Hotel am Park - Krefeld - Düsseldorf

Hotels
5 (1138 reviews)
Parkstr. 28 , Willich , de

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Pets allowed
BBQ facilities
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Packed lunches
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Quiet location
Affordable parking
Cons:
Dirty rooms
Uncomfortable beds
Poor cleanliness
Bad service experience

Categories

Cleanliness
2.21
Multiple reviews highlight issues with dirtiness and lack of cleanliness in the rooms.
Service
7.18
Some reviews mention helpfulness from the staff, though there are complaints about professionalism.
Location
8.22
Positive mentions of a quiet location surrounded by greenery.
Room Quality
3.17
Complaints regarding uncomfortable beds and dirty rooms.
Amenities
5.2
Limited mention of amenities with a suggestion for improvement.
Value for Money
3.66
Reviews suggest that the hotel is not worth the money despite a good price-performance ratio.
Food and Beverage
6.21
Breakfast received positive feedback, but other food options are not addressed.
Overall Experience
4.18
Overall mixed experiences with several negative factors affecting guests' stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 10:40

Property Description

Convenient Location: Situated in a serene area near a park in Willich, Hotel am Park offers a peaceful stay just a short drive from bustling Düsseldorf.

Comfortable Accommodation: Enjoy the tranquility of quiet rooms with direct access to the car park, ensuring convenience during your stay.

Delightful Amenities: Benefit from daily newspapers and wired internet access in all rooms, with the option to indulge in a delicious breakfast buffet for an additional fee during your visit.

Experience the charm of Willich and its neighboring cities like Moenchengladbach and Krefeld from the comfort of Hotel am Park. Book your stay now for a memorable getaway!

Important information:

The reception is open from 07:00 until 23:00 from Monday to Thursday. From Friday to Sunday, it is open from 07:00 until 15:00.

Check-in is possible from 3:00 PM, and we ask that you check out by 12:00 PM. Later check-out is possible upon request.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

5
Based on 1138 reviews
Cleanliness: 2.21
Service: 7.18
Location: 8.22
Room Quality: 3.17
Amenities: 5.2
Value for Money: 3.66
Food and Beverage: 6.21
Overall Experience: 4.18
A
Anna Boratyńska-Sala • family_with_children • pl
7
2026-04-11 • via Nuitee
E
Elvis • couple • al
8
2026-04-10 • via Nuitee
H
Hana • couple • de
1
Cons:

Das Bett ist für zwei Personen gedacht, aber überhaupt nicht bequem. Außerdem gibt es weder Seife noch Gläser im Zimmer.“Das Bett ist gar nicht bequem.

2026-04-08 • via Nuitee
M
MUSTAFO • couple • lt
10
2026-04-07 • via Nuitee
M
MUSTAFO • couple • lt
10
Всё чисто культурно комфортно
Pros:

Удобное местоположение

2026-04-07 • via Nuitee
H
Hunstock • family_with_children • de
1
Cons:

Das Türschloss sah von außen aus wie schonmal aufgebrochen, die Wände sind mit Wasser voll gesaugt, überall Schimmel (auch die Matratze), Spiegel im Bad komplett gerrissen, Lüftung im Bad kaputt, TV hat kein Programm, teilweise funktionieren die Lampen nicht, Heizung defekt, Fußabdrücke an den Wänden, allgemein sehr dreckig und Blutflecken am Bett, klebrige Flüssigkeit an Kopfende, Rauchmelder defekt.

2026-04-05 • via Nuitee
L
Lothar • couple • es
7
2026-04-05 • via Nuitee
L
Lesley-Ann • family_with_children • de
7
Mit kleinen gezielten Verbesserungen auf dem Weg zum "einfach toll"
Pros:

Der Autostellplatz vor der Tür war unschlagbar gut, das Bettzeug und die Handtücher sauber und gepflegt, die Matratzen der Doppelbetten gemütlich, viel Ablagefläche zum Sortieren des Handgepäcks oder auch mal eine mitgebrachte Schreibtischarbeit. Viele andere Hotels limitieren die Temparaturhöhe des heißen Wassers was hier zum Glück nicht ist.
Im Frühstücksraum ist immer eine ruhige gemütliche Atmosphäre und das Frühstück bietet vielfältige Möglichkeiten, dass für viele Geschmäcker etwas dabei ist.
Die Dekoration ist angenehm zeitlos und nur mit kleinen Akzenten jahreszeitlich angepasst.
Der Heißgetränkeautomat bietet Kakao und Kaffee Varianten (Mokkaccino ist mein persönlicher Favorit)
Für die Kinder gab es ein süßes Osterhäschengebäck und einen Tag auch Pfannkuchen auf einem bunten Teller an den Tisch.
Stets freundliches Personal deren unermüdlicher Einsatz für das aufmerksame Auge und Ohr deutlich erkennbar sind.
Herzliche Grüße an dieser Stelle an Maria und Patrizia die einen wunderbaren Elan und Blick für das Wesentliche einbringen.

