνω ένα αστέρι σημαίνει να έχει τα βασικά, αλλά με κάποια αξιοπρέπεια!). Οι χαμογελαστοί άνθρωποι της υποδοχής δεν μπορούν να ανεβάσουν το επίπεδο της διαμονής. Παρ΄ολα αυτά τους ευχαριστώ. Η ειδοποίηση να μου αλλάξουν δωμάτιο επειδή έκανα παράπονο ήρθε αργά το βράδυ (αλλά δεν είχε νόημα σε μία διαμονή 2 ημερών). Αν ήθελαν να κρατήσουν ένα επίπεδο θα έπρεπε να γίνει από την αρχή. Πολύ κακό management.

Cons:

Γενικά δεν ήταν τίποτα ευρύχωρο, όλα πολύ στενά. Πολύ χαμηλή μόνωση. Ακόμα κι ένα βήμα κάποιου από δίπλα ή επάνω ακούγεται μέσα στο δωμάτιο. Ας μην αναφέρω όταν χρησιμοποιείται το ντους ή η τουαλέτα - ακούγονται τα πάντα από παντού και είναι πολύ δυσάρεστο. Χτυπούν οι πόρτες των δωματίων όταν ανοιγοκλείνουν.

Το δωμάτιο που μου δόθηκε (μονόκλινο) ήταν κακοσυντηρημένο στο 2ο όροφο σε μία γωνία στενή. Ένα πολύ παλαιό παράθυρο στο φωταγωγό (που άνοιγε αλλά δεν έκλεινε από την παλαιότητα!) και ένα μικρό παράθυρο λουτρού (στο φωταγωγό επίσης) σε πολύ κακή λειτουργία. Οι τοίχοι ήταν ξεφλουδισμένοι και κολλημένοι με σελοτέιπ. Δεν είχε παρά μόνο ΜΙΑ πρίζα για χρήση (δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις ταυτόχρονα 2 συσκευές). Το τηλέφωνο για τη ρεσεψιον δεν λειτουργούσε. Ισως το δωμάτιο ήταν καιρό κλειστό και γι'αυτό δεν είχαν ελέγξει αν ήταν όλα σε καλή κατάσταση. Το δωμάτιο είναι τόσο μικρό και το air-condition είναι πάνω από το κεφάλι σου. Αποπνυκτικό. Η καρέκλα ήταν σε κακή συντήρηση. Το λουτρό αν είσαι λίγο ευτραφής ίσως σε δυσκολέψει να περάσεις από την τουαλέτα στο ντους.

Αν αυτό ήταν το καλύτερο δωμάτιο του ξενοδοχείου τότε η ποιότητα είναι πολύ χαμηλή. Αν ήταν ένα δωμάτιο για πελάτες δεύτερης κατηγορίας (ειδικά αν πληρώνεις με booking.com και έχεις κάνει την κράτηση τρεις μήνες πριν όπως εγώ) τότε πραγματικά η διεύθυνση είναι απαράδεκτη!!

Η φύλαξη των αποσκευών γίνεται στον κεντρικό στενό διάδρομο σε κοινή θέα - καθόλου ασφαλές κατά τη γνώμη μου. Γενικά στη δική μου περίπτωση δεν είχε καμία σχέση αυτό που έβλεπα στις φωτογραφίες με αυτό που μου παρείχαν. Ηταν απογοητευτικό - επέλεξα το Hotel Pelayo με κριτήριο ότι είναι ξενοδοχείο - αλλά έχοντας συγκριτικό μέτρο διαμονής στο κέντρο της Βαρκελώνης λίγες μέρες πριν, το Ηotel Pelayo δεν αποδείχθηκε καθόλου καλή επιλογή. Για μένα ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ!

2026-02-11 via Nuitee
F
Francina extended_group es
8
2026-02-10 via Nuitee
F
frequent flyer mum family_with_children gb
5
Noisy room .no sleep during our stay.
Pros:

Staff are friendly
Location in city center

Cons:

The NOISE!!!
We were given room 101 and its facing the main street. Its noisy during the day as the street is a very busy street.pedestrians noise traffic noise and construction noise starts at 8am.
Our room is on the first floor and the big window is single glazed. The building infront of.the hotel is undergoing major restoration.
At night it's even worst
The garbage collection trucks collect the garbage at 10pm
1am and 3am. So loud that even with an earplug we got woken up everytime. We ask to be move to another room but was told no way possible
Three nights we stayed 3 nights not a lot of sleep then at 8am the construction noise starts again.
If you need to sleep avoid this hotel. I should have read the previous reviews before booking.

There is no kettle or fridge in the room
You have to climb one flight of stairs to get to the lift so carrying big suitcases maybe a problem

2026-02-08 via Nuitee
M
Milena family_with_children it
10
2026-01-31 via Nuitee
M
Maria Concetta family_with_children it
8
2026-01-31 via Nuitee
G
Gonzalo family_with_children cl
8
2026-01-29 via Nuitee
F
Florian solo_traveller be
10
Freundliches Personal, sehr gute Lage, einfache Zimmer.
Pros:

Sehr gute Lage zu einem guten Preis, wenn man bzgl. Zimmer nicht anspruchsvoll ist.

2026-01-29 via Nuitee
A
Ayman solo_traveller be
10
2026-01-28 via Nuitee
C
Carolina family_with_children ar
9
Hermoso hotel, super centrico y exceletne atención.
Pros:

Habitación

Cons:

la escalera

2026-01-27 via Nuitee
J
JOSE ANTONIO solo_traveller es
6
Pros:

El personal es muy atento y agradable. La ubicación es fantástica, entre metro Universitat y la Plaça de Catalunya.

Cons:

Aunque las habitaciones están situadas en el interior y no exterior a la calle, el ruido de las habitaciones cercanas es notable. Ojo si eres sensible a los ruidos de habitaciones contiguas - como es mi caso -.

2026-01-26 via Nuitee
T
Tiina family_with_children ee
8
Pros:

Personal. Asukoht.

Cons:

Seinad õhukesed. Kõik majas toimuv on kuulda. Suure tänava ääres ning tänavamüra kostub tuppa.

2026-01-26 via Nuitee
A
Anar extended_group az
10
2026-01-26 via Nuitee
L
Lucia solo_traveller ar
8
2026-01-26 via Nuitee
S
Svitlana solo_traveller pl
8
Pros:

Good value for money, friendly staff, good location

Cons:

Basic, small, no tea maker, but that’s ok due to the price range

2026-01-26 via Nuitee
J
juan family_with_children be
8
2026-01-26 via Nuitee
C
Ce M solo_traveller ar
9
buena opcion para pasar la noche en barcelona mas si estas de paso
Pros:

un buen hotel para pasar una noche en barcelona cerca del centro.

Cons:

la verdad que no hay nada que no me haya gustado. cumplio mis expectativas al reservar un hotel por un noche en barcelona.

2026-01-26 via Nuitee