Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Good location
Comfortable beds
Friendly staff
Cons:
Inconsistent service
Some cleanliness issues
Dated decor

Categories

Cleanliness
7.34
Some reviews mentioned cleanliness issues, such as ants and dated property.
Service
7.81
Mixed reviews, with complaints about reception service but overall pleasant staff.
Location
8.16
The location is convenient for family visits, close to amusement parks.
Room Quality
7.51
Dimensions were good but some rooms had dated furnishings and carpets.
Amenities
8.03
Amenities received positive feedback, particularly the pools and spa.
Value for Money
7.99
Generally viewed as good value, especially for family stays.
Food and Beverage
7.55
Restaurant quality appreciated, but specific preferences noted.
Overall Experience
8.01
Guests enjoyed their stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:16

Property Description

Luxurious Accommodation
Excelsior Hôtel Spa Sainte-Adèle offers a luxurious stay in Sainte-Adèle, with select rooms featuring flat-screen TVs for your entertainment.

Convenient Location
Located just 47 km from Mont-Tremblant, and close to Laval and Saint-Sauveur-des-Monts, this hotel provides easy access to nearby attractions and activities.

Relaxing Amenities
Indulge in relaxation at the on-site spa, making your stay at Excelsior Hôtel Spa Sainte-Adèle truly rejuvenating.

Experience luxury, convenience, and relaxation all in one place at Excelsior Hôtel Spa Sainte-Adèle. Book your stay now!

Important information:

Please note in-room fireplaces are not operating until further notice.

For stays of two nights or more, the property cannot provide a refresh cleaning service to the guest's room. Towels and additional items are available at the reception desk.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YUL

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 7.34
Service: 7.81
Location: 8.16
Room Quality: 7.51
Amenities: 8.03
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 8.01
V
Vanessa • couple • ca
10
Excellente expérience
Pros:

Spa, piscine chauffé et chambre wow

Cons:

Un spa brisé les jets

2026-10-31 • via Nuitee
P
Pascale • solo_traveller • ca
7
Pros:

Lit confortable, personnel aimable (celle qui était très bête au téléphone n'était pas sur place au moment de ma visite)

Cons:

Assez Vieillot, pas d'ascenceur et il y a des escaliers à monter avec nos valises. Pas au goût du jour. Mobilier usé. Cafetière très ordinaire.

2026-10-30 • via Nuitee
G
Grégory • couple • ca
8
2026-10-29 • via Nuitee
P
Paul • couple • us
10
Nice facility with pools, hot tubs, and on-site restaurant.
Pros:

A very comfortable room and bed, and very friendly staff. We ate breakfast in the on-site restaurant and were quite pleased with our meals.

2026-10-29 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • ca
10
Excellent séjour
Pros:

Calme, relaxant et parfait

Cons:

1 spa brisee

2026-10-28 • via Nuitee
R
Reshio • couple • ca
10
2026-10-28 • via Nuitee
E
Eric • couple • ca
7
Passé un bon weekend de randonnées sous le soleil
Pros:

Hôtel bien situé, à proximité de nombreuses randonnées. Personnel très agréable. Piscines intérieures et extérieures avec jacuzzi. Attention, les paignoires ne sont pas disponibles dans la chambre, il faut en demander.
Machine Nespresso dans la chambre.

Cons:

La propreté et la qualité des finitions pourraient être nettement améliorées étant donné le prix de la chambre. Que ce soit dans la chambre ou dans certaines parties de l'hôtel.
Uniquement deux dosettes de café disponibles dans la chambre. Comme le ménage n'a pas été fait entre nos deux nuits, ce qui ne nous pose pas de problème, il a fallu en demander et, uniquement deux, nous ont été fournies.

2026-10-27 • via Nuitee
D
Daniel • couple • ca
9
Excellent
Pros:

Le personnel et le restaurant

Cons:

Lundi matin les spas étaient remplis d esu de javel

2026-10-27 • via Nuitee
M
Mélanie • couple • ca
7
2026-10-27 • via Nuitee
F
flip3453 • couple • ca
6
Cons:

Petit déjeuner dans les forfaits pas terrible.
Chambre vieillotte et lit pas très agréable

2026-10-26 • via Nuitee
R
Richard • couple • ca
9
2026-10-26 • via Nuitee
M
Michel • couple • ca
9
Très bien
Pros:

Les installations

Cons:

Le prix du restaurant. Le spa qui ne fonctionnait pas bien

2026-10-26 • via Nuitee
C
Corine • couple • ca
5
Bof
Pros:

Piscine et spa ext

Cons:

Qualité de la literie et de la nourriture du restaurant... peinture qui écale sur les murs..retour dans les années 80

2026-10-26 • via Nuitee
A
Aubry • family_with_children • ca
10
Pros:

Everything

Cons:

Parking lot is ruff big pot holes and not a lot of space.

2026-10-26 • via Nuitee
J
Jean-Guy • solo_traveller • ca
8
2026-10-25 • via Nuitee
V
valerie • couple • ca
9
2026-10-24 • via Nuitee
L
Luce-Mirla Paul • couple • ca
6
2026-10-23 • via Nuitee
S
Senécal • solo_traveller • ca
7
Si booking.com aurait respecté son prix, mon sejour aurait été bien.
Cons:

Que booking.com n'est pas respecté son prix de départ sur le site booking.com . Je me suis plaint et je n'ai jamais eu de retour de votre part.

S'Il y a prochaine fois, je ne choisirai pas booking.com

2026-10-22 • via Nuitee
A
Archambault • couple • ca
9
Correct pour se reposer
Pros:

Le personnel est très accueillant.

Cons:

Le tapis dans la chambre. Besoin de rafraîchir, ressemble a un motel des années 80.

2026-10-22 • via Nuitee
S
Simard • couple • ca
7
Agréable
Pros:

Le Restaurant

Cons:

Les planchers en tapis

2026-10-21 • via Nuitee