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Luxurious Amenities
Indulge in onsite massages, body treatments, and facials, followed by a refreshing dip in one of the 3 outdoor swimming pools. Enjoy ultimate relaxation at the private beach, making your stay truly rejuvenating.
Culinary Delights
Savor delectable Mediterranean cuisine at Agave, one of the hotel's exquisite dining options. Unwind with a drink at the bar/lounge or the beach bar, offering the perfect ambiance to unwind and socialize. Don't miss the complimentary buffet breakfast to kick start your day.
Unmatched Convenience
Benefit from a range of services including dry cleaning, a 24-hour front desk, and luggage storage. With 235 well-appointed guestrooms featuring modern amenities, your comfort is ensured throughout your stay. Perfectly located near several attractions, TH Ortano - Ortano Mare Village offers a convenient and unforgettable getaway.
* All guests, including children, must be present at check-in and show their government-issued photo ID card or passport.
* Cash transactions at this property cannot exceed EUR 5000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
* Pool access available from 9:00 AM to 7:00 PM.
* Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
* Contactless check-in and contactless check-out are available.
Pets not allowed
Individually-wrapped food options are available for dinner
Property confirms they are implementing guest safety measures
Individually-wrapped food options are available for breakfast
Individually-wrapped food options are available for lunch
Pets not allowed
Individually-wrapped food options are available for dinner
Property confirms they are implementing guest safety measures
Individually-wrapped food options are available for breakfast
Individually-wrapped food options are available for lunch
No rollaway/extra beds available
Contactless check-out is available
Property follows regional sanitization guidelines Safe Hospitality National Protocol (Italy)
Guests are provided with free hand sanitizer
Staff temperature checks are conducted regularly
Masks are available to guests
Individually-wrapped food options are available
Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F
Staff wears personal protective equipment
Temperature checks are available to guests
Food service has been amended for enhanced safety
Property is cleaned with disinfectant
Social distancing measures are in place
Professional property host/manager
Protective clothing is available to guests
Contactless check-in is available
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
Shield between guests and staff in main contact areas
Masks are compulsory at the property
Il villaggio è di dimensioni contenute e questo permette di avere tutti i servizi a portata di mano. È immerso nel verde, circondato da monti e posizionato all'interno di una caletta con acqua limpida ed a 5 minuti in pedalò o canoa da un'isolotto con spiaggette ed acqua verde smeraldo! Ristorante sempre ottimo, animazione presente ma non invasiva e possibilità di usufruire di tennis, vela, canoa, windsurf ecc ecc ecc.
Bella location, personale molto gentile e simpatico, struttura un po' datata
Settimana bellissima trascorsa nel bellissimo villaggio di Ortano. Animatori bravissimi, e sempre pronti con idee nuove a farci diveritre. Cucina varia e sempre rifornita. Ottimi tutti i piatti, sia i primi che i secondi, il pesce non manca mai. Camera spaziosa, letto comodo. Abbiamo avuto un imprevisto con l'aria condizionata,ma dopo un'ora e mezza tutto era risolto. Personale sempre disponibile e gentile. Perfetto per una vacanza in famiglia. Complimenti a tutti!
personale gentile e disponibile posizione fantastica , tutto è comodo e vicino : piscina , mare , ristorante e camere . cibo in quantità e qualità ottimo . lo spettacolo serale molto simpatico. animazione fantastica.
Bellissimo villaggio situato a pochi km da Rio Marina, immerso nel verde, giardini e piscine curatissime e pulitissime. La camera andrebbe un pò rimodernata, specialmente i materassi, cibo ottimo a buffet ma comunque sempre ben rifornito. il mare è cristallino con spiaggia di sassi. Consigliatissimo per famiglie con bambini piccoli, ma anche con ragazzi. Oltre al classico Baby Club per bambini, c'erano anche divertimenti per ragazzi da 11 anni fino ai 17.
Beautiful Island. Amazing entertainment for kids. The food was excellent. We will be returning next year.
Posto meraviglioso, immerso nella natura e nel verde. Il personale è gentilissimo e davvero efficiente. Tutto perfetto! Abbiamo passato dei giorni fantastici di relax e divertimento. L'animazione serale è divertente e i ragazzi sono tutti bravissimi.
C'è solo una pecca: il letto. La mia camera aveva due letti che praticamente erano due brandine che scricchiolavano con dei materassi terribili. La prima notte ho avuto molto mal di schiena, poi ho chiesto se almeno potevano cambiarmi il materasso e lo hanno fatto .... sicuramente ho dormito meglio, ma non benissimo. Spero che cambino i letti.
Per il resto è un posto che consiglio a tutti!!!!
PRO
Hotel molto bello con personale attento e cortese. Il cibo ai pasti era molto vario e ben cucinato. Animazione simpatica fatta da tanti ragazzi giovani che si divertivano e facevano divertire. Piscina con tre aree distinte di cui una adatta ai bimbi anche di 2-3 anni e un'altra con idromassaggio.
CONTRO
Mare non sabbioso con ciottoli e ombrelloni di privati (non ospiti dell'hotel) da spiaggia libera posizionati a casaccio e multicolore in riva al mare davanti a quelli azzurri dell'hotel posizionati in fila ordinate.
Altra nota negativa è la posizione della Family Room che non è nel corpo centrale ma a qualche centinaio di metri fuori dall'Hotel (cosa ahimè non descritta su Hotels.com!!!!). Risultato è che affacciavamo su un parcheggio auto rumoroso tenendoci a distanza dal relax del corpo centrale dove non ci sono auto ma solo vialetti e giardini ben curati.
L'aria condizionata non funziona correttamento, praticamente la temperatura dell'aria in uscita non era fredda. Nel brochure in stanzadicevache potevamo fare il check out prolungato avvertendo prima, ma pur avvertendo 3 giorni prima rimandavano la risposta , chiecendo in reception ci confermavano la cosa li giorno prima della partenza, ma lo stesso gorno la sera ci avvisarono che non era possibile. Il giorno di partenza chiedenda alla donne delle pulizie scoprimmo che lei doveva consegnare la stanza per il pomeriggio dopo le 14,00.
La spiaggia sabbia0osa e molto polverosa sarebbe sufficente lavarla di frequente, la cosa e inaccettabile.
Il menù è scarso, povero e ripetitive0o giorno per giorno, non è per un 4 stelle. L'animazione e buona ma troppo insistente e fastidiona in alcuni momenti.
Mi fermo qui ci sarebbe molto ancora
Rilassante, divertente, godurioso in altre parole perfetto.
Assolutamente da condigliare, unico neo (se vogliamo) che la pensione completa prevede per la colazione caffè e cappuccino da macchinetta, se li vuoi da bar sono extra a pagamento, non mi aspetterei questo da un tale albergo a 4 stelle.
Freundliches Personal, gutes Essen, wirklich tolle Poolanlage, Strand ließ an Sauberkeit etwas zu wünschen übrig, viele Quallen, Kajakfahren wurde angeboten, was besonders den Kindern sehr gefiel (musste nicht gesondert bezahlt werden)
Your guide to the flawless travel experience