Portobello Ondina Praia

Hotels
8 (3572 reviews)
Avenida Oceânica, 2275 , Salvador , br

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Breakfast
Cons:
Cleanliness
Room Maintenance
Old Facilities

Categories

Cleanliness
6.58
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including unclean rooms and insect infestations.
Service
9.55
Positive feedback about staff's kindness and responsiveness to issues, especially during crises.
Location
8.59
Good location mentioned, but had issues due to flooding.
Room Quality
7.04
Multiple complaints about old beds, noise from AC, and lack of maintenance.
Amenities
8.57
Basic amenities are satisfactory but could improve.
Value for Money
7.53
Some reviews suggest it is overpriced for what is offered, especially considering cleanliness issues.
Food and Beverage
8.58
Breakfast was generally well-received, although some complained about variety.
Overall Experience
7.55
Mixed feelings; while some aspects were good, overall experience is hindered by cleanliness and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:08

Property Description

Luxurious Accommodation with Proximity to Ondina Beach

Modern Amenities: Enjoy free WiFi, air-conditioned rooms with TV, minibar, and private bathroom.

Dining Experience: Indulge in modern cuisine at Terra Mater restaurant with a buffet of tropical fruits and juices.

Relaxation and Convenience: Unwind at the outdoor pool with a hot tub, wellness center, sauna, and massage facilities. Explore the area with the hotel's ticket service and tour desk.

Experience comfort and convenience at Portobello Ondina Praia - Book your stay now!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SSA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 3572 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 9.55
Location: 8.59
Room Quality: 7.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 7.55
F
Fróes couple br
10
Estadia excelente, super indico
Pros:

Tudo muito organizado, limpo e confortável

Cons:

Nada a declarar

2026-06-27 via Nuitee
C
Carolina extended_group br
9
Estadia muito boa. Ótimo custo x benefício.
Pros:

Funcionários ótimos. Camas muito confortáveis. Boas instalações.

Cons:

Acho que a variedade de alimentos no café da manhã pode melhorar.

2026-06-27 via Nuitee
J
Jadson solo_traveller br
10
Pros:

Atendimento

Cons:

Banheiro com defeito

2026-06-26 via Nuitee
R
Renata solo_traveller br
8
Não retornaria
Pros:

Da cama e travesseiros. Funcionários da recepção. Café da manhã bom.

Cons:

As instalações são antigas. Elevador demora bastante. Algumas tomadas do quarto sem funcionar. Poucos funcionários no bar do hotel, fazendo com que o pedidos demorem a ser tomados e a chegar para o hóspede. Também achei os preços super faturados. Uma lata de refrigerante R$ 10,00. Uma long neck R$ 19,00. Exagero.

2026-06-25 via Nuitee
J
José Renato solo_traveller br
5
Móveis muito antigos e com sinais de desgaste evidentes.
Pros:

Café da manhã bom. O salão do térreo estava lotado. Foi indicado o salão do 6º Andar, que tinha boa quantidade de opções, com qualidade. Não haviam funcionários disponíveis, o que não prejudicou o café da manhã, enquanto eu estive por lá.

Cons:

Mobilário muito antigo. Limpeza deixou bastante a desejar no quarto que me foi disponibilizado.

2026-06-25 via Nuitee
L
Larissa solo_traveller br
8
2026-06-23 via Nuitee
J
Jose Roberto extended_group br
9
Otimo cafe da manha. Funcionários atenciosos no geral.
Pros:

Conforto e limpeza

Cons:

Porta da sacada não travava

2026-06-23 via Nuitee
S
Sven solo_traveller be
10
Pros:

Clean room with a comfortable bed, friendly staff, breakfast has everything you need. Good outside area with pool.

Cons:

A little bit noisey due to a big space under the door.

2026-06-23 via Nuitee
R
Ribeiro Fernandes solo_traveller br
8
Pros:

Localização

Cons:

Ar condicionado do quarto barulhento, local do café da manhã pequeno e cheio e ar condicionado muito gelado

2026-06-23 via Nuitee
P
Paulo Roberto solo_traveller br
7
Good stay in Salvador
Pros:

Sauna, pool and location.

Cons:

Some issues leaking on the bathroom and sauna space shower not cleaned

2026-06-23 via Nuitee
N
Nascimento solo_traveller br
10
Hotel perfeito, surpreendeu na chegada, uma vista privilegiada, café da manhã perfeito e a cordialidade dos funcionários
Pros:

Todos os aspectos

Cons:

Não tiveram pontos negativos

2026-06-23 via Nuitee
F
Fernando family_with_children br
5
Satisfatório
Pros:

Instalação

Cons:

Café da manhã

2026-06-23 via Nuitee
A
Ana solo_traveller br
8
Boa localização , café da manhã razoável
Pros:

As camas são confortáveis

Cons:

Do café da manhã

2026-06-22 via Nuitee
J
Jacqueline solo_traveller br
8
Pros:

Próximo do Centro Histórico, atendimento com muita educação

Cons:

A porta estava um pouco quebrada, um dos edredons com mofo.

2026-06-22 via Nuitee
L
Lopes family_with_children br
8
A Estadia foi muito prazeirosa
Pros:

Gostei da Localização. Gostei da simpatia dos funcionários.

Cons:

O Atendimento no bar da piscina é um pouco demorado. Nada mais a acrescentar.

2026-06-22 via Nuitee
C
Cristiane extended_group br
6
Banheiros precisam melhorar.
Pros:

Funcionários

Cons:

Banheiros antigos, sem manutenção e limpeza adequada. Vaso entupido. Banheiros pessimos

2026-06-22 via Nuitee
D
daniela couple br
10
2026-06-20 via Nuitee
J
Jean C Alves solo_traveller br
10
2026-06-19 via Nuitee
J
Joselin couple cl
7
Pros:

La ubicación es ideal, el desayuno estuvo rico, el trato del personal fue muy bueno.

Cons:

El hotel se siente antiguo, podría tener mejor mantenimiento y los horarios de piscina y sauna podrían ser más extendidos.

2026-06-18 via Nuitee
C
Carolaine couple br
10
Tudo maravilhoso, se pudéssemos voltaríamos novamente com certeza, pois sempre 1 vez no ano conhecemos um lugar diferent
Pros:

Não tem como gostar de uma coisa apenas, gostei de tudo na acomodação, de toda estadia!

Cons:

Não tem nada de que eu não tenha gostado!

2026-06-18 via Nuitee