Mestizo Gallery

Hotels
8.9 (215 reviews)
Avenida Coba, Mz 36, Lt 4 y 5, C.P. 77780, Colonia Centro, Tulum, Quintana Roo, México. , Tulum , mx

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great food
Cons:
Late breakfast issue
Minor room issues

Categories

Cleanliness
8.24
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.71
The service was very nice, and the waiter made us feel at ease.
Location
8.75
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.7
Some rooms have minor issues.
Amenities
8.73
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.69
Perfect balance between food, quality and prices.
Food and Beverage
9.24
The food was really good and tasty; excellent!
Overall Experience
9.11
Looking forward to comeback later.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 17:49

Property Description

Charming Accommodation in Tulum

Luxurious Amenities: Enjoy free WiFi, a relaxing hot tub, and a sun terrace with garden views. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and take advantage of complimentary breakfast during your stay.

Convenience at Your Fingertips: With a 24-hour front desk, business center, and gift shop, we ensure all your needs are met. Explore the area with ease using our bike and car hire services.

Ideal Location: Situated just 2.6 km from Tulum Archeological Site, our hotel is centrally located near key attractions like Tulum Bus Station and Cancun International Airport. Book your stay at Mestizo Gallery for an unforgettable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 215 reviews
Cleanliness: 8.24
Service: 9.71
Location: 8.75
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.73
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 9.24
Overall Experience: 9.11
K
kaitin • solo_traveller • es
10
2026-04-29 • via Nuitee
A
Apolonio • family_with_children • mx
10
El personal atento y lugar muy buena hora ubicación
Pros:

Excelente atención y muy ricos los desayunos

Cons:

La alberca sucia

2026-04-29 • via Nuitee
M
Matěj • couple • cz
8
2026-04-20 • via Nuitee
L
Labanca • solo_traveller • ar
6
Pros:

..

Cons:

Nos indicaron que el desayuno era solo de 9 a 10 porque era baja temporada. Terminaron ampliando el horario pero luego de hacernos pasar un mal momento.
No te dan llaves de la entrada , quedando encerrada solo si les solicitas salir o entrar. No tener libertad de acción me molesto muchísimo!
El baño se moja todo al bañarse

2026-04-17 • via Nuitee
I
Ivano • family_with_children • it
9
Ottima struttura, curata e accogliente, molto comoda per visitare Tulum
Pros:

Ottima struttura, molto curata, sia negli spazi comuni che nelle camere, sufficientemente spaziose. Personale estremamente disponibile e pronto a soddisfare le nostre esigenze, si sono veramente presi cura di noi ad di là delle aspettative. Ristorante ottimo, sia per la cena che per la colazione, inclusa, abbondante e variegata.

Cons:

Unico "neo", ma trascurabile, la camera al piano terra e con finestra solo sul cortile interno non è il massimo, ma il resto ha più che compensato

2026-04-16 • via Nuitee
M
Mayka • family_with_children • fr
10
Super!
Pros:

L'accueil est chaleureux, la chambre confortable et l'hôtel décoré de façon originale.

Cons:

C'était très bien. Une lampe de chevet aurait été appréciable.

2026-04-12 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • ch
9
Hôtel au beau design avec excellent rapport qualité-prix, à recommander!
Pros:

Idéalement situé pour visiter les ruines de Tulum et Coba, supermarché à proximité et restaurants à 10 minutes de marche. Personnel très aimable. Parking devant l’hôtel. Petit-déjeuner excellent et copieux.

Cons:

Jet de la douche faible et eau chaude par intermittence .

2026-04-11 • via Nuitee
L
lionel • family_with_children • fr
9
Pros:

Hôtel typique et chaleureux. Personnel très sympathique. Chambre spacieuse

Cons:

Débit d'eau de la douche
Le frigo qui ne fonctionnait pas
Le wifi ne fonctionnait quasiment pas dans la chambre du dernier étage

2026-04-11 • via Nuitee
D
Danny • extended_group • be
9
Pros:

Très bon petit déjeuner! Personnel tres accueillant . Restaurant excellent. Très belle hôtel:excellent rapport qualité/prix.

