Villa Neri Resort & Spa

Hotels
Small Luxury Hotels of the World
8.8 (190 reviews)
Contrada Arrigo , Linguaglossa , it

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Cons:
Weak internet
Variable food quality

Categories

Cleanliness
8.08
Cleanliness issues noted regarding the compact and basic nature of the room and dining experience.
Service
9.99
Service was praised for friendliness and helpfulness, despite some instances of unfriendliness.
Location
9.59
Well-situated for sightseeing and accessing hiking trails, with nice views.
Room Quality
8.54
Rooms were described as lovely but some issues like noise from the bar were mentioned.
Amenities
9.07
Amenities like the spa were noted positively, but internet was a major downside.
Value for Money
8.53
Given the overall experiences and quality, perceived as fair but food unpleasantness affected value.
Food and Beverage
7.58
Food quality fluctuated; breakfast was average, and several food-related complaints were noted.
Overall Experience
9.05
Enjoyable stay with significant issues regarding service and food, impacting the overall enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 12:49

Property Description

Luxurious Wellness Center and Spa
Villa Neri Resort & Spa boasts a complimentary wellness center featuring an outdoor pool, sauna, and Turkish bath. Relax and rejuvenate in style during your stay.

Exclusive Partner Private Beach Access
Guests of this 5-star hotel enjoy access to a private beach in Taormina with special discounted rates on amenities. Experience the ultimate relaxation by the sea with ease.

Elegant Rooms with Panoramic Views
Indulge in luxury within the extra-luxurious rooms at Villa Neri, complete with top-quality furnishings, marble and ceramic bathrooms, and stunning views from a private patio or balcony.

Book your stay at Villa Neri Resort & Spa now to experience the epitome of luxury and relaxation amidst the beauty of Etna Regional Park.

Important information:

Pay-per-view channels are included in the rooms, but movies are at an additional cost.Swimming pool: Closed from Sun, Nov 16, 2025 until Tue, Mar 31, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CTA

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 190 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.99
Location: 9.59
Room Quality: 8.54
Amenities: 9.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 9.05
S
Sarah family_with_children au
10
Exceeded my expectations - amazing hotel
Pros:

The location was amazing and the hotel clean and comfortable. We thoroughly enjoyed our stay.

Cons:

Nothing

2026-01-19 via Nuitee
G
G couple gb
9
Lovely Hotel but internet nearly non- existent!
Pros:

The hotel and the studios are lovely. Staff were super helpful

Cons:

Internet in the studios almost non existent. Not so great in the hotel rooms either. If you arrived at the later stages of breakfast - there was a shortage of things which didn’t get topped up .

2026-01-19 via Nuitee
K
Karola couple it
10
Un sogno indimenticabile
Pros:

Credo che non ci siano veramente parole adatte per descrivere la struttura, un paradiso è dir poco.
Ci si ritrova dentro un sogno.
Staff incredibile, hanno accontentato ogni nostra richiesta.
La cena è stata un’avventura imperdibile.
Consigliatissimo, un’esperienza da ripetere.

2026-01-19 via Nuitee
B
BEGONA couple us
10
Inolvidable
Pros:

Experiencia completa fantastica. Relajante y vista al Etna incredible. Sando Maravilloso. Volveremos!

2025-12-21 via Nuitee
G
gabriel couple ar
9
2025-12-05 via Nuitee
G
Gijs couple nl
7
2025-11-07 via Nuitee
R
Rizza couple it
8
Pros:

Mi è piaciuto molto il bagno..la doccia e la vista spettacolare con la jaguzzi

Cons:

Niente

2025-11-02 via Nuitee
J
John couple ch
8
Beautiful setting and lovely room, some elements fell short of the ambition
Pros:

Beautiful setting, main building / lobby and guest room were tastefully decorated and of a high standard. The spa treatments were very good.

Cons:

Breakfast was of average quality for the standard expected of such a hotel, the service indifferent. In general, the cuisine was variable, with an excellent lunch followed by what was an average evening meal. In general, the focus seemed to be on the appearance of the food (to match the elegant surroundings) rather than its quality.

2025-10-31 via Nuitee
N
Nicolas couple fr
10
Pros:

L'emplacement
L'accueil
Les services

Cons:

Bar peu convivial...mais efficace

2025-10-26 via Nuitee
D
Damien family_with_children ch
10
Pros:

Très beau lieu. Bon petit-déjeuner. Bon restaurant. Bel emplacement. Vue sur l’Etna.

