Hotel am Park - Krefeld - Düsseldorf

Hotels
5 (1173 reviews)
Parkstr. 28 , Willich , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Terrace
Pets allowed
BBQ facilities
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Quiet location
Affordable parking
Cons:
Dirty rooms
Uncomfortable beds
Poor cleanliness
Bad service experience

Categories

Cleanliness
2.21
Multiple reviews highlight issues with dirtiness and lack of cleanliness in the rooms.
Service
7.18
Some reviews mention helpfulness from the staff, though there are complaints about professionalism.
Location
8.22
Positive mentions of a quiet location surrounded by greenery.
Room Quality
3.17
Complaints regarding uncomfortable beds and dirty rooms.
Amenities
5.2
Limited mention of amenities with a suggestion for improvement.
Value for Money
3.66
Reviews suggest that the hotel is not worth the money despite a good price-performance ratio.
Food and Beverage
6.21
Breakfast received positive feedback, but other food options are not addressed.
Overall Experience
4.18
Overall mixed experiences with several negative factors affecting guests' stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 10:40

Property Description

Convenient Location: Situated in a serene area near a park in Willich, Hotel am Park offers a peaceful stay just a short drive from bustling Düsseldorf.

Comfortable Accommodation: Enjoy the tranquility of quiet rooms with direct access to the car park, ensuring convenience during your stay.

Delightful Amenities: Benefit from daily newspapers and wired internet access in all rooms, with the option to indulge in a delicious breakfast buffet for an additional fee during your visit.

Experience the charm of Willich and its neighboring cities like Moenchengladbach and Krefeld from the comfort of Hotel am Park. Book your stay now for a memorable getaway!

Important information:

The reception is open from 07:00 until 23:00 from Monday to Thursday. From Friday to Sunday, it is open from 07:00 until 15:00.

Check-in is possible from 3:00 PM, and we ask that you check out by 12:00 PM. Later check-out is possible upon request.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

5
Based on 1173 reviews
Cleanliness: 2.21
Service: 7.18
Location: 8.22
Room Quality: 3.17
Amenities: 5.2
Value for Money: 3.66
Food and Beverage: 6.21
Overall Experience: 4.18
P
Peter couple de
2
Cons:

Am Abreisetag war das Hotel ohne Personal, somit entfiel auch das bezahlte Frühstück. Uns eine telefonisch zugesagte Erstattung blieb bis heute aus.

2026-06-06 via Nuitee
K
Katrin family_with_children de
10
2026-06-03 via Nuitee
S
Sylvie family_with_children fr
1
LE PIRE HOTEL DE TOUTE MA VIE
Pros:

Rien

Cons:

L'ANNONCE EST MENSONGERE, PROPOSANT
- un accueil de 8h à 0H (annonce booking) alors que finalement à notre arrivée épuisés par 10 heure de route, on a dû encore téléphoner, tomber sur quelqu'un qui m'a demandé de parler allemand ou espagnol (WTF ???) puis m'a indiqué un code pour récupérer une clé dans une boite à clé après m'avoir fait épeler en anglais/allemand mes nom prénom numéro de téléphone, mail, et numéro de réservation booking - même au Ritz on en demande pas tant
- un petit déjeuner (inexistant on a dû aller chez Lidl)
- des équipements style bouilloire qui n'y étaient pas non plus, le ménage n'avait pas été fait sous le lit (il y avait de vieux emballages de repas et des bouteilles vide dessous)
- ma réservation portait sur une chambre 3 Personnes (3 lits alors qu'il n'y avait que 2 lits simple et un canapé) ... pas de 3ème couette / Pas de 3ème linge de toilette ! on a dû partager ce qui était donné pour 2 personnes à 3
Les photos dataient manifestement d'il y a au moins 15 ans d'une époque où l'hotel était manifestement plus fringuant en fait il est placé au bord d'une route très passante et très bruyante, le "parc" est de l'autre coté de la route.
- le rapport qualité prix : on a payé 500 Euros pour un bouiboui sale, mal accueillis
A FUIR A FUIR A FUIR !!!

2026-06-02 via Nuitee
S
Sarah extended_group gb
9
Pros:

Nice little place clean and tidy. Comfy beds

2026-06-01 via Nuitee
L
Linda solo_traveller de
5
Schade dass nichts repariert wird. Es wären eigentlich schöne Zimmer
Pros:

Die Lage und das Hunde kein Problem sind

Cons:

In unserm Zimmer war so alles kaputt was geht. Die Umrandung von den Schlössern an allen Türen, die Zimmertüre war eingeschlagen und Not dürftig repariert. Der Fernseher ging nicht. Bei der Nachtischlampe war das Stromkabel blank, der Föhn war kaputt usw.

