Hotel Elbroich Düsseldorf

Hotels
Independent
Bonner Str. 7, access via Am Langen Weiher, Düsseldorf, NW, 40589 , Düsseldorf , DE

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Wheelchair accessible
Elevator
ATM/banking
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Free newspapers in lobby
Smoke-free property
Parking (limited spaces)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location for transport
Cons:
Poor cleanliness
Unhelpful service
Dated rooms
High costs for amenities

Categories

Cleanliness
1
Guests reported severe cleanliness issues including mould, unclean bathrooms, and unpleasant odours.
Service
1
Service was perceived as overwhelmed and inefficient, particularly at check-in.
Location
1
The location is considered convenient for transportation.
Room Quality
1
Rooms described as outdated, poorly maintained, with significant issues like bad smells and inadequate bedding.
Amenities
1
Minimal amenities were noted; the lack of breakfast and proper bedding were significant drawbacks.
Value for Money
1
Guests felt that the price did not match the poor quality of the accommodation.
Food and Beverage
1
No food services available and significant complaints about breakfast.
Overall Experience
1
Overall experience was severely negative, with multiple complaints across all categories.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 03:32

Property Description

Discover comfort and convenience at Hotel Elbroich Düsseldorf, your ideal retreat in the heart of the city.

Modern Guestrooms
Enjoy a peaceful night's sleep in one of our 48 stylishly appointed rooms, each featuring flat-screen televisions and separate sitting areas for added relaxation.

Exceptional Amenities
Our smoke-free environment is complemented by a range of amenities including a 24-hour front desk, dry cleaning services, and complimentary newspapers in the lobby, ensuring your stay is as enjoyable as possible.

Prime Location
Perfectly situated, you’re just a stone's throw away from major attractions like the Rhine and Mitsubishi Electric Hall, making it easy to explore the vibrant city of Düsseldorf.

Experience a delightful stay at Hotel Elbroich Düsseldorf - book now and start your adventure!

Important information:

  • This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions. Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Alcohol is not served at this property.
  • Parking height restrictions apply.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Food & Beverage

    No alcohol served onsite

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
D
Daniel family
4
Pros:

Verdreckt, klein und in die Jahre gekommen. Definitiv eine (gesundheitliche) Zumutung.

2025-09-18 via Nuitee
M
Mark
4
Basic and mouldy
Pros:

On arrive it took time to gain access to the building as it was locked, overall place looked dated and tired. The lift was super small even for 2 people. The room was smelling of something bad, fridge had a rotting smell. Beds seemed clean, bathroom had mould over it and in the shower, hairs on the floor. Would not recommend. Also note that if you stay and use underground car park next to it, its nearly 25 euros for night and you must have coins to pay.

2025-09-05 via Nuitee
R
Rainer
2
Pros:

2025-09-05 via Nuitee
D
Dennis friends
2
Pros:

Wir hatten eigentlich ein Doppelbett gebucht und haben ein Hochbett ohne Matratze bekommen und feuchter Bettwäsche. Grundsätzlich war es sehr dreckig, die Bettwäsche und die Steckdosen waren kaputt. Im Kühlschrank waren Haare. Im Zimmer wurde anscheinend vorher geraucht, es hat zumindest danach gerochen. Das Personal kam sehr überfordert rüber. Die Anbindung war fantastisch, man ist sehr schnell von A - B gekommen.

2025-09-03 via Nuitee
K
Kayvan family
2
Pros:

Wrong advertisement! The “Basic Double Room” says “sleeps 3”. But they only provide 2 beds.

2025-08-17 via Nuitee
P
PATRICIA
4
Hôtel pourri sans intérêt et sale.
Pros:

L hôtel n est pas propre. Personne a l arrivée ni à la sortie. Des bruits de minuit a deux heures du matin. Je déconseille vivement pour une famille. C est un hôtel sordide sans intérêt. Pas de petit déjeuner. La seconde chambre prévu pour deux personnes n' avait qu'une couette pour une personne.
Si il est possible de retirer l hôtel du site n hésitez pas une seconde.
À bannir

2025-08-03 via Nuitee
M
Maqsood
4
Pros:

Es ist weniger ein Hotel mehr wie ein Heim für Menschen die ein Wohnungsnot haben. Die Zimmer sind schmutzig, die Gardinen kaputt BZ W so ausgenutzt dass sie durch Löcher sind. Man kann es niemanden empfehlen diese Unterkunft als Hotel anzunehmen. trotz mehrfacher Anruf war Rezeption nicht erreichbar BZ W wurde immer getröstet dass das Personal vorbeikommt aber nach fast 1 Stunde kam jemand vorbei.

2025-07-15 via Nuitee
D
Dominic friends
8
Pros:

Gut gelegen 1min von der sbahn entfernt. Viele Einkaufsmöglichkeiten

2025-06-26 via Nuitee
A
Andre
10
Pros:

Das Hotel war insgesamt in Ordnung. Natürlich darf man keinen Luxus erwarten, aber das Bett war sehr bequem und ich habe gut geschlafen. Der Fernseher war zwar nicht ganz auf dem neuesten Stand, hat aber funktioniert. Für den Preis war alles absolut in Ordnung – ich empfehle das Hotel gerne weiter!

2025-06-09 via Nuitee
S
Silan
8
Pros:

Nettes Personal aber ein relativ altes Hotel. Im großen und ganzen aber in Ordnung.

2025-06-05 via Nuitee
M
Maria
8
Pros:

Es war sehr nett. Das Personal war sehr hilfsbereit, das Zimmer optimal eingerichtet, ruhig. Nur Kleinigkeiten fehlten, um das Wort "perfekt" zu sagen. Ich hatte eine ausgezeichnete Aufenthalt. Danke!

2025-05-21 via Nuitee
E
Emanuele
4
Mediocre.
Pros:

Struttura vecchia, stanza piccolissima, con moquette sporca e macchiata. Letto scomodo. Lontano dal centro di Colonia ma l’unico punto positivo è che c’è la fermata del tram a due passi.

2025-05-07 via Nuitee
M
Matthias
6
Pros:

Zimmer fehlte tv oder nicht sauber gemacht 3 x vergeblich zimmerschlüssel erhalten immer war etwas nicht in Ordnung

2025-04-22 via Nuitee
A
Ahmad Omid partner
2
Pros:

Unglaublich dreckig und schlechte Service

2025-04-17 via Nuitee
K
Karola family
8
Pros:

Ein bisschen mehr Service wäre schön.

2025-04-15 via Nuitee
A
Amar
10
Pros:

Sauber und bequem

2025-04-14 via Nuitee
N
Nihat
2
Pros:

Das was positiv war, Preis und Housekeeping.
Alles andere war ein Alptraum, leider konnte ich nicht mehr strornieren als ich vor Ort war.
Die Doppelzimmer waren nicht so Schreck wie die Einzelzimmer.

2025-02-28 via Nuitee
I
Inga family_with_children
8
Pros:

Alles gut 👍

2025-02-24 via Nuitee
F
Fred
8
Pros:

Hôtel is clean and all facilities is close by.

2025-02-17 via Nuitee
M
Mohammad Emal
10
Pros:

☺️

2025-02-14 via Nuitee