Heiner's Parkhotel

Hotels
8.9 (1254 reviews)
Am Bugapark 1d , Gelsenkirchen , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Restaurant
Heating
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Modern facilities
Friendly staff
Cons:
Expensive breakfast
Remote location

Categories

Cleanliness
9.13
Reported as 'very clean and modern' with a focus on cleanliness.
Service
8.92
Friendly and helpful staff mentioned, but some service issues noted with reception.
Location
8.63
Some reviews note the location is a bit remote.
Room Quality
9.32
Rooms are described as very large, modern, and nicely furnished.
Amenities
8.82
Good facilities, especially the spa, but some amenities like breakfast and parking were questioned.
Value for Money
8.42
Breakfast perceived as overpriced; overall value slightly affected.
Food and Beverage
8.73
Restaurant praised, though breakfast was considered expensive with little selection.
Overall Experience
9.23
General sentiment is positive, with many guests expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:51

Property Description

Luxurious Accommodation
Heiner’s Parkhotel, nestled in Gelsenkirchen's serene Horst district, offers chic rooms with modern amenities like flat-screen TVs and free Wi-Fi. The contemporary design and cozy ambiance ensure a comfortable stay.

Gastronomic Delights
Indulge in regional delicacies and seasonal specialties at the hotel's stylish restaurant. With a bright conservatory and a terrace, guests can enjoy exquisite dining experiences in a picturesque setting.

Convenient Location
Located near Nordsternpark, the hotel provides easy access to Gelsenkirchen city center and major transportation hubs. Whether exploring the city or relaxing in the park, Heiner’s Parkhotel is the perfect choice for your stay.

Ready to experience comfort and luxury at Heiner’s Parkhotel? Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1254 reviews
Cleanliness: 9.13
Service: 8.92
Location: 8.63
Room Quality: 9.32
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.42
Food and Beverage: 8.73
Overall Experience: 9.23
M
Michael • couple • de
9
2026-10-31 • via Nuitee
C
Christopher • couple • de
9
2026-10-27 • via Nuitee
A
Anders • family_with_children • de
10
Erholsame Messetage in Gelsenkirchen (Essen)
Pros:

Einfach alles. Super modern, super chic, super nett, wunderschöner Wellnessbereich, sehr nettes, sympathisches Personal und Publikum, wunderbares Frühstück.

Cons:

Das Bad ist gewöhnungsbedürftig, wenn man nicht allein im Zimmer ist, man kann echt hineingucken :-/

2026-10-26 • via Nuitee
O
Oliver • couple • de
8
Grundsätzlich kommen wir immer Super gerne in das Heiners.
Pros:

Zimmer 119 - total Super!
Leider war im Bad ein Raffrollo kaputt......aber das passiert eben.

Cons:

Wir finden das Frühstück nicht sehr überzeugend - da ist definitiv noch Luft nach oben.
Wir sind im Jahr 2-3 mal da und sind wirklich der Meinung das dürfte wertiger sein.

Leider war die TV Fernbedienung auch defekt - beim Ton lauter stellen ging der TV aus......das ist natürlich nicht so toll

2026-10-22 • via Nuitee
K
Katja W. • solo_traveller • de
10
Wenn Ruhrgebiet, dann hier...
Pros:

Die Mitarbeiter in allen Bereichen sind äußerst freundlich und kompetent. Das Hotel befindet sich auf einem ehemaligen Zechengelände und lehnt sich auch thematisch an Bergbau / Pott an. Die Gestaltung ist durchgängig geradlinig und hat immer wieder kleine schöne Details mit Verweis zur Kohle (Zimmerkarte mit Förderturm-Symbol, Waschhallenbezeichnung des Badezimmers etc.) Die Zimmer sind modern, ebenso das Bad. Hier stimmt einfach alles. Fürs Abendessen war ich leider zu spät, die Bar ist aber auch sehr vielseitig. Das Frühstück war sehr vielfältig und äußerst frisch.