2026-05-31 via Nuitee
R
Raoul solo_traveller de
3
2026-05-27 via Nuitee
J
Jennifer solo_traveller de
5
Schöne Lage aber nichts erwarten
Pros:

Die Lage

Cons:

Doppelzimmer sind 2 Einzelbetten zusammen geschoben, überall Spinnenweben, Duschkopf klein

2026-05-25 via Nuitee
T
Teddy family_with_children fr
1
Désastreux
Cons:

J’ai passé 10 minutes dans l’établissement avant de partir. Les locaux étaient sales, beaucoup de poussières, la télé n’était pas fonctionnelle (pas de télécommande). La chambre ne correspondait pas aux photos de l‘annonce.

2026-05-25 via Nuitee
U
Ulrike solo_traveller de
1
Katastrophe wenn man sauber wohnen möchte.
Pros:

Nichts

Cons:

Das Hotel wirkt von außen eher abschreckend. Nach dem Checkin am Automaten betraten wir unser Standard Doppelzimmer. Es richtig muffig und abgestanden. Der Laminatboden war an manchen Stellen aufgefallen. Die Bettlaken waren fleckig. Im Bad waren die Abdichtungen voller Kalkablagerungen und Schimmelflecken. Wir waren sehr geschockt. Nach Reklamation bot man uns ein Luxus Zmmer an, welches zwar ein neueres Bad hatte aber eben auvh dreckig war. Eine Mitarbeiterin sagte uns, das es nicht ihr Problem sei, wenn unsere Ansprüche so hoch wären, dann müssten wir uns eben ein teureres Hotel nehmen. Das Haben wir auch direkt getan und sind abgereist

2026-05-25 via Nuitee
C
Christel solo_traveller cl
7
Buena relación precio calidad
Pros:

Que se puede estacionar cerca de la habitación, que se puede llegar tarde y sacar la llave de una cajita blanca si ya no está el personal para el check in, tienen un número para llamar y coordinar el retiro de la llave. Para el check out la chica habla muchos idiomas, entre ellos, español, muy amable.

Cons:

No estaba sucio pero tampoco pulcro, la almohada era muy chica y delgadita, como llegamos tarde, no alcanzamos a pedir más almohadas.

2026-05-24 via Nuitee
M
Mohammed family_with_children be
1
Pros:

Rien du tout

Cons:

Tout

2026-05-22 via Nuitee
N
Nilesh solo_traveller gb
5
2026-05-20 via Nuitee
P
Pelin solo_traveller tr
10
Pros:

Die Anlage war sehr sauber und gemütlich. Sie hatte einen Innenhof und erinnerte an ein Berghaus. Es war dort sehr ruhig und direkt neben dem Wald gelegen. Mir hat es sehr gut gefallen.

Cons:

Es wirkt eher wie eine kleine Stadt, aber wenn Sie einmal in die Gegend kommen, kann ich es wirklich empfehlen. Die Lage und die Natur sind wunderschön, und in der Umgebung gibt es viele Restaurants und Essensmöglichkeiten.

2026-05-17 via Nuitee
M
Mrozek extended_group pl
10
2026-05-15 via Nuitee
M
Mateusz solo_traveller pl
10
Pros:

Standard nawet dobry za te pieniądze
Parking przy każdych drzwiach do mieszkania

Cons:

Mógłby być łatwiejszy dostęp

2026-05-08 via Nuitee
D
Dorothea family_with_children de
5
Wir waren froh, dass wir während der Messe in Düsseldorf noch eine Unterkunft gefunden haben.
Pros:

Schlicht und einfach, aber insgesamt recht sauber. Das ist für mich okay.

Cons:

Es fehlen Nachttischlampen, damit man nachts den Weg finden kann und vielleicht noch etwas lesen. Es fehlten in einem Zimmer Kleiderbügel. Und in meinem Waschbecken fehlte die Abdeckung des Abflusses und es steckte der Deckel von irgendeiner Kosmetik drin. Bei der Dusche war "warm" rechts, statt links - habe ich GottseiDank herausgefunden.

2026-05-08 via Nuitee
A
Anonim solo_traveller es
8
2026-05-05 via Nuitee
L
Laura solo_traveller de
1
Horror erlebnis
Cons:

die Lage es war gruselig ich konnte nicht dort schlafen.

2026-05-03 via Nuitee
D
David solo_traveller nl
1
zeer slecht douche en slapen alleen ligging naar de airport was positief
Pros:

Ligging dichtbij de airport

Cons:

3e bed inklapbaar was kapot

2026-05-03 via Nuitee
N
Nicola family_with_children de
9
Sind zum 2 Zen mal wieder gekommen weil die Umgebung unddas Flair vom Hotel uns nicht mehr los gelassen hat und hinzu Ki
Pros:

Das Personal ist wirklich super herzlich und man fühlt sich direkt super empfangen

2026-05-01 via Nuitee