Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
High-quality breakfast
Friendly and helpful staff
Great location near ski slopes
Cons:
Crowded wellness area
High restaurant prices
Issues with room ventilation and amenities

Categories

Cleanliness
9.03
Rooms were very clean and well-designed, but there were hygiene issues in wellness.
Service
9.5
Staff was very friendly and helpful, providing a great level of service overall.
Location
9.54
Charming location, very close to skiing slopes, and overall great accessibility.
Room Quality
9.49
Rooms were tidy, spacious, with a comfortable bed.
Amenities
8.52
Wellness area was overcrowded and insufficient for the number of guests, lacking comfort.
Value for Money
8.48
Restaurant prices were too high relative to food quality.
Food and Beverage
9.53
Breakfast was excellent with a wide variety of options, catering to different dietary needs.
Overall Experience
9.5
Overall a very enjoyable stay with minor issues, worth recommending.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:00

Property Description

Stylish Accommodations
Experience luxury and comfort at Czarny Potok Resort&Spa with stylishly designed rooms and suites featuring modern amenities, including flat-screen TVs and free Wi-Fi. The air-conditioned accommodations with elegant patterns and carpets ensure a relaxing stay.

Exquisite Dining and Relaxation
Indulge in a culinary journey at the hotel restaurant offering a blend of regional Polish and international cuisine. Unwind at the 4-level spa with saunas, a VIP section, and rejuvenating massages. The perfect oasis for relaxation and pampering.

Exciting Leisure Activities
Enjoy the largest 5-level mini golf field in the region and a private summer beach, perfect for outdoor fun. With Jaworzyna Krynicka Ski Station and Krynica Zdrój Bus Station nearby, adventure and convenience await at Czarny Potok Resort&Spa.

Important information:

Due to the change in tax regulations, the invoice number should be provided before paying the fee. After printing the fiscal receipt without a tax identification number, it will not be possible to issue an invoice. If you need an invoice, please provide your details when making your reservation.

Please note that some guests may be accommodated in a separate buildings, not connected to the main one.

Pets are allowed upon request for a surcharge of PLN 115 per pet per night.

Please note that pets are not allowed in the restaurant.

Only one child up to 3 years old can sleep on an existing bed at an additional fee PLN 65 per night.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 6 years old stay for 189 zł per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for 219 zł per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 5 years old stay for 189 zł per person per night when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for 219 zł per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for 269 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2931 reviews
Cleanliness: 9.03
Service: 9.5
Location: 9.54
Room Quality: 9.49
Amenities: 8.52
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 9.53
Overall Experience: 9.5
K
Konrad • family_with_children • pl
9
Fajne miejsce
Pros:

W zasadzie było wszystko co trzeba by nie wychodzić z hotelu

Cons:

Łóżko było nie zbyt wygodne

2026-04-25 • via Nuitee
R
Robert • couple • pl
10
2026-04-22 • via Nuitee
G
Gądek • couple • pl
10
To był cudowny wypad do miejsca, które jest na prawdę bardzo klimatyczne
Pros:

Śniadania, klimat, basen

Cons:

Wszystko było super

2026-04-21 • via Nuitee
X
xVex0ir • solo_traveller • pl
10
2026-04-20 • via Nuitee
I
Iwona • couple • pl
10
Pobyt w Hotelu Czarny Potok na długo zapisze się w naszej pamięci.
Pros:

Pobyt w hotelu Czarny Potok uważamy za bardzo udany. Świetna lokalizacja, pokoje bardzo ładnie i wygodnie urządzone, śniadania jak i obiadokolacje urozmaicone i pyszne. Mimo kilku budynków świetnie oznakowana komunikacja między nimi. Strefa relaksu (basen ,sauny, jacuzzi )spełniła nasze oczekiwania. Woda w basenie ciepła :) Atrakcje zarówno dla dorosłych jak i dzieci. Każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa na najwyższym poziomie, pomocna i życzliwa. Żal było wyjeżdżać. Będziemy polecać innym i na pewno kiedyś wrócimy.

Cons:

Wszystko nam się podobało. jedynie malutki minus za drzwi pod prysznicem ,które były bez uchwytu od środka. Ale to naprawdę drobiazg. Cała reszta bez zarzutu.

2026-04-20 • via Nuitee
M
MAGDALENA • family_with_children • pl
9
Ogólnie to polecam, na pewno wrócimy jeszcze pobłądzić 😂
Pros:

Atrakcje, jedzenie, wystroj, miła obsługa

Cons:

Hotel to prawdziwy labirynt. Bywałam w wielu hotelach, ale czegoś takiego jak tutaj nie widziałam. Bardzo złe oznaczenie gdzie należy iść, ciężko znaleźć basen

2026-04-20 • via Nuitee
B
Bartek • solo_traveller • pl
9
2026-04-20 • via Nuitee
M
Magdalena • family_with_children • pl
8
Jestem bardzo zadowolona i usatysfakcjonowana z wyjazdu. Było fantastycznie!
Pros:

Najbardziej podobał mi się spokojny klimat oraz wiele atrakcji jakie oferuje nam hotel.

Cons:

Bardzo duża ilość chodzenia. Można się łatwo zgubić w hotelu.

2026-04-20 • via Nuitee
I
Iwona • extended_group • pl
9
Bardzo miło
Pros:

Lokalizacja,czystość,dobre śniadanie

Cons:

Brak działającej klimatyzacji,dwa tory kręglowe z czterech czynne

2026-04-20 • via Nuitee
N
Natalia • couple • pl
10
Cudowne miejsce z przepysznym jedzeniem i przemiłą obsługą
Pros:

- możliwość skorzystania z wielu atrakcji, które zostały uwzględnione w cenie pobytu,
- zaskoczyło nas pozytywnie, że na naszego kotka czekało już legowisko, miski i kocyk,
- podwyższono nasz standard pokoju i dostaliśmy bardzo wygodny apartament,
- przemiła obsługa,
- fantastyczne śniadania i posiłki w restauracji,

Cons:

- personel sprzątając pokój nie posprzątał podłogi w łazience,

2026-04-18 • via Nuitee
K
Karolina • couple • pl
10
Miejsce do którego się wraca
Pros:

Wiele atrakcji, baseny, sauna, pyszne jedzenie

2026-04-18 • via Nuitee
M
Marcin • family_with_children • pl
10
Bardzo udany pobyt z rodziną
Pros:

Jedzenie bardzo dobre.

2026-04-17 • via Nuitee
J
Jakub • solo_traveller • pl
10
Pros:

Wysoki standard, czystość, liczne atrakcje, smaczny i bogaty bufet śniadaniowy, życzliwy personel.

Cons:

-

2026-04-15 • via Nuitee
M
Miriam • couple • pl
10
Pros:

Wszystko

Cons:

Wszystko było super

2026-04-14 • via Nuitee
M
Marián • couple • sk
10
Pros:

Vybavenie hotela pre relax

2026-04-13 • via Nuitee
M
Maciej • couple • pl
10
2026-04-13 • via Nuitee
N
Nada • family_with_children • sk
8
Pros:

Čistý hotel. Príjemne vybavený. Skvelé raňajky.

Cons:

Dispozícia hotela je katastrofa. Je to bludisko.

2026-04-13 • via Nuitee
D
Dominika • solo_traveller • pl
9
2026-04-12 • via Nuitee
A
Adriane • solo_traveller • de
8
2026-04-11 • via Nuitee
P
Przemyslaw • family_with_children • gb
10
Great place to stay and be active, good food , entertainment.
Pros:

We stayed with a child and it was perfect. He lived every minute there.

Cons:

N/a

2026-04-09 • via Nuitee