Braston Augusta Hotel by Castelo Itaipava

Hotels
7.6 (3196 reviews)
Rua Augusta, 467 , Sao Paulo , br
+55 800 799 9925

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast quality

Categories

Cleanliness
6.49
Multiple mentions of cockroaches and issues with room cleanliness.
Service
8.46
Staff are described as helpful and attentive.
Location
9
Location is frequently praised for convenience and proximity to key areas.
Room Quality
7.45
Rooms are described as old and needing renovation.
Amenities
6.98
Amenities like breakfast and coffee supplies have been criticized.
Value for Money
8.44
Good value for the price considering location.
Food and Beverage
5.99
Consistent complaints about breakfast quality and organization.
Overall Experience
7.96
Mixed feelings overall, encouraged by location but let down by cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:29

Property Description

Convenient Location near Major Attractions

Located in the vibrant Consolação district, Braston Augusta Hotel by Castelo Itaipava is just a short stroll away from the renowned Paulista Avenue, Frei Caneca Shopping Mall, and Convention Center.

Comfortable Rooms and Modern Amenities

The air-conditioned rooms at the hotel feature private bathrooms, wooden floors, cable TV, a safe, telephone, and minibar. Stay connected with complimentary internet access during your stay.

24-Hour Services and Dining Options

Enjoy a delicious continental breakfast at the hotel and take advantage of the 24-hour front desk service. Unwind at the lobby bar with a drink or indulge in flavorful dishes at the hotel restaurant. With 24-hour room service available, your needs are always catered to.

Book your stay at Braston Augusta Hotel by Castelo Itaipava for a delightful and convenient experience.

Important information:

Please note, late check-in or check-out can be arranged for a fee.

According to the Brazilian law, children and teenagers under 18 years old must be accompanied by their parents or tutors or in possession of a certified authorization from them.

Room services are available 24 hours.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 3196 reviews
Cleanliness: 6.49
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.45
Amenities: 6.98
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 5.99
Overall Experience: 7.96
R
Râmedes • couple • br
10
2026-08-16 • via Nuitee
A
Aline • couple • br
10
2026-08-15 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização excelente muito perto da Paulista e próximo à estações.
Café da manhã delicioso.
Funcionários atenciosos.

Cons:

Adequação para acessibilidade.

2026-08-15 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
7
Cons:

Tinha um barulho estranho ao lado da cama como se fosse uma bomba

2026-08-15 • via Nuitee
A
Alex Fernando • solo_traveller • br
8
2026-08-15 • via Nuitee
J
José • couple • br
9
DECEPÇÃO COM O ESTACIONAMENTO, MAS COM PROVIDÊNCIAS RÁPIDAS NOS REPAR
Pros:

Com base na minha reclamação sobre avarias no meu carro, esclareço que logo após minha publicação do que não gostei, fui procurado pela administração do hotel que prontamente apurou o ocorrido e já efetuou os reparos.
PARABÉNS PELA IMEDIATA RESPOSTA

Cons:

MEU CARRO FOI ARRANHADO NO ESTACIONAMENTO
Sou cliente antigo e nunca aconteceu tal ocorrência dai a despreocupação de não vistoriar o carro na saída.
NÃO FAÇA ISSO.
Mesmo sendo de confiança FAÇA VISTORIA NO SEU CARRO NA SAÍDA

2026-08-14 • via Nuitee
N
NATANAEL • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização e facilidade de locomoção no entorno.

Cons:

Nada a declarar.

2026-08-14 • via Nuitee
W
Wallef • family_with_children • br
7
Cons:

Quarto velho, com rodapé soltando com formigas e baratas

2026-08-12 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
9
Pros:

Muito bem localizado, próximo da Av Paulista e muitos restaurantes.

2026-08-12 • via Nuitee
F
Fernando AMSC • solo_traveller • br
8
2026-08-12 • via Nuitee
C
Claudio Rocha • solo_traveller • br
10
Pros:

Perto de tudo, café da manhã excelente.

Cons:

A iluminação do quarto era baixa

2026-08-11 • via Nuitee
E
erico dahlgren • solo_traveller • ar
9
Cons:

Aumento de precio en un 50%. Una semana me cobraron 40 usd y la otra 70

2026-08-11 • via Nuitee
G
Geraldo • solo_traveller • br
9
2026-08-11 • via Nuitee
M
Mariel • solo_traveller • br
7
Tirando o incômodo e susto na madrugada não foi ruim.
Pros:

A recepção do local.

Cons:

Fui acordado de madrugada pois abriram o meu quarto com outros hóspedes isso as 2 horas da manhã.

2026-08-10 • via Nuitee
E
Erica • solo_traveller • br
10
Pros:

A limpeza, organização, atendimento dos funcionários e a localização

Cons:

O café da manhã poderia ter mais opções saudáveis

2026-08-10 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
6
2026-08-10 • via Nuitee
J
Jeetendra • couple • in
10
2026-08-10 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • br
8
2026-08-10 • via Nuitee
G
Giselle • extended_group • br
7
Para uma viagem a trabalho, a estadia foi boa.
Pros:

Chuveiro ótimo. Boa localização.

Cons:

Faltam no quarto: uma cadeira extra (ou poltrona) e, principalmente, um copo! O café da manhã também deixou um pouco a desejar: copos de plástico, mamão verde, ovos mexidos mal feitos,

2026-08-10 • via Nuitee
S
Smaniotto • couple • br
10
2026-08-09 • via Nuitee