Hotel Alpha Thun

Hotels
7.4 (1631 reviews)
Gwattstrasse 4 , Thun , ch
+41 33 223 73 47

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Hiking
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central Location
Helpful Staff
Clean Rooms
Cons:
Inconsistent Service
Comfort Issues

Categories

Cleanliness
7.03
Multiple mentions of cleanliness but some issues reported with check-in process.
Service
7.5
Some reviews mention helpful staff, but issues with reception noted.
Location
8.54
Positive feedback about the central location and nearby amenities.
Room Quality
6.99
Issues with bed comfort and mattress softness reported.
Amenities
7.02
Amenities were adequate, but some improvements suggested.
Value for Money
7.18
Good value mentioned, but some services expected to be better.
Food and Beverage
7.53
Breakfast generally praised, but some guests found it lacking.
Overall Experience
7.4
Mixed experiences reported, balancing good aspects with noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:08

Property Description

Unique Location and Dining Experience

The alpha thun hotel, nestled next to Lake Thun and the marina, offers rooms with charming wooden furniture. Guests can indulge in freshly-made dishes with seasonal ingredients at the innovative restaurant. Free beverages and snacks in the lobby add to the welcoming atmosphere.

Comfortable Accommodation Options

Choose from rooms with private or shared bathrooms, catering to different preferences. The hotel's restaurant, recognized for its use of regional products, promises a delightful culinary experience.

Convenient Amenities and Nearby Attractions

Enjoy complimentary Wi-Fi throughout the hotel and explore the nearby congress Centre of Thun and Schadau Palace. With the Thun Train Station a short walk away, accessing the hotel is convenient via local bus. Don't forget to make use of the PanoramaCard Thunersee for added perks during your stay.

Experience a blend of comfort and convenience at alpha thun hotel - book your stay now!

Important information:

Please note that the reception is only open until 20:00 from Monday to Saturday and until 12:00 on Sundays. If arriving after these times, you need to inform the hotel in advance of your late arrival. You can use the Special Requests box when booking or contact the property.

Please note that extra beds can only be placed in some of the double rooms. Other room types do not offer enough space for an extra bed.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZRH

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1631 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 7.5
Location: 8.54
Room Quality: 6.99
Amenities: 7.02
Value for Money: 7.18
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 7.4
F
Fabienne • solo_traveller • ch
2
viel zu teuer für die vielen Mängel, nicht zu empfehlen
Pros:

gefallen hat mir die Nähe zum Veranstaltungsort.

Cons:

Der Eingangsbereich, va die Rezeption hätte eine Generalüberholung nötig. Bürostuhl total kaputt und den sieht man sofort wenn man dort steht. WC war dreckig (starker Urinstein!), keine WC Türe, Spärlich eingerichtet, Bett hat gequietscht bei jeder Bewegung. Das Frühstücksbuffet war etwas dürftig und der Stuhl beim einzigen Einzeltisch war defekt. Auf meine direkte Nachricht an das Hotel (bereits 2x geschrieben) wird nicht reagiert.

2026-08-28 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • ch
5
Pros:

Die Lage

Cons:

Die Betten waren schlecht.
Das WC war gelb.Das Personal war kurz angebunden.

2026-08-27 • via Nuitee
B
Beatrice • extended_group • ch
6
2026-08-27 • via Nuitee
M
MOTA • solo_traveller • ch
7
2026-08-26 • via Nuitee
E
Erika Ursula • couple • ch
7
Tip Top für eine Nacht
Pros:

Die Lage wenn man die Thuner Seebühne besucht ist super.

Cons:

Es gibt Teppiche im Treppenhaus, habe ich nicht so gerne.

2026-08-26 • via Nuitee
L
Luc • couple • be
10
Een aangename verrassing want het was de eerste vakantie voor ons in Zwitserland.
Pros:

het ontbijt was goed en verzorgd(hele goeie koffie)vriendelijk en behulpzaam personeel en zeer rustige locatie,geen nachtlawaai en goede verbinding met openbaar vervoer.

Cons:

Eigenlijk is er niets tegengevallen.Ik zou niet weten wat te noemen ,alles is heel goed meegevallen voor onze eerste vakantie in Zwitserland,buiten één dag regen maar zelfs dan was het nog steeds aangenaam.

2026-08-26 • via Nuitee
E
Emmanuelle • solo_traveller • fr
10
2026-08-25 • via Nuitee
O
Olivia • couple • ch
6
2026-08-25 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • ch
6
Cons:

Personal war nicht sehr freundlich gelaunt , am Morgen sehr lange auf unseren Kaffee warten müssen. Buffet war auch fast leer als wir kamen und es dauerte bis es aufgefüllt wurde...