Cons:

Es sind eher einige kleine Verbesserungspotenziale, die mir aufgefallen sind und die ich hier kurz nennen möchte:
- Grundreinigung der Fugen im Duschbereich
- Seifenhalterung an zweiter Schraube erneut befestigen
- Türschild bereitlegen für Reinigungswunsch des Gastes bei mehrtägigem Aufenthalt
- einmal mehr die Mülleimerchen am Frühstückstisch leeren
- Möglichkeit zur Erfassung der Gäste die zum Frühstück kommen (vielleicht auch eine Möglichkeit für die Gäste ihre Wunsch Frühstückszeit vor dem Aufenthalt schon anzugeben) Dies brächte auch langfristig mehr Planbarkeit für die Belegschaft.
- zum Abfluss des Regenwassers zieht sich ein leider stellenweise beschädigtes Gitter in der Mitte der Aus und Einfahrt. Da Personen direkt stolpern könnten oder Autos beim darüber fahren beschädigt werden könnten liegt hier wohl die Höchste Dringlichkeit

2026-04-03 • via Nuitee
K
Kapuściński • family_with_children • pl
1
2026-03-25 • via Nuitee
T
Toni • solo_traveller • de
1
Pros:

Parkplatz vor der Tür

Cons:

Kein fernsehen geht , kein Internet geht , nicht sauber, Licht geht nicht , Steckdosen gehen nicht, Licht im Bad geht nicht und am Bett auch nicht. Katastrophe

2026-03-19 • via Nuitee
H
Heinz • family_with_children • de
8
Pros:

Unkomplizierte Anreise und stets freundliche Mitarbeiter

2026-03-15 • via Nuitee
S
Stefan • family_with_children • de
7
Für eine Nacht schlafen in Ordnung allerdings wegen dem Alter sehr verbesserungswürdig!
Pros:

Großes Zimmer, gute Dusche, gutes Essen, gutes solides WLAN 25mbit

Cons:

Alter des Zimmer ca. 30Jahre alt.
WC Porzellan, Matratze Feder durchgelegen, Lattenrost defekt.
Rollanden innen dämmen da man die straße, hören kann.
Bitte also WC Porzellan austauschen, Matratze ggf Lattenrost reparieren, fließen und übergänge WC/Bad reparieren säuber ausbessern.
Decke innen austauschen gegen neue.
Check-in nachts bissel komisch da schließfach etwas defekt ist zum herausholen des Schlüssels.

Und schon es es gutes Hotel!

2026-03-14 • via Nuitee
A
ANNA • solo_traveller • pl
2
2026-03-14 • via Nuitee
H
Hardy • solo_traveller • de
3
2026-03-07 • via Nuitee
N
Niklas • couple • de
8
Top late Check-in. Freundlicher Service auch bei später Ankunft nach 21 Uhr. Sauber, ordentlich und schlicht. Alles in a
Pros:

Sehr guter Service, late check in hat reibungslos sogar noch um 21:30 mit Buchung kurz zuvor funktioniert. Sehr freundlicher Telefonservice.
Zimmer hat alles was man braucht und es war sauber und ordentlich. Schöne Lage insgesamt.

Cons:

Fernseher könnte moderner sein.

2026-03-06 • via Nuitee
A
adam • couple • de
1
Unangenehm...
Pros:

Frühstückraum war okay

Cons:

Bezüglich Ihrer Nachricht vom 03.03.2026 / Meine Bewertung wg. Aufenthalt am 17/18 Febr.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Schauen Sie sich das Zimmer das Sie uns zur Verfügung gestellt haben an:
TV - Defekt
Haarföhn - Defekt
Kein Duschgell oder Seife
Fliesen und Heizkörper im Bad kleben vom Staub
Wentilator im Bad - extrem laut - Defekt
Für 2 Personen nur 1 Badetuch
Überall Schimmelpilze
Fussboden extrem dreckig......
Da wir spät Nachts im Hotel angekommen sind bringt eine Reklamation am nächsten Morgen auch nichts mehr.

Mit dem Standart können Sie sich im 21 Jahrhundert nicht behaupten...
Grüße

2026-03-03 • via Nuitee
E
el keddadi • couple • fr
1
2026-03-02 • via Nuitee
D
Dalibor • solo_traveller • de
7
2026-02-28 • via Nuitee
V
Vasyl • family_with_children • pl
8
2026-02-27 • via Nuitee
Y
Yousef • solo_traveller • nl
1
Pros:

parkeer gelegenheden

Cons:

Zeer vies hotel. Dit hotel mag absoluut niet meer aangeboden worden via Booking.com!

2026-02-25 • via Nuitee