2025-10-26 via Nuitee
C
Christoph couple ch
4
Der Schein trügt
Pros:

Der abendliche Check-in hat sehr gut funktioniert, und wir wurden gut bei der Last Minute Buchung einer Wanderung unterstützt. Es gibt genug Parkplätze beim Hotel. Die organisierte Etna Summit Wanderung mit Gruppo Guide Etna Nord war spitze. Die Anlage rund um das Hotel ist sehr schön.

Die Qualität vom Bett war sehr gut und müde von der Wanderung sind wir trotz Bar-Lärm bald eingeschlafen. Leider hat der Nachtportier dann um 5 Uhr morgens Jazz gehört mit diversen Saxophon Solis, auch das war im Zimmer gut zu hören. Er hat die Musik aber ausgeschalten, nachdem wir ihn darauf hingewiesen hatten.

Das Frühstück war gut, der Service allerdings zum grossen Teil unfreundlich und sehr langsam.

Cons:

Wir waren über zwei Wochen in Sizilien unterwegs, haben unterschiedliche Hotels erlebt, aber dieses hat uns mehr als negativ überrascht. Man könnte es zusammenfassen unter «der Schein trügt». Die Lage ist sehr gut, um die Nordseite des Etna zu bewandern, aber der Service ist durchzogen und nur teilweise bemüht.

Wir sind mit einem kleinen Hund gereist und hatten ein Zimmer im Erdgeschoss, die einen winzigen «Garten» ohne Ausblick haben und ein barrierefreies Bad. Die Dusche ist trotz barrierefreier Zugänglichkeit winzig.

Es wird Abendessen als Zimmerservice angeboten, was wir dankbar angenommen hatten. Nachdem der Kellner den Teller Pasta über unseren Wanderrucksack gekippt hatte, wurden wir auf den neuen Teller Pasta (der dann nur mehr kalt serviert wurde) eingeladen. Die Pizza war eine Frechheit – erinnerte an eine Fertigpizza.
Nach dem Pasta-Unfall wurde der Boden und der Rucksack nur oberflächlich gereinigt und erst nachdem wir sehr verärgert nach einer Reinigung des Rucksackes gefragt hatten (den wir am nächsten morgen für die Wanderung brauchten), wurde uns Putzmittel gebracht. Wir durften den Rucksack dann selber putzen!

Die Gäste des Restaurants müssen an den EG-Zimmern vorbeigehen und auch die Hotelbar ist auf der gleichen Ebene der Zimmer. Da die Türen der Zimmer von minderwertiger Qualität sind, fühlt es sich an, als wären die Restaurant- und Barbesucher im Zimmer. An ein ruhiges Einschlafen war nicht zu denken.

Am nächsten Morgen wollten wir um Punkt 7:30 Uhr frühstücken, um rechtzeitig aufbrechen zu können. Leider war das Frühstück noch nicht annähernd parat, obwohl der offizielle Start um 7:30 hätte sein sollen. Hier trennt sich ein sehr gutes von einem unterdurchschnittlichen Service, denn die Wanderung wurde ja über das Hotel vermittelt und damit war es auch bekannt, dass es Frühaufsteher am nächsten Tag gibt.

2025-10-26 via Nuitee
E
Elena couple fr
10
Beauté et gourmandise
Pros:

La magie du lieu, le restaurant, la vue sur Etna.
Les chambres sont immenses. Les matériaux sont de qualité. Le goût et l’esthétique sont partout.
Je souligne la sophistication et la créativité du chef au restaurant.

2025-10-25 via Nuitee
L
Laura family_with_children it
9
2025-10-24 via Nuitee
A
Avihay couple il
10
2025-10-06 via Nuitee
V
valérie couple fr
9
Pros:

Petit déjeuner très bien
Chambre gigantesque
Piscine et jardin magnifiques
Restaurant bon
Massages top

Cons:

Le professionnalisme du personnel
Le problème d’électricité dans la chambre

2025-10-04 via Nuitee
J
James couple gb
6
2025-10-02 via Nuitee
K
Karen couple us
10
Pros:

Beautiful setting, amazing room

2025-09-20 via Nuitee
G
Giovanni couple it
10
2025-09-20 via Nuitee
V
Vincenzo couple it
9
2025-09-17 via Nuitee
L
Laura couple it
10
2025-09-14 via Nuitee