Best Western Hotel Mainz

Hotels
•
Best Western
8 (2238 reviews)
Wallstrasse 56 , Mainz , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Good breakfast options
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality can improve
Some amenities require upgrades

Categories

Cleanliness
7.46
Some reviews noted cleanliness issues, especially with sheets and overall room condition.
Service
8.93
Multiple reviews highlighted the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
8.47
Guests appreciated the convenient location near main attractions.
Room Quality
7.42
Room size and basic amenities were generally acceptable, but some found the quality lacking.
Amenities
7.95
Facilities like the gym and breakfast were generally well-received.
Value for Money
7.91
Most guests felt that the hotel offered good value for the price.
Food and Beverage
7.96
Breakfast received praise, although some mentioned it could be improved.
Overall Experience
7.93
Overall, guests expressed a solid experience with minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:16

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the charm of central Mainz at the Best Western Hotel Mainz. Tastefully furnished rooms and suites provide the perfect retreat after a day of exploring the historic city.

Exceptional Dining
Indulge in delicious Italian cuisine at Da Arnaldo Restaurant. Whether it's lunch or dinner, savor every bite of the exquisite dishes served.

Fitness and Relaxation
Stay active at the 24-hour gym or unwind at the Taubertsbergbad with its swimming pools and spa facilities. And during the summer, bask in the sun while enjoying a meal on one of the hotel's two terraces.

Ready to elevate your stay in Mainz? Book now at the Best Western Hotel Mainz and enjoy a perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

Parking is available for EUR 2 per hour and EUR 12 per day.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    Wired internet is available in public areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 12 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 17 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2238 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 8.93
Location: 8.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 7.93
Z
Zoltan • couple • de
8
Lage und Ausstattung sehr gut; Anbindung an Öffi: kurze Wege; abends leider ab 21:30 Uhr nix mehr
Pros:

Best Western Qualität wurde wie erwartet erfüllt

Cons:

Beschilderung im Haus ist eine Katastrophe: Zimmernummer, Aufzugetage, Gebäudeteil, Garage, Rezeption - sich zurecht zu finden ist eine Sisyphusarbeit

2026-06-30 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
Wir waren schon einmal in diesem Hotel und würden immer gern wieder kommen.
Pros:

Das Frühstück war an jedem Tag sehr gut, zu jeder Zeit war alles vorhanden, und eine große Vielfalt.
In den Betten haben wir hervorragend geschlafen.

Cons:

Das Reinigungspersonal hat schon um 8 Uhr vor der Tür gestanden, was nicht geht. Und später sind sie nicht mehr im Zimmer gewesen. Sprechen konnte man mit ihnen auch nicht, da sie auch kein Englisch gesprochen haben.
Wir sind mit einem großen Hund angereist, haben dies auch bei der Buchung angemeldet, und mussten trotzdem im 10 Stock wohnen, was für den Hund nicht einfach war die vielen Treppen zu laufen.

2026-06-29 • via Nuitee
V
Ville Kaj • solo_traveller • fi
9
Hyvä hotelli
Pros:

Hyvä aamiainen, tilava huone, hyvä sijainti keskustan ulkopuolella

2026-06-29 • via Nuitee
S
Sabrina • solo_traveller • de
10
Pros:

Freundliches Personal,. Ein sauberes, gemütliches und ruhig gelegenes Zimmer. Reichhaltiges, frisches und appetitlich angerichtetes Frühstücksbuffet. Klimatisierung im ganzen Hotel, ausser im angeschlossenen Restaurant. Tiefgarage zum vernünftigen Preis mit ausreichend vielen Parkplätzen. Tolle Lage mit schöner Aussicht auf Mainz.

Cons:

Die Klimaanlage im Zimmer hat gut gekühlt, war aber ein wenig laut. Das angeschlossene Restaurant war gar nicht klimatisiert, im Gegensatz zu den übrigen Hotelräumen.

2026-06-29 • via Nuitee
G
Giulia • solo_traveller • de
10
Freundliches und zuvorkommendes Personal, hoher Komfort = alles gut
Pros:

Zimmer mit Klimaanlage - die Rettung während es draußen 39 Grad hatte. Das Personal ist sehr sehr freundlich und das Hotel zwar grundsätzlich nicht neu, dafür aber wirklich gut in Stand gesetzt. Komfortables Bett, sauberes Zimmer und Bad.

