Hotel Casablanca Imperial

Hotels
8.7 (6628 reviews)
Rua da Imperatriz, 286 - Centro , Petrópolis , br
+55 24 2242-6662

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Good location
Excellent breakfast
Attentive staff
Charming atmosphere
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
High prices

Categories

Cleanliness
7.95
Several reviews noted issues with cleanliness, such as stained curtains and a dirty bathroom.
Service
9.45
Many guests praised the attentive and helpful staff, contributing positively to the experience.
Location
9.95
The location is frequently highlighted as excellent, being near major attractions.
Room Quality
7.45
Concerns raised about room conditions, with mentions of outdated amenities and cleanliness issues.
Amenities
8.45
Amenities are average, with room for improvement, especially in terms of maintenance.
Value for Money
7.95
Guests felt the prices were high compared to the quality of the rooms and services.
Food and Beverage
9.45
Breakfast received positive remarks, noted for its variety and quality.
Overall Experience
8.95
Overall, guests had a good experience but noted specific areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:01

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Fireplace
Hotel Casablanca Imperial offers a relaxing stay with its outdoor swimming pool and cozy fireplace in the shared lounge, perfect for unwinding after a day of exploring the historical centre of Petrópolis.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience comfort in the bright and cozy rooms equipped with a flat-screen TV, minibar, and a private bathroom. Some rooms even feature air conditioning for added convenience during your stay.

Convenient Location and Delicious Breakfast
Conveniently located near key attractions like the Imperial Museum, guests can enjoy a delicious buffet breakfast with a variety of options before heading out to explore the nearby dining and entertainment options.

Book your stay at Hotel Casablanca Imperial for a memorable experience in Petrópolis historical centre.

Important information:

Extra beds are subject to availability, please contact the hotel in advance.

Please note that the on-site bar works from Thursday to Saturday. Please contact the property for further details.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GIG

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 6628 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.45
Location: 9.95
Room Quality: 7.45
Amenities: 8.45
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 9.45
Overall Experience: 8.95
A
Arnaldo • solo_traveller • br
10
2026-08-22 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • br
10
2026-08-21 • via Nuitee
M
Maria • couple • br
4
Decepção
Pros:

Localização e gentileza dos funcionários.

Cons:

O quarto que reservei era uma suíte executiva. Mas as instalações do quarto e principalmente do banheiro eram péssimas, mal conservadas e com aspecto de muito sujo. A maçaneta da porta saía na minha mão ao fechar o quarto por fora. Tentaram nos dar um "upgrade" mas para um quarto menor e no térreo, junto ao estacionamento de carros.

2026-08-21 • via Nuitee
D
Djalma • family_with_children • br
8
2026-08-21 • via Nuitee
L
Luana Ferreira Paixão • couple • br
8
Boa localização, um três estrelas razoável.
Pros:

Localização ótima, dá para fazer tudo a pé. Quarto confortável, banheiro espaçoso. Ter garagem privativa no hotel também é um ponto positivo.

Cons:

O café da manhã é bom, porém nada de “fabuloso”, como avaliado. Esperava mais. O quarto é bom, mas mais simples também que eu esperava. Os funcionários, embora educados, não são muito simpáticos. Ao chegar, nos colocaram em um quarto que não tinha janela, nem no banheiro. Conversamos na recepção e nos colocaram em um quarto melhor e mais espaçoso, o número 14. No segundo dia de estadia, deixei a chave para limpeza do quarto. Ao retornar, porém, eles não acharam a chave, precisaram me dar a chave da camareira e não acharam a tal chave até o dia seguinte, no check out.

2026-08-21 • via Nuitee
D
Damasceno • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo funciona muito bem!!!

Cons:

O restaurante só funciona finais de semana!!!

2026-08-20 • via Nuitee
I
Ivana • family_with_children • br
2
Pros:

Localização

Cons:

Descaso recepção quando pedi para verem possibilidade troca de quarto

2026-08-20 • via Nuitee
T
Thais • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Quarto

2026-08-20 • via Nuitee
R
Rita De Cassia • couple • br
10
2026-08-20 • via Nuitee
M
Miriam Oliveira • solo_traveller • br
8
Pros:

A localização é maravilhosa. Ao lado do Museu e agora ao lado do Brownie do Tom. Dá pra ir a pé em diversos pontos turísticos

Cons:

Achei poucos funcionários na parte externa. E acho que corredores e escadas poderiam estar melhores cuidados.

2026-08-19 • via Nuitee
A
Ana Paula • couple • br
10
Sempre uma ótima opção em Petrópolis
Pros:

Localização, staff super cordial (Fátima) e charme da construção e ambientes.

Cons:

O café da manhã é ótimo, mas creio que o staff seja pequeno frente à demanda.

2026-08-18 • via Nuitee
D
Dario • couple • br
10
Casarão histórico ao lado do Museu Imperial
Pros:

Casarão histórico bem ao lado do Museu Imperial e em frente à Praça da Águia, onde tem eventos aos fins de semana, como o Deguste. Tem um ótimo restaurante dentro da propriedade, o Restaurante do Ton. Quarto confortável, ar condicionado muito bom e silencioso, banheiro ótimo e café da manhã excelente, com bastante variedade. Com certeza voltarei outras vezes.

2026-08-18 • via Nuitee
A
Ana Raquel • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Falha no controle de hóspedes.

2026-08-18 • via Nuitee
C
Carlos • couple • es
10
2026-08-18 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • br
7
2026-08-18 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
A
Arina • solo_traveller • br
9
2026-08-17 • via Nuitee
M
Maíra • solo_traveller • br
10
Pros:

O hotel é muito agradável e bem cuidado, os funcionários são gentis e o salão do café da manhã é maravilhoso. Gostei especialmente da localização ao lado do museu, arborizada e tranquila.

Cons:

Tentei dormir à tarde, mas o barulho de muitas pessoas transitando pelo estacionamento ou descendo as escadas do camarão me acordou.

2026-08-17 • via Nuitee
C
Celso Côrtes • solo_traveller • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
P
Provisano • couple • br
9
2026-08-17 • via Nuitee