Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Heating
Family rooms
Hiking
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Value for Money

Categories

Cleanliness
7.43
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including dust and lack of adequate supplies.
Service
9.4
Many guests appreciated the friendly and helpful nature of the staff.
Location
9.44
Consistently praised for its prime location and beautiful views.
Room Quality
7.89
Mixed feedback on room size and views; some rooms had unpleasant odors.
Amenities
7.42
Amenities such as the hot tub and WiFi were often not functioning.
Value for Money
6.38
Numerous complaints on the lack of services provided for the price paid.
Food and Beverage
8.43
Breakfast was mentioned positively, but there were complaints regarding the overall food service.
Overall Experience
8.4
Guests had both enjoyable and frustrating experiences, leading to mixed overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 09:28

Property Description

Luxurious Rooms with Stunning Views

Delicious Continental Breakfast and Bar Service

Historic Building with Contemporary Design

Experience the beauty and charm of Naples at Relais sul Mare. Book now to enjoy a seaside getaway with top-notch amenities and exceptional service.

Important information:

Guests arriving outside check-in hours are advised to contact the property in advance to arrange self-check-in.

All requests for late arrival are subject to approval by the property.

Please note that the on-site elevator is coin-operated.

Outdoor parking is available for an additional fee ranging from EUR 25–40 per day, depending on the vehicle size.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: NAP

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1873 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 9.4
Location: 9.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.38
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.4
B
Biaggio • solo_traveller • ca
10
2026-11-07 • via Nuitee
F
Francesco • solo_traveller • it
10
Da rifare il prima possibile!
Pros:

Staff super disponibile e super gentile dal primo giorno fino all'ultimo, stanza con vista mozzafiato, sembrava di stare a casa per quanto fosse comoda e accogliente. Posizione perfetta per raggiungere a piedi qualsiasi punto turistico di Napoli.

2026-11-06 • via Nuitee
L
Lorenzo • couple • it
10
2026-11-05 • via Nuitee
G
Gianluca • couple • it
9
2026-11-05 • via Nuitee
E
Edoardo • couple • it
10
Pros:

Posizione ottima ( zona lungomare ) signorile elegante e tranquilla ma al tempo stesso vicina a piazza del Plebiscito raggiungibile con una piacevole passeggiata. Ho soggiornato nella Suite e devo dire, design ed atmosfera di altissimo livello, letto comodissimo e vista mozzafiato sul Golfo di Napoli godibile direttamente dalla Jacuzzi in camera. Personale estremamente gentile, accogliente e disponibile. Sistemazione di alto livello, consigliatissima.

Cons:

Unico dettaglio, essendo presente la macchina espresso in camera sarebbe stata consona la presenza in camera di tazzine, mentre c'erano solo tazze grandi da tè/cappuccino. Dettaglio comunque minimo rispetto ai pregi.

2026-11-04 • via Nuitee
T
Tripodi • couple • it
5
2026-11-04 • via Nuitee
C
ciro • couple • gb
10
100% reccomend
Pros:

Incredible location, exceptionally professional staff and genuinely lovely people.

We didn’t wake up in time for breakfast, but they kindly arranged to have it delivered straight to our room. I’ve honestly never experienced this level of service, not even in some five-star hotels.

An absolutely wonderful experience!

2026-11-03 • via Nuitee
T
Tessitore • couple • it
9
2026-11-03 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
10
2026-11-02 • via Nuitee
V
Valentina • solo_traveller • it
4
Peccato..
Pros:

Posizione ottima
Staff cordiale
Buona vista

Cons:

La luce nel bagno non funzionava, la ragazza ha fatto un tentativo ma non ha risolto. Non ci è stato proposto un cambio camera né altro e abbiamo dovuto farci la doccia al buio. Colazione non adatta ad un 4 stelle, assolutamente no.
Tra L altro mancava lo zucchero bianco e non si sono preoccupati di procurarlo.

Pagare più di 200 euro e avere questi problemi non è ammissibile.

2026-11-01 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • it
7
2026-11-01 • via Nuitee
P
Pierluigi • solo_traveller • it
10
2026-11-01 • via Nuitee
A
AndyGuitar • solo_traveller • it
8
Pros:

Struttura nuova e in una posizione sul lungomare

Cons:

La stanza era molto piccola e buia con una solo finestra che però dava in un cortile interno e non portava luce alla zona dove era il letto.
Nel bagno mancavano appoggio per shampoo nella doccia e per appendere gli asciugamani.
Colazione un po limitata.
Visto il prezzo della camera mi aspettavo qualcosa in più

2026-10-31 • via Nuitee
A
Amanda • couple • us
9
2026-10-30 • via Nuitee
C
Claudina87 • family_with_children • it
10
2026-10-29 • via Nuitee
A
Alessandro • couple • ch
9
2026-10-29 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • it
7
Cons:

Camera 101 vista mare solo se ti affacci dalla finestra, la finestra in sé per sé punta su un altro palazzo.

2026-10-27 • via Nuitee
M
Martina • couple • gb
8
2026-10-26 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
10
2026-10-26 • via Nuitee
S
Samuele • couple • it
10
Pros:

Ho soggiornato nella suite con vasca idromassaggio. Camera incredibile, perfetta per una fuga di coppia. L’hotel si trova sopra il viralissimo ristorante Scicchitano, affacciato sul lungo mare. Ottima posizione. Staff cordiale e disponibile

Cons:

La reception purtroppo non faceva orario h24

2026-10-25 • via Nuitee