Portobello Ondina Praia

Hotels
8 (3435 reviews)
Avenida Oceânica, 2275 , Salvador , br

Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Breakfast
Cons:
Cleanliness
Room Maintenance
Old Facilities

Categories

Cleanliness
6.58
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including unclean rooms and insect infestations.
Service
9.55
Positive feedback about staff's kindness and responsiveness to issues, especially during crises.
Location
8.59
Good location mentioned, but had issues due to flooding.
Room Quality
7.04
Multiple complaints about old beds, noise from AC, and lack of maintenance.
Amenities
8.57
Basic amenities are satisfactory but could improve.
Value for Money
7.53
Some reviews suggest it is overpriced for what is offered, especially considering cleanliness issues.
Food and Beverage
8.58
Breakfast was generally well-received, although some complained about variety.
Overall Experience
7.55
Mixed feelings; while some aspects were good, overall experience is hindered by cleanliness and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:08

Property Description

Luxurious Accommodation with Proximity to Ondina Beach

Modern Amenities: Enjoy free WiFi, air-conditioned rooms with TV, minibar, and private bathroom.

Dining Experience: Indulge in modern cuisine at Terra Mater restaurant with a buffet of tropical fruits and juices.

Relaxation and Convenience: Unwind at the outdoor pool with a hot tub, wellness center, sauna, and massage facilities. Explore the area with the hotel's ticket service and tour desk.

Experience comfort and convenience at Portobello Ondina Praia - Book your stay now!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SSA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 3435 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 9.55
Location: 8.59
Room Quality: 7.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 7.55
C
Caio family_with_children br
8
2026-04-25 via Nuitee
H
HUGO solo_traveller co
10
Pros:

La localizacion y el personal

Cons:

La limpieza en el baño, se ve que hay un chicle pegado en el piso y no lo quitan. Falta de aseo y revisión

2026-04-25 via Nuitee
D
dos Santos solo_traveller br
8
Pros:

Localização privilegiada

Cons:

Sem smarttv no quarto

2026-04-25 via Nuitee
A
ALLYNE extended_group br
8
bom
Pros:

Atendimento da Monica excepcional e cezar também.

Cons:

velho e a ´piscina engana bastante nas fotos.

2026-04-24 via Nuitee
L
Larissa solo_traveller br
8
Pros:

Funcionários gentis e educados. Boa localização. Café da manhã farto e variado. Adoramos.

2026-04-24 via Nuitee
F
Flávio solo_traveller br
10
Hospedagem agradável!!!
Pros:

Atendimento exemplar.

Cons:

Nada a declarar.

2026-04-22 via Nuitee
P
Patrícia Lisboa solo_traveller br
6
2026-04-22 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller br
8
Boa
Pros:

Atendimento muito bom, funcionários gentis e solícitos.

Cons:

O café da manhã. Deveria ter mais opções, variedades. E, principalmente focando na culinária nordestina.

2026-04-22 via Nuitee
R
Renata couple br
9
Excelente custo/benefício em Salvador
Pros:

Adorei o hotel, bem localizado, muito limpo, quartos bem espaçosos com ótimo enxoval, a academia é bem completa qdo comparada com outras tantas e os funcionários muito atenciosos. Um elogio especial para a Ana que fica no bar da piscina e o Eduardo na recepção. Quando de volta à Salvador pretendo me hospedar lá novamente.

Cons:

O único quesito que não me agradou muito foi o café da manhã mas não desabona.

2026-04-21 via Nuitee
R
Roberta Cristina solo_traveller br
7
Pros:

Da localização.

Cons:

A limpeza do banheiro, cesto de plástico no banheiro sem pedal, foi ofertado estacionamento e no segundo dia, o carro ficou na rua. Eu não sabia que não tinha vaga garantida no estacionamento. O cartão magnético não funcionava, ao sair ficava tudo ligado, se não desligássemos. Precisa de uma revisão na instalação.

2026-04-21 via Nuitee
B
Betânia couple br
10
2026-04-21 via Nuitee
V
Valentim family_with_children br
10
Prático e fácil
Pros:

Boa localização, adequada as nossas necessidades

Cons:

Gostamos de tudo

2026-04-21 via Nuitee
S
Sonisley Reis da Silva solo_traveller br
10
Maravilhosa
Pros:

Atendimento e acomodação

2026-04-20 via Nuitee
L
Laerte solo_traveller br
8
2026-04-20 via Nuitee
R
Rebeca couple br
10
2026-04-20 via Nuitee
P
PEDRO family_with_children br
7
Ótima localização, equipe educada e prestativa. Porém, o corredor que dá acesso ao quarto estava bem sujo os ralos do ba
Pros:

Atendimento, recepção, localização.

Cons:

Limpeza, alguns itens precisando de manutenção.

2026-04-20 via Nuitee
A
Amélia solo_traveller br
8
2026-04-19 via Nuitee
R
Rosa Maria solo_traveller br
10
Salvador
Pros:

Do recepcionista Eduardo!
Do atendimento do restaurante da piscina
Do café da manhã

2026-04-19 via Nuitee
M
Márcia solo_traveller br
9
2026-04-18 via Nuitee
M
Monica solo_traveller br
8
Pros:

Boa localização. Acomodação confortavel. Equipe gentil.

Cons:

O bar da piscina pernameceu fechado após o horário previsto para abertura. O estacionamento era pago e não observei menção a isso no momento da reserva.

2026-04-18 via Nuitee