Hotel Florencia by Marho

Hotels
7.8 (158 reviews)
Avenida Prolongacion Zaragoza 101, Jardines de la Hacienda , Querétaro , MX
+52 442 192 2000

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Great location near attractions
Cons:
Inconsistent water temperature
Limited restaurant service

Categories

Cleanliness
6.94
Some issues mentioned regarding bathroom water quality and filling the bath.
Service
8.41
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.95
Cerca de jardines de la hacienda, bares y restaurantes bonitos.
Room Quality
7.9
Room is spacious with excellent views and comfortable.
Amenities
7.43
Lack of restaurant service in the evenings noted.
Value for Money
7.89
Generally considered fair for the experience provided.
Food and Beverage
6.94
Limited food services available, no restaurant in the evening.
Overall Experience
7.91
Overall satisfactory experience with room and location highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:50

Property Description

Convenient Location

  • Close to Queretaro Congress Centre and Autonome University of Querétaro
  • Easy access to San Francisco Temple and Josefa Ortiz de Dominguez Auditorium

Comfortable Accommodation

  • Well-equipped rooms with air conditioning and TV
  • Some rooms feature a separate seating area for added comfort

Great Amenities

  • Garden, free private parking, and on-site restaurant
  • 24-hour front desk, tour desk, and free WiFi available throughout the property

Ready to experience a comfortable stay in Querétaro? Book your room at Hotel Florencia by Marho today and enjoy a hassle-free stay!

Important information:

When booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Please note that for rates with breakfast included, breakfast is only offered for adults. Breakfast for minors will be at an extra cost.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
This property is located in a busy area so guests might experience some noise.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 158 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 8.41
Location: 8.95
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.43
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 6.94
Overall Experience: 7.91
J
Jimenez • family_with_children • mx
1
Decepcionante, no vale la pena
Pros:

El vitral de la puerta principal

Cons:

Todo, la habitación sucia, camas incómodas, el baño olía muy mal, sin agua caliente, no servía ningún elevador, el estacionamiento súper mal, con baches, como si estuviera en construcción. Está muy viejo el hotel no han arreglado nada, dicen que están en renovación, Pero no es vdd, tiene años así. La peor experiencia.

2026-10-23 • via Nuitee
V
Vidal • family_with_children • mx
8
Pros:

La ubicación muy buena

2026-10-23 • via Nuitee
R
Rider • family_with_children • mx
10
Pros:

Las instalaciones y la ubicación

Cons:

Todo bien

2026-10-22 • via Nuitee
J
Jesus Maria • solo_traveller • mx
4
Pros:

No servía el elevador y me mandaron al tercer piso con maletas. Creo que no estaban llenos. EL agua caliente al baño jamas llegó.

Cons:

Mantenimiento de las instalaciones. Es muy malo.

2026-10-21 • via Nuitee
R
ROSARIO DEL CARMEN • couple • mx
8
2026-10-15 • via Nuitee
J
Jessica • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicacion

Cons:

El elevador no servía, no estaba tan limpio, el aire acondicionado no enfriaba

2026-10-13 • via Nuitee
C
coral berenice • solo_traveller • mx
10
Excelente!!! Y seguro!!
Pros:

La seguridad y hospitalidad que tiene el personal

Cons:

Todo estuvo perfecto

2026-10-12 • via Nuitee
L
Lorena • family_with_children • mx
6
Pros:

La ubicacion

Cons:

La alberca siempre mantuvoe el agua fria, asi que no pudimos disfrutar bien la estancia

2026-10-12 • via Nuitee
H
Haydee • solo_traveller • mx
10
2026-10-08 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • mx
10
2026-10-08 • via Nuitee
C
Carlos
6
Pros:

Si

2025-10-07 • via Nuitee
V
Vania • partner
8
Pros:

El hotel se siente como para personas maduras, no se me hizo muy limpio la verdad, en los sillones a los lados había pelos se veía que no limpian bien.

2025-10-06 • via Nuitee
L
Lidia • family
10
Pros:

Bonito y muy agradable

2025-10-06 • via Nuitee
L
Laura
8
Pros:

Habia mucho ruido abajo..se oia hasta el 3er piso

2025-09-30 • via Nuitee
J
Jesus • family
2
Pros:

Agua fría en las habitaciones, La llave hay que programar cada noche, comida fría, me dejaron las sábanas para que yo las pusiera

2025-09-29 • via Nuitee
B
Beatriz
8
Pros:

Cerca de jardines de la hacienda, zona de hospitales, bares y restaurantes bonitos, medianamente cerca del centro

2025-09-25 • via Nuitee
J
J ARMANDO • partner
10
Pros:

Me gustó la habitación, tiene un ventanal muy grande y da una perspectiva excelente de cierta parte de QRO.

2025-09-25 • via Nuitee
J
J ARMANDO • partner
10
Pros:

La habitación es amplia
Falta servicio de restaurante por la tarde y noche

2025-09-18 • via Nuitee
E
Ernesto • partner
10
Pros:

La tina del baño no la pude llenar el agua se Hiba

2025-09-15 • via Nuitee
M
marco
10
Pros:

Cómoda la habitación

2025-09-15 • via Nuitee