Cons:

Das Klimagerät ist schon recht laut, aber ganz ehrlich, das Privileg bei der Hitze im Kühlen zu schlafen hat für mich alles wettgemacht.

2026-06-29 • via Nuitee
S
Sven • solo_traveller • de
9
Für einen Kurztrip oder Besuch prima!
Pros:

Gute Lage! Sehr sauberes Zimmer und Bad!
Hervorragende Parkmöglichkeit in der Tiefgarage 2 Meter!

2026-06-29 • via Nuitee
C
Catherine • family_with_children • us
9
Cool relief from heatwave
Pros:

friendly, helpful staff; quiet; clean, air-conditioned apartment ( though verify air-conditioning as some rooms don't have it) comfortable beds and living space, small kitchen; well- equipped, air-conditioned gym; variety of breakfast offerings; reasonable cost.

Cons:

nothing

2026-06-29 • via Nuitee
S
Sven • couple • de
10
2026-06-29 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • de
8
Entspannter Aufenthalt
Pros:

Bequemes Bett.
Funktionierende Klimaanlage.
Gutes und reichhaltiges Frühstück.
Freundliches Personal.
Kleine integrierte Küche.

Cons:

Die Kissen waren mir zu flach, das ist allerdings Geschmackssache.

2026-06-29 • via Nuitee
M
Maja • extended_group • de
4
Pros:

Die klimatisierte Lobby, die Tiefgarage und der nette Mitarbeiter, der eine sehr große Spinne aus unserem Zimmer entfernt hat.

Cons:

Im Internet wird angegeben, dass die Zimmer klimatisiert sind, dies trifft leider nicht (es gibt laut Mitarbeiter nur limitierte klimatisierte Zimmer) bei einer Außentemperatur von 41-42 Grad ist ein Ventilator in einem 3er Zimmer zwar lieb gemeint, aber ich habe kein Saunafeeling gebucht. Die einzige spürbare Klimaanlage war offenbar die in der Lobby. Generell waren die Zimmer sehr altbacken, staubig und nicht wirklich schön. Wer große Spinnen mag, ist hier an der richtigen Adresse. Ein Mitarbeiter war in dieser Nacht zwar sehr bemüht uns ein neues 3er Zimmer mit einer Klimaanlage zu geben, aber ich kann mir bei bestem Willen nicht vorstellen, dass es bei so vielen Zimmern wirklich keinerlei Alternativen gab.

2026-06-28 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
8
Schön
Pros:

Zimmer mit Platz.

Cons:

Keine Minibar

2026-06-28 • via Nuitee
H
Hanne • solo_traveller • de
9
Angenehme Nächte dank Klimatisierung an sehr heißen Tagen
Pros:

Klimaanlage auf dem Zimmer, Blick auf Mainz

Cons:

Nichts

2026-06-27 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • de
8
2026-06-24 • via Nuitee
C
Cesar • couple • br
10
Tudo muito bom
Pros:

Tudo estava otimo. Limpeza do quarto, comodidades, tamanho e um excelente cafe da manha. Todos funcionarios muito gentis

2026-06-22 • via Nuitee
R
RADU-FLORIN • solo_traveller • ro
9
2026-06-22 • via Nuitee
K
Klacki • solo_traveller • de
9
Schönes Hotel
Pros:

Komfortables Zimmer mit Klimagerät.
Betten sehr bequem.
Frühstück reichhaltige.
Sehr nettes Personal.

Cons:

Klimagerät laut.
Nachbarzimmer haben in der Nacht laut gestritten

2026-06-21 • via Nuitee
K
Klacki • solo_traveller • de
9
Gutes Hotel zum Entspannen
Pros:

Grosses Zimmer mit Klimagerät.
Ruhige Lage.
Nettes Personal.
Reichhaltiges Frühstück.

Cons:

Etwas längere Fußweg in die Stadt.
Klimagerät laut.

2026-06-21 • via Nuitee
A
Anja Leunig-May • solo_traveller • de
6
Pros:

Freundlicher Empfang, gute Parkmöglichkeiten direkt in der Tiefgarage

Cons:

Kein kostenloses Wasser auf dem Zimmer.
Das Personal beim Frühstück war unfreundlich, schlecht gelaunt und hat auf die Gäste keine Rücksicht genommen.

2026-06-21 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles war wirklich super! Kann man nur weiter empfehlen!

2026-06-19 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • de
9
2026-06-17 • via Nuitee