2026-04-09 • via Nuitee
B
Baudrier Florent • family_with_children • fr
8
Pros:

Emplacement, gentillesse du personnel et propreté

Cons:

Rien

2026-04-07 • via Nuitee
B
brigitte • couple • fr
9
Très agréable .
Pros:

Grande chambre spacieuse lit très confortable salle de bain très correcte. Excellent petit déjeuner

Cons:

Rien .Tout correspondait à l'annonce les photos, les détails et les avis. Hébergement à recommander

2026-03-25 • via Nuitee
S
Sabiha • solo_traveller • fr
8
Très bon accueil et petit déjeuner fait maison
Pros:

On a été bien accueilli

Cons:

Établissement un peu vieillissant et il fait un peu de patience avant d’avoir de l’eau chaude

2026-03-25 • via Nuitee
G
Genevieve • family_with_children • fr
10
Pros:

La propreté, le personnel, la cuisine

2026-03-21 • via Nuitee
J
John • family_with_children • gb
10
Tulum one night stay
Pros:

Lovely hotel close to the town centre and Tulum Archaeological Zone.
Comfortable room and tasty breakfast.

2026-03-16 • via Nuitee
N
nicolas • family_with_children • fr
7
Pros:

Le personnel est agréable et l'hôtel est assez beau. L'accueil s'est bien déroulé et les chambres sont assez calmes.

Cons:

La douche collée aux toilettes et qui innonde littéralement toute la salle de bain vu que le sol de la douche est au même niveau que celui de toute la salle de bain. Cela devient vitre sale, c'est dommage !

2026-03-11 • via Nuitee
J
Jatteau • family_with_children • fr
9
Pros:

Grande chambre agréable et bien située.
Le personnel très sympathique.
Parking devant l'hotel

2026-03-08 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • cr
10
Un hotel súper acogedor y con un trato increíble del personal
Pros:

El trato del personal es increíble, desde que llegamos nos hicieron sentir como en casa, el hotel es muy acogedor, todo súper aseado, cocinan delicioso y muy buena ubicación. Viajamos con nuestro hijo de años y le encantó la piscina, además de que para dormir es perfecto, porque está en una zona tranquila, sin ruidos nocturnos. Pero si algo debo resaltar es la calidad humana de las personas que atienden, son increíbles, lo recomendamos totalmente 😃

Cons:

No le encontramos nada negativo, todo súper bien la verdad

2026-03-06 • via Nuitee
G
Gatizo • family_with_children • fr
9
Pros:

Hôtel très sympa et relativement bien placé.
Le personnel est sympa et à l'écoute.
Bref on recommande cet hôtel.

Cons:

Certains touristes FR qui ne respectent pas les autres en hurlant au téléphone des 7h du matin..

2026-03-05 • via Nuitee
L
Laetitia • family_with_children • fr
1
Pros:

Rien, emplacement au bord du route très bruyante et passagère, nous avions 2 chambres sans visibilité, dont une où la "fenêtre" donnait sur un mur près du local ménage, chambres vetuste, salle de bain forte odeur d' égouts, eau froide et pas de pression pour la douche seulement 3 pauvres jets.
Restaurant sur place très mauvais, très salé, nous avons compris pourquoi il n'y avait personne.
Quand on leur a dit que c'était immangeable on nous a souri et basta !
Nous avions pris 3 nuits, nous avons dû trouver une solution de secours.
La nuit avait été très bruyante pour nous 8.
Le matin à 5 h le jet dans la porte de la chambre du bas+ les discussions du personnel au Local ménage.
Petit déj inclus très moyen.
Photo du site ne reflète pas du tout la réalité.
Je déconseille, de plus les tarifs sont tres élèvés .
Le parking devant l hôtel est pas pratique car l arrière des voitures dépassent sur la route.

Cons:

Tout

2026-03-03 • via Nuitee
S
Silvia • family_with_children • fr
9
recommande
Pros:

Hotel très propre, changement des serviettes tous les jours et nettoyage de la chambre quotidien. Personnel très sympathique et à l'écoute.

Cons:

Pas d'eau chaude mais légèrement tiède, douche qui mouille toute la salle de bain.
Pas d'emplacement pour sécher son linge

2026-02-28 • via Nuitee