2026-08-25 • via Nuitee
I
Ivana • solo_traveller • at
5
Pros:

Milí personál, neďaleko jazero.

Cons:

V izbách bolo veľmi horúco. Hotel nemá vlastné parkovisko. Museli sme platiť parkovné.

2026-08-25 • via Nuitee
C
Cornelia • solo_traveller • ch
7
2026-08-24 • via Nuitee
M
Marlise • extended_group • ch
8
2026-08-24 • via Nuitee
B
Beatrice • couple • ch
4
fazit: wir waren das letzte mal in diesem haus.
Pros:

sehr nahe an der seebühne. das nachtessen war sehr gut.

Cons:

beim frühstück gab es nur altes brot. die zimmerreinigung kam erst am nachmittag, da wollten wir das nicht mehr. am frühen nachmittag konnten wir keinen kuchen oder so bestellen, obwohl überall dafür geworben wird..., wenigstens bekamne wir einen kaffee. eine gute halbe stunde bevor das frühstücks-büffet beendet ist, hatte es keine teller und besteck mehr, auch andere gäste mussten dies erwähnen. grunds$tzlich war alles ziemlich schmudelig. auch draussen scheint niemand zuständig zu sein. überall lag laub herum, einige leuchten hatten keine funktionierende glühbirnen. die aschenbecher werden nicht richtig geputzt, nur geleert.

2026-08-24 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • ch
7
2026-08-23 • via Nuitee
K
Koog • extended_group • de
5
Pros:

Lage

Cons:

Personal unterbesetzt beim Frühstück und wenig freundlich

2026-08-23 • via Nuitee
M
Marcel • family_with_children • ch
6
Das Alpha Hotel Thun überzeugt zwar durch seine Top-Lage und guten Kaffee, enttäuscht jedoch aufgrun
Pros:

Lage: Erstklassige und vorteilhafte Lage.
Verpflegung: Gute Qualität des Kaffees.
Hygiene: saubere Räumlichkeiten.
Ausstattung: Zimmer verfügen über einen Balkon.

Cons:

Titel: erheblicher Nachholbedarf bei Service und InstandhaltungService / Rezeption:Der Empfang und die Verabschiedung verliefen leider sehr unpersönlich. Die Mitarbeiterin an der Rezeption wirkte unmotiviert, kommunizierte extrem knapp und zeigte wenig Herzlichkeit. Auch beim Checkout bestand keinerlei Interesse an einer Rückmeldung zu unserem Aufenthalt. Es fehlt hier sichtlich die Liebe zum Detail, was den Gesamteindruck spürbar dämpft.Zustand des Hotels & Sauberkeit:Das Hotel ist merklich in die Jahre gekommen und weist Renovierungsbedarf auf. Im Badezimmer sind Fliesen beschädigt. Das Holzgeländer auf dem Balkon ist so rau, dass ich mir Holzsplitter geholt habe. Zudem blättert die Wandfarbe unter dem Fernseher ab.Auch im Aussenbereich mangelt es an Sorgfalt: Auf dem Terrassenboden hat sich Grünspan gebildet, und bei unserer Ankunft standen noch leere Flaschen von den vorherigen Gästen auf der Terrasse.

2026-08-22 • via Nuitee
N
Nadine • extended_group • ch
9
2026-08-22 • via Nuitee
K
Katharina • solo_traveller • ch
7
Pros:

Bushaltestelle vor der Haustüre.

2026-08-22 • via Nuitee
M
Madeleine • solo_traveller • ch
7
2026-08-22 • via Nuitee
V
van den Berg • couple • ch
7
Für den geplanten Zweck ausreichend
Pros:

Das Frühstück war ausreichend. Eine Erweiterung um Tomaten, Gurken, ... wäre wünschenswert

Cons:

Die Dame an der Rezeption sollte Spass an ihrem Job haben.

Beim Frühstück sollte der Kaffee nicht einzeln serviert werden. Ein Kaffeeautomat zusätzlich zur Selbstbedienung würde den Kellner stark entlasten. Bei 25 Personen im Frühstücksraum habe ich Gäste beobachtet, die ihren ersten Kaffee erst erhalten haben, nachdem sie das Frühstück bereits halb erledigt hatten. Ein Kellner war einfach zu wenig.

2026-08-22 • via Nuitee