Hotel Fire & Ice

Hotels
Independent
9.4 (103 reviews)
An der Skihalle 1, Neuss, NW, 41472 , Neuss , DE

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Health or beauty spa nearby
Fireplace in lobby
Electric car charging station
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Free WiFi
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and spacious rooms
Rich breakfast options

Categories

Cleanliness
9.81
The rooms are spacious and very clean.
Service
9.28
Standard quality for this hotel tier.
Location
9.32
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
9.77
The rooms are spacious.
Amenities
9.3
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.76
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.31
The breakfast is plentiful.
Overall Experience
9.68
Overall, a satisfactory stay during a seminar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:23

Property Description

Experience unparalleled comfort at Hotel Fire & Ice, where convenience meets luxury!

Ski-In/Ski-Out Access: Discover the delights of winter with our prime ski-in/ski-out access that allows you to hit the slopes effortlessly. Enjoy a full day of skiing right off your doorstep, making your alpine adventure seamless and enjoyable.

Relaxation & Wellness: Unwind in our spa with rejuvenating massages and soothe your senses in our sauna. For those who prefer an active getaway, our fitness center is equipped for all your workout needs.

Gastronomic Delights: Savor delicious meals at Salzburger Hochalm, paired with refreshing drinks from one of our two bars/lounges. Start your mornings right with our delightful buffet breakfast, served daily until late.

Book your stay at Hotel Fire & Ice today and indulge in a memorable escape!

Important information:

  • This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 103 reviews
Cleanliness: 9.81
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 9.77
Amenities: 9.3
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 9.31
Overall Experience: 9.68
S
Susan
8
Pros:

Insgesamt ein zufriedenstellender Aufenthalt im Rahmen eines Seminars
Zimmer sind geräumig und sehr sauber, Frühstück reichhaltig

2025-09-12 via Nuitee
T
Tim partner
10
Pros:

Alpine Auszeit am Niederrhein. TOP-Hotel im wunderschönen, hochalpinen Ambiente. Außergewöhnlich hübsche und beeindruckend saubere Zimmer. Hervorragendes Frühstück. Kurzum: 6 von 5 Sternen :) Danke für den unvergesslichen Aufenthalt!

2025-07-06 via Nuitee
J
Julie
10
Pros:

God oplevelse

2025-06-16 via Nuitee
D
Dennis partner
10
Pros:

Sehr gutes und gepflegtes Hotel, mit einen exzellenten Frühstück. Sehr empfehlenswert, wir kommen wieder

2025-02-02 via Nuitee
R
Ruediger
8
Ansonsten gern wieder!
Pros:

Kosten für das Fr.-St zu hoch!

2024-11-10 via Nuitee
K
Karin
10
Pros:

Hat alles gepasst.

2024-10-13 via Nuitee
K
Karin
10
Pros:

Sehr schönes Hotel

2024-10-13 via Nuitee
A
Arixya
8
Sehr gut
Pros:

War sehr angetan. Und lecker essen

2024-08-17 via Nuitee
O
Oliver partner
8
Pros:

Baumchalet war wirklich schön. Sehr ruhig und schön eingerichtet und sehr sauber. Das Personal war überall sehr freundlich und hilfsbereit.
Einzig das Buffet im Biergarten vom AlpinePark ist vom Angebot und Auswahl zu dem aufgerufenen Preis von 33,90€ p. Person schon fast unverschämt. Aber das Frühstück im Hotel ist sehr gut mit guter Auswahl. Alles in allem zu empfehlen.

2024-06-09 via Nuitee
T
Thomas
10
Tolles Erlebnis!
Pros:

Ein "spannendes" Erlebnis, die Schihalle nahe Düsseldorf!
Es kommt teilweise richtiges Schi-Feeling auf - vor allem, wenn man als Zuseher in einer der "Hütten" weilt.
Seminarbereich passt wunderbar - fein ist der Blick aus dem Pausenbereich auf die Piste.
Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet und schön geräumig.

2024-03-18 via Nuitee
M
Michael P.
10
Pros:

oberes “gut”

2024-01-05 via Nuitee
F
Frank friends
10
Pros:

Schön nach der Party ins Hotel ohne raus zu müssen

2023-12-17 via Nuitee
Z
Zachary family_with_children
10
Pros:

Loved our room, space for a small family was brilliant. Cute decor that gives you the lodge feel. Breakfast was nice with good options. Kids loved snowboarding.

2023-12-11 via Nuitee
P
Peter
10
Pros:

As always , great hotel great friendly staff and peaceful

2023-05-17 via Nuitee
T
Tanja
8
Immer wieder gern.
Pros:

Wir waren schon häufiger in diesem Hotel und finden es immer wieder sehr schön. Sauber, freundliches Hotel und ein nettes Frühstück mit schönem Ausblick auf die Skianlage. Zimmer sind schön, zum Teil ist der Ausblick leider auf die Dächer der Anlage.

2023-05-16 via Nuitee
J
Jan
10
Fed kombination af aktiviteter og afslapning
Pros:

Super fedt ophold med mange gode aktiviteter, dejlig wellness område, gode spisesteder både morgen og aften.

2023-04-10 via Nuitee
P
Peter
10
Pros:

Always amazing stay. Staff friendly and you can sit and watch the skiers .
Great place.

2023-03-10 via Nuitee
P
Pascal
10
Agréable mais sans le ski
Pros:

Chambre très spacieuse, lit confortable, accueil agréable, parking aisé.
Même si l on ne vient pas pour faire du ski dans le hall, l hôtel est très agréable et à un bon rapport qualité.
Possible de dîner au sein du complexe. Restaurant correct mais ce n est pas de la grande nourriture non plus. Le p’tit déjeuner est plus intéressant d un point de vue au quite prix avec notamment du jus d orange frais presse , assez rare en Allemagne

2023-02-13 via Nuitee
V
Vanessa friends
10
Pros:

Toller Aufenthalt. Sehr schöne Zimmer.

2022-11-07 via Nuitee
J
Joris partner
10
Pros:

Rund rum ein echt schönes erholsames Erlebnis.
Das Baumhaus war absolut sauber und Ordentlich allerdings waren einige Spinnenweben direkt in der Tür also sie hinderten am eintreten also Punkt Abzug aber dafür alles andere Heforagent. Frühstück könnte man auf seiner Baumhaus Terrasse genießen ..wen man es vorher anmelden bekommt man ein Picknick Korb und kann auf der eigenen Terrasse Frühstücken. Am Alpenpark Golf/Fußball/Klettern/Ski/Rodeln alles super keine Beschwerden um die Umgebung zu erkunden empfehle ich mindestens Fahrräder oder Auto zu Fuß ist es eher schwierig.

2022-09-04 via Nuitee