Holiday Inn Munich - Westpark by IHG

Hotels
Holiday Inn Hotels & Resorts
9 (3384 reviews)
Albert-Rosshaupter-Strasse 45 , Munich , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Rich breakfast buffet
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Expensive parking
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.75
Issues with cleanliness reported, including mold and unclean room.
Service
9.75
Friendly check-in and good service during breakfast.
Location
9.25
Good central location that met business needs.
Room Quality
8.75
Rooms were described as clean and modern, though some issues noted.
Amenities
8.25
Limited amenities with some feedback about the bar and TV service.
Value for Money
9.75
Guests appreciated the price relative to the quality received.
Food and Beverage
9.75
Breakfast was highly praised by multiple guests.
Overall Experience
8.75
Mixed experiences with cleanliness contrasted by positive comments on location and value.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 16:52

Property Description

Design Hotel in Munich with Free WiFi and Fitness Area

Contemporary Rooms and International Cuisine

Convenient Location and Easy Access to Munich City Centre

Experience modern comfort at Holiday Inn Munich-Westpark with free WiFi, a fitness area, and a sauna. The contemporary rooms feature flat-screen TVs and modern bathrooms. Indulge in breakfast at the hotel's restaurant and savor international cuisine in the evenings. Conveniently located near public transport, explore Munich's attractions easily. Don't miss the iconic Marienplatz Square and Frauenkirche Church in the city center. End your day with a relaxing drink at the lobby bar or enjoy room service. Book now for a memorable stay in Munich!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 22 per day.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

9
Based on 3384 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.25
Value for Money: 9.75
Food and Beverage: 9.75
Overall Experience: 8.75
A
Azat extended_group kz
10
2026-06-06 via Nuitee
A
Alon solo_traveller il
8
2026-06-03 via Nuitee
G
Gasser solo_traveller it
7
2026-06-02 via Nuitee
J
Julia family_with_children de
9
Pros:

Tolle Lage am Harrass. Sehr nettes Personal mit gutem Frühstück. Perfekt für einen Münchenaufenthalt.

2026-06-01 via Nuitee
T
Todorovic couple si
9
2026-06-01 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller de
1
Vorsicht bei der Abrechnung – mangelnder Service im Problemfall
Pros:

Das Hotel selbst ist modern, sauber und gut gelegen. Die Zimmer sind ordentlich und der Aufenthalt an sich war angenehm. Das spiegelt sich ja auch in den ansonsten guten Bewertungen hier wider.

Cons:

Extremer Mangel an Kundenorientierung und unprofessionelles Verhalten des Managements im Nachgang.

Beim Check-in wurde eine vermeintliche Doppelbuchung (über Booking und ein Kongresskontingent) festgestellt. Es wurde vor Ort explizit mit dem Mitarbeiter vereinbart, dass das Hotel die Stornierung prüft und mich informiert, falls dies nicht klappt, damit ich das Zimmer anderweitig nutzen oder an Kollegen weitergeben kann. Da keine Rückmeldung erfolgte und beim Check-out nur die reguläre Rechnung präsentiert wurde, schien alles erledigt.

Am Folgetag wurde mein Konto dann heimlich mit weiteren 107,10 € für ein leeres Zimmer belastet ("No-Show"). Das Hotel gab im Schriftverkehr sogar zu, dass das Problem beim Check-in bekannt war, verweigert aber uneinsichtig die Rückerstattung. Man hat mir durch das Verschweigen der geplatzten Stornierung aktiv die Chance genommen, das bezahlte Zimmer zu nutzen.

Fazit:
Für Geschäftsreisende, bei denen Buchungen über Kongresse o.ä. laufen, leider nicht zu empfehlen. Absprachen vor Ort werden ignoriert und das Management schaltet bei Fehlern auf stur, um doppelt zu kassieren (das Hotel war nachweislich nicht ausgebucht). Ich muss das Geld nun mühsam per Chargeback über die Bank zurückfordern. Schade um das eigentlich gute Hotel.

2026-06-01 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller ch
7
Pros:

Einfach, sauber, annehmbarer Preis.

Cons:

-

2026-06-01 via Nuitee
B
Brenninger couple at
8
2026-05-31 via Nuitee
J
Julia couple de
8
Günstig ohne Frühstück
Pros:

Prima Zimmer nach hinten zum Innenhof. Sehr ruhig! Gute Betten.

Cons:

Frühstück kostet 25 €. Das kann zwar gerechtfertigt sein wenn man morgens schlemmen kann. In unserem Fall haben wir darauf verzichtet. Mir reicht normalerweise ein kleines Frühstück ohne viel Extras.
Für Parkplatz kostet ebenfalls mit 25 € die Nacht.

2026-05-31 via Nuitee
G
Gloriana family_with_children cr
8
2026-05-30 via Nuitee
H
Herbert couple de
8
2026-05-30 via Nuitee
A
Annette family_with_children de
6
Cons:

...wir haben über booking gebucht und wurden wie Gäste 2. Klasse behandelt. Es gab unterschiedliche Aussagen was das Frühstück betraf ...das hat uns sehr enttäuscht 6nd auch verwundert.

2026-05-30 via Nuitee
G
Gerrit solo_traveller de
8
2026-05-27 via Nuitee
C
Claudia couple it
8
2026-05-26 via Nuitee
E
emmanuelle couple de
7
2026-05-25 via Nuitee
D
Daniel family_with_children ch
9
Preis Leistung stimmt 💪
Pros:

Sehr leckeres Frühstück 😋 Am WE ist das Buffet bis um 11.00 Uhr offen 😉

2026-05-25 via Nuitee
N
Nikolas couple nl
7
2026-05-24 via Nuitee
D
Denkong solo_traveller sg
7
2026-05-21 via Nuitee
A
alifares solo_traveller br
8
2026-05-20 via Nuitee
C
Carolin solo_traveller de
9
Kurztrip München
Pros:

Das Zimmer war sehr sauber und groß, Betten waren gut, etwas hellhörig, tolles Frühstücksangebot, wenn auch etwas lieblos angerichtet und nicht immer sofort aufgefüllt, gute Lage, zentrale Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Cons:

Preis-Leistung nicht gerecht für das was geboten wird, kein Parkplatz in der Tiefgarage

2026-05-19 via Nuitee