Hotel Oriente

Hotels
8.5 (1724 reviews)
Miguel Lerdo de Tejada 20 , Veracruz , mx

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Noise
Old installations

Categories

Cleanliness
7.89
Issues mentioned with cleanliness and maintenance, such as humidity and old installations.
Service
9.36
Overall positive sentiment about staff and service, with specific praise for customer care.
Location
9.4
Frequent mention of excellent location close to central attractions.
Room Quality
7.35
Concerns about room comfort, such as hard beds and noise issues.
Amenities
7.88
Limited amenities, with mentions of old installations and the lack of evening restaurant service.
Value for Money
8.84
Generally perceived as good value, considering location and service.
Food and Beverage
8.39
No specific dining options at night, but otherwise acceptable.
Overall Experience
8.86
Mixed experiences, with strong positives in service and location outweighing negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 09:04

Property Description

Central Location
Hotel Oriente is perfectly situated in the heart of Veracruz, just a short stroll away from the city's iconic cathedral and main square.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free Wi-Fi, air-conditioned rooms with cable TV, and a welcoming 24-hour reception at Hotel Oriente.

Easy Access to Attractions
With Veracruz's seafront promenade a mere 5-minute walk from the hotel and the nearest beaches a short 4 km away, exploring the city's attractions is a breeze.

Ready to experience comfort and convenience in Veracruz? Book your stay at Hotel Oriente now!

Important information:

The parking lot has a maximum capacity of 20 vehicles. Once the parking lot is full, guests have the option to buy a parking ticket to park their car a couple of blocks from the hotel on the same street.

The hotel has an agreement with this parking lot and offers a special rate for guests.

A fee of 170 MXN applies per pet and per night.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs MXN 50 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1724 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.88
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 8.86
N
Nancy Jacqueline extended_group mx
9
Pros:

El hotel esta céntrico de todo y a menos de 2 minutos caminando esta el Malecón; El tamaño de la habitación muy acorde para 4 personas y el personal del Hotel fue muy amable.

Cons:

No podiamos abrir las ventanas, las camas estaban duras y que, el personal del restaurante fue un tanto grosero.

2026-05-14 via Nuitee
V
Vivian extended_group ec
10
El alojamiento estaba bien con relación al precio, limpio, el wifi funcionó bien, muy buen servicio
Pros:

Esta bien relación precio, calidad

Cons:

Todo estuvo bien

2026-05-13 via Nuitee
A
Alexi solo_traveller mx
10
2026-05-13 via Nuitee
C
cristy nayeli extended_group mx
10
Pros:

Me gustó mucho la ubicación así como el trato del personal del hotel todos muy amables.

2026-05-12 via Nuitee
M
Manuel couple mx
9
esta cerca de todo
Pros:

La ubicación es excelente

Cons:

todo me gustó

2026-05-10 via Nuitee
Z
Zoila Marissa family_with_children mx
10
Placentera
2026-05-10 via Nuitee
S
Salomon Galvan solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación

2026-05-09 via Nuitee
H
hernandez moreno extended_group mx
8
Pros:

El hotel esta bien y cómodo aceptan mascotas y eso está muy bien pues mi en familia nos gustan los perritos aún que un poco caro para las mascotas pero está bien

2026-05-09 via Nuitee
G
GARIBAY SALAZAR couple mx
10
Excelente !!!
Pros:

Desde que llegamos una atención de primera, llegamos directo al estacionamiento y nos recibió un señor muy amable y sencillo, nos dirigió a la recepción y nos ayudo con las maletas. La recepcionista nos dio a escoger una mejor habitación, lo cual estamos muy agradecidos ya que tenia vista a la macro plaza, al malecón y a la plaza de la republica. Lo súper recomendamos, recibimos mas de lo que pagamos, 10 de 10.

2026-05-09 via Nuitee
D
De la cruz aleman solo_traveller mx
9
Pros:

Tenía una bonita vista desde el balcón 👌👌

Cons:

La regadera estaba como que tapada no salía mucha agua y el aire acondicionado no enfriaba muy bien

2026-05-01 via Nuitee
P
Pilar solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicación y el personal muy amable

Cons:

La habitación que me tocó , muy obscura y poca ventilación natural

2026-04-30 via Nuitee
A
Anara Paola family_with_children mx
10
2026-04-29 via Nuitee
N
Noemi solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

Todo me gustó

2026-04-28 via Nuitee
J
Jose luis extended_group mx
10
Pros:

Todo

2026-04-27 via Nuitee
M
Maria del pilar extended_group mx
9
Pros:

La habitación es amplía y muy limpia

Cons:

Que me tocó sin ventana

2026-04-26 via Nuitee
D
Duran solo_traveller mx
8
2026-04-24 via Nuitee
V
Vidal solo_traveller mx
9
Música En Vivo
Cons:

La música de los restaurantes cercanos. Pensé que máximo terminarían a las 2:00 a.m., pero no fue así.
Si vas en plan de trabajo, recomendaría otro lugar alejado del centro; si vas en plan de vacaciones, esta es una excelente opción.

2026-04-23 via Nuitee
E
Emilio extended_group mx
9
2026-04-23 via Nuitee
G
Gracida Urbina solo_traveller mx
8
2026-04-23 via Nuitee
O
Ojeda solo_traveller mx
9
2026-04-22 via Nuitee