Hotel Alpensonne

Kleine abgenutzte Zimmer, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Das Hotelzimmer, welches wir gebucht haben (kleines Doppelzimmer) war zwar ausreichend geräumig, verfügte aber weder über eine Klimaanlage noch eine Entlüftung im Badezimmer (dies war der heißeste Raum). In Zeiten zunehmender Erhitzung ist das nicht mehr standesgemäß. Auch ein Safe (eigentlich Standard) war nicht vorhanden.

Es gab für uns nichts auszusetzen

Bei der Hitze zu der Zeit wo wir dort waren, wäre eine Klimaanlage wünschenswert - ist aber Jammern auf gutem Niveau :-)
Was verbesserungswürdig ist, ist die Parkplatzsituation - wir standen die meiste Zeit auf der Straße vor dem Hotel, wobei man dort nicht überall Parken kann.

Die Bretter direkt am Bett, welche wohl der Nachttisch sein sollten waren sehr störend

Wir wurden freundlich empfangen, leider konnte der restliche Aufenthalt diesen ersten Eindruck nicht bestätigen.

Das Zimmer ist deutlich in die Jahre gekommen und entsprach leider auch nicht den Abbildungen bei der Buchung. Die Matratze war durchgelegen, das Bad sehr eng und beim Duschen wurde das Wasser plötzlich brühend heiß. Zudem löste sich der Duschstöpsel.

Das Frühstück bot zwar eine gute Auswahl, jedoch gab es nur Aufbackbrötchen. Auch die Kannen mit Filterkaffee auf den Tischen erinnerten eher an eine Jugendherberge als an ein 3-Sterne-Vitalhotel.

Das als Highspeed-Internet beworbene WLAN war leider nicht verfügbar – die Verbindung war mehr als instabil.

Die Parkplatzsituation war trotz inklusive Parkplatz unübersichtlich und teilweise chaotisch.

Der Service war leider nicht überzeugend. Die Zimmerreinigung erfolgte an einem Tag erst gegen 15:30 Uhr und am nächsten Tag gar nicht. Das entspricht aus unserer Sicht nicht dem Standard eines 3-Sterne-Hotels.

Insgesamt schade, da der Aufenthalt mit einem freundlichen Empfang begann. Aufgrund der genannten Mängel würden wir das Hotel jedoch nicht noch einmal buchen.

Das Hotel war insgesamt in Ordnung, hat aber einige Schwächen. Das Zimmer war zwar sauber, wirkte jedoch schon etwas abgewohnt. Außerdem war es sehr klein und recht dunkel. Das Bad war ebenfalls sehr klein. Die Dusche war in Ordnung, allerdings waren einige Bereiche bereits renovierungsbedürftig. Zudem war das Zimmer sehr hellhörig, sodass man Geräusche aus den Nachbarzimmern deutlich wahrgenommen hat.
Der Frühstücksraum selbst ist zwar ausreichend groß, allerdings ist der Bereich rund um das Buffet viel zu eng gestaltet. Dort stehen die Gäste teilweise Rücken an Rücken, was den Ablauf beim Frühstück unangenehm macht.
Insgesamt ist das Hotel für einen kurzen Aufenthalt akzeptabel, bietet aber in puncto Komfort und Ausstattung noch deutliches Verbesserungspotenzial.
Ein weiterer Nachteil ist, dass nur wenige Parkplätze für Hotelgäste zur Verfügung stehen, so dass das Parken je nach Auslastung problematisch sein kann.

kleines Waschbecken.

L’accueil juste poli. La propreté et l’entretien des locaux,surtout la piscine et les infrastructures associées.
Le cendrier de notre terrasse de chambre était plein et des bouteilles de bière vides n’étaient pas ramassées à notre arrivée dans la chambre. Par ailleurs, pas de réfrigérateur, ni de bouteille d’eau dans la chambre. Sans parler du pommeau de douche , le réglage de la hauteur était cassé.
Dans la pièce de la piscine intérieure, il y avait ce matin des couches de bébé usagées non ramassées. Les douches et le reste des installations sont usées (voir photos).
Le personnel n’a fait aucun gestes commerciales et nous a fait payer des taxes de sejours en plus du prix négocié avec vous lors de ma réservation.
Je suis très déçu de cette prestation très différente des photos de votre site.

An manchen Stellen wären Kleinigkeiten zu reparieren, das trübt den Gesamteindruck aber nicht