2026-10-20 • via Nuitee
R
Rainer • solo_traveller • de
9
2026-10-19 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
7
Cons:

Am Anreisetag konnte ich nicht mit Gästen das Restaurant benutzen. Wir durften auch nicht vor dem Restaurant im Hotel Plätze nutzen und erhielten auch keine Getränke.
Die anwesende Mitarbeiterin verweigerte das einfach.

2026-10-13 • via Nuitee
O
Oskar • couple • de
9
Sehr schöner erholsamer Kurzurlaub
Pros:

Tolle Lage am ehemaligen Buga Gelände! Man ist sofort im Grünen. Sehr schöner Park zum laufen, mit dem Fahrrad (Leihsttion am Hotel) flott nach Bochum oder Essen geradelt.

Cons:

Gerne dünne Vorhänge am Fenster, die Tageslicht einlassen, aber man sich von der Straße nicht beobachtet fühlt.

2026-10-13 • via Nuitee
I
Isabell • solo_traveller • de
8
Absolut 1. Wahl in der Gegend
2026-10-13 • via Nuitee
E
Erwin • solo_traveller • de
9
Pros:

Frühstück

Cons:

Geräusche von der Bahn

2026-10-13 • via Nuitee
K
Katja • solo_traveller • de
8
Pros:

Zimmer sind gut ausgestattet. Matratze bequem. Badezimmer sehr schön. Lage im Buga Park ist toll.

Cons:

Bahnstrecke direkt am Hotel. Parkhaus ist etwas unübersichtlich.

2026-10-12 • via Nuitee
S
Sieglinde • couple • de
7
Ein angenehmes Hotel für ruheliebende Gäste.
Pros:

Ein bequemes, gut ausgestattetes Hotel, schönes modernes Design. Das Zimmer und ebenso das Bad waren groß, die Lage ist angenehm ruhig am Rande des Buga-Parks.

Cons:

Das Frühstück war lieblos in einer Bar aufgestellt, einfacher Standard, aber unangemessen hoher Preis, und dann noch lärmende Begleitmusik.

2026-10-11 • via Nuitee
B
Bernhard • solo_traveller • de
9
gut geeignet für Aufenthalte in Gelsenkirchen
Pros:

Das Hotel liegt ruhig in schöner Umgebung, allerdings abseits des Stadtzentrums, dafür gibt es sehr gute Busverbindungen vom Hauptbahnhof in Gelsenkirchen bis in der Nähe des Hotels. -Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Das Bad ist modern, hochwertig ausgestattet und hat eine bodengleiche Dusche. - Das Hotel verfügt mit dem "Cloud 7" über ein gutes, modernes Restaurant, in dem man auch frühstücken kann.

2026-10-11 • via Nuitee
T
Torsten • couple • de
8
2026-10-10 • via Nuitee
U
Ursula • solo_traveller • de
9
Modernes Hotel mit kunstvollem Bezug zum Bergbau.
Pros:

Schönes, großes Zimmer, geräumiges Bad.

Cons:

Radio funktionierte leider nicht.

2026-10-09 • via Nuitee
O
Olaf • couple • de
10
Pros:

Ein super Hotel!!! Das gesamte Paket passt perfekt. Das kann ich sehr gut beurteilen da ich das ganze Jahr beruflich unterwegs bin und regelmäßig in verschiedenen Hotels in ganz Europa übernachte. Ich muss mich wiederholen in diesem Hotel passt einfach ALLES!

2026-09-19 • via Nuitee
K
Karl Frank • couple • de
8
2026-09-18 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
10
Es war wunderschön
Pros:

alles

Cons:

nichts

2026-09-14 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • de
8
2026-09-13 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • de
10
Pros:

Wie immer alles! Freundliche Mitarbeiter, sauberes und komfortables Zimmer. Super Betten. Top Frühstück 👍
10 🌟Plus. Wir kommen natürlich gerne wieder🤗

2026-09-13 • via Nuitee