Hostal de la Luz

Todo excelente en el lugar! Solo que en la página de expedia decía “desayuno incluido “ y cuando llegamos al lugar nos comentaron que hacía más de 2 años no trabajan el desayuno incluido con expedia, eso nos desmotivó.

La pasamos muy bien, muy lindas las instalaciones, silencioso, tranquilo, el personal muy amable, el restaurante bien.

Por el precio esperaba más la verdad. Medio viejo aunque cómodo. El Temazcal EXCELENTE, lo mejor de la estancia. El personal del restaurante amable y los valets también, el de recepción no tanto. El restaurante ok. La alberca caliente está hirviendo, imposible entrar, la fría no muy limpia. No hay servicio en la alberca.

Siempre es una bella experiencia ir al Hostal de la Luz, el descanso, la comida excelentes.
Y en esta ocasión hicimos temazcal, muy recomendable.

Lovely place, yoga and Chi- kung available
The only issue was that I asked one of the employees to ask for a taxi to take me to the bus station but instead they told the taxi driver to take me to Chalo. I was confused and concerned about my safety

Acudimos con motivo de un evento y no logramos aprovechar al máximo las instalaciones. El personal es sumamente amable y educado. Olvidamos algo después de hacer check-out, llamamos y lo resguardarin hasta nuestro regreso.
Las pocas peticiones que tuvimos, fueron atendidas.
El hotel no es ideal para necesidades de accesibilidad. La relación calidad precio del restaurante no me pareció adecuada.
El hotel tiene una vista esoectacular e invita a la relajación. Definitivamente regresaría para arovechar las instalaciones.

Está a 15 min de Tepoztlán, pero vale la pena, tiene actividades como yoga en la mña, y las vistas e instalaciones son muy bonitas. El restaurante es promedio, nada especial.

Mejoren la cocina y la atención del personal del restaurante

Exelente lugar para descansar y cargarse de energía, meditar y gozar sus vistas a la montaña

Me encantó la infraestructura, la atención de recepción, las actividades de cortesía como el laberinto,la meditación, los salones son cómodos y ambientados a la vista relajan, complementa la estancia con quietud y sin distractores para una mejor concentración y descanso.

No hot water, bad shower , no tv, no internet. Bad experience

Excelente

Los espacios son muy lindos, lacomida rica y abundante. Solo sufri un poco con tanta escalera porque lleve a una persona con problemas de movilidad

Beautiful space, meticulously cared for and very special ambience. We enjoyed every minute of our stay. We took advantage of the spa services, the temazcal, and ate wonderful food at the restaurant on-site. We can't wait to go back!!

Cómoda estancia y con buenas amenidades.

Mucho más bonito de lo q esperábamos. Espectacular servicio, espacio y paisajes ❤️🙏

La ubicacion y vistas son hermosas, las habitaciones muy cómodas.

Muy lindo, tranquilo, excelente servicio.

La atención es excelente, lo único que mejoraría es la limpieza en la zona de las albercas, vasos sucios y basura, pareciera que limpian al final del día cuando deberían estar todo el tiempo quitando los vasos sucios.

La verdad la experiencia general fue increíble. Tienen una idea extraordinaria y el establecimiento es hermoso. Así como todos sus servicios. En su mayoría la gente fue sumamente amable, sobre todo en el spa un extraordinario servicio. Lo único es la tardanza en el restaurante para TODOS los platillos. Y falta un poco más de servicio en términos del restaurante y las áreas comunes