Portobello Ondina Praia

Hotels
8 (3594 reviews)
Avenida Oceânica, 2275 , Salvador , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Breakfast
Cons:
Cleanliness
Room Maintenance
Old Facilities

Categories

Cleanliness
6.58
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including unclean rooms and insect infestations.
Service
9.55
Positive feedback about staff's kindness and responsiveness to issues, especially during crises.
Location
8.59
Good location mentioned, but had issues due to flooding.
Room Quality
7.04
Multiple complaints about old beds, noise from AC, and lack of maintenance.
Amenities
8.57
Basic amenities are satisfactory but could improve.
Value for Money
7.53
Some reviews suggest it is overpriced for what is offered, especially considering cleanliness issues.
Food and Beverage
8.58
Breakfast was generally well-received, although some complained about variety.
Overall Experience
7.55
Mixed feelings; while some aspects were good, overall experience is hindered by cleanliness and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:08

Property Description

Luxurious Accommodation with Proximity to Ondina Beach

Modern Amenities: Enjoy free WiFi, air-conditioned rooms with TV, minibar, and private bathroom.

Dining Experience: Indulge in modern cuisine at Terra Mater restaurant with a buffet of tropical fruits and juices.

Relaxation and Convenience: Unwind at the outdoor pool with a hot tub, wellness center, sauna, and massage facilities. Explore the area with the hotel's ticket service and tour desk.

Experience comfort and convenience at Portobello Ondina Praia - Book your stay now!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SSA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 3594 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 9.55
Location: 8.59
Room Quality: 7.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 7.55
M
Marco • solo_traveller • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
N
Naceso • solo_traveller • br
8
2026-07-18 • via Nuitee
J
Joceli • solo_traveller • br
7
Precisa de manutenção e atenção aos detalhes!
Pros:

Gostei do café da manhã.
Mas ,uma indica seria servirem suco de laranja .

Cons:

Do atendimento da restaurante e bar.
Pedi um café expresso com leite e a colaborada me falou que teria que buscar leite na cozinha,por isso não conseguiria me atender . Pedi uma salada no jantar ela falou que estava sem verduras ... eu penso que ela estava cansada .
O banheiro da suíte 122 precisa de reparos( tem furo no gesso do teto ,o chuveiro está quebrado / registro e a peneira da ducha ).

2026-07-18 • via Nuitee
C
CARLOS ALBERTO • couple • br
10
Exatamente estadia. Recomendo a todos
Pros:

A gentileza dos funcionários

Cons:

Eu gostei de tudo

2026-07-17 • via Nuitee
K
Katherine • couple • us
8
2026-07-16 • via Nuitee
F
Flávio Peixoto • family_with_children • br
8
2026-07-16 • via Nuitee
G
Genevaldo • couple • br
8
2026-07-16 • via Nuitee
L
letícia • couple • br
9
2026-07-16 • via Nuitee
A
Anderson • family_with_children • br
9
Excelente, principalmente café da manhã
Pros:

Café da manhã, área de lazer, área da piscina

Cons:

Recepção, cobrança de estacionamento

2026-07-15 • via Nuitee
S
Suzana C F Barbieri • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização, custo benefício, acomodação, café da manhã muito bom..recomendo muito

2026-07-15 • via Nuitee
R
Rocha • solo_traveller • br
2
Pros:

Funcionário recepção mal educado
Sem segurança
Funcionários da piscina pessimo
Fora que ali é uma piscina infantil diga se passagem

2026-07-15 • via Nuitee
D
Diandra • couple • br
8
2026-07-14 • via Nuitee
M
Maciel • solo_traveller • br
8
Pros:

Funcionários, conforto e limpeza.

Cons:

O café da manhã deveria ser mais caprichado, com mais opções.

2026-07-14 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • br
8
2026-07-14 • via Nuitee
C
Claudemarson • solo_traveller • br
8
2026-07-13 • via Nuitee
R
Ricardo luiz de • solo_traveller • br
10
Boa hospedagem
Pros:

Excelente hotel, boa localização, funcionários atenciosos no cafe da manhã e principalmente ja recepção, com a dedicação do Sr Jorge.

Cons:

Do café da manhã, hotel no Nordeste sem cuscuz no café da manhã e tendo que pagar por omeletes, sendo hotel 4 estrelas, acho isso inadmissível, estacionamento pago.

2026-07-12 • via Nuitee
Y
yaisa melina • solo_traveller • br
7
Lugar com ótima localização e tudo funcionando no quarto.
Pros:

Gostei do conforto da cama e da localização.

Cons:

Eu utilizei por 4 dias o estacionamento e havia demora dos funcionários em abrir o portão quer fosse pra entrar ou sair. O café da manhã poderia ser mais variado. A internet funcionava por pouco tempo, então compromete quem precisa utilizar por mais tempo em
função de trabalho.

2026-07-12 • via Nuitee
A
Ana • extended_group • br
7
Correu, em geral, tudo ok na estadia, faltou wifi e a limpeza da janela do quarto.
Pros:

O café da manhã era bem servido e variado, com opções para todas as dietas. A localização foi ótima para os fins da minha estadia, além de estar ao lado do calçadão da praia de Ondina e do lado da praia da Barra.

Cons:

A wifi simplesmente não funcionava e tanto eu quanto minha colega achamos que as instalações do quarto deixaram um pouco a desejar. Embora a limpeza cotidiana fosse bem feita, o banheiro eram pequeno e com uma certa idade já e a janela do nosso apartamento estava IMUNDA. Minha colega que é alérgica e tem asma e rinite ficou bem afetada com isso.

2026-07-12 • via Nuitee
M
Maribaldes • solo_traveller • br
2
2026-07-11 • via Nuitee
P
Patricia • couple • us
9
Pros:

Great location, flexibility for late check out.

Cons:

The bathroom is very small.

2026-07-11 • via Nuitee