Hotel Green Plaza Hakuba

Hotels
8 (267 reviews)
Chikuniotsu 12860-1 , Otari , jp

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great onsen
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Dated property
Uncomfortable beds
Inconvenient location during low snow season

Categories

Cleanliness
7.46
Clean but dated properties need upgrades.
Service
8.93
Customer service at the front desk was good, with effort put into communication.
Location
7.97
Great ski-in ski-out location, though transport issues when accessing other resorts.
Room Quality
7.42
Family rooms had unexpected layout issues and dated furnishings.
Amenities
7.95
Onsen facilities are excellent but dated locker area.
Value for Money
8.41
Reasonably priced for the amenities offered.
Food and Beverage
7.96
Good variety and quality of buffet options for breakfast and dinner.
Overall Experience
7.93
Enjoyable stay despite some inconveniences due to weather.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:22

Property Description

Mountain Views and Hot-Spring Bath
Hotel Green Plaza, located in front of Hakuba Cortina Ski Resort, offers stunning mountain views and a relaxing hot-spring bath for guests to unwind after a day on the slopes.

Ski-to-Door Access and Karaoke
With ski-to-door access, ski equipment rentals, and lift pass sales, guests can easily hit the slopes. After a day of skiing, enjoy karaoke or a soothing massage at the hotel.

Diverse Dining Options and Free Shuttle Service
Indulge in a variety of dining experiences at the hotel's three restaurants, including a buffet dinner with over 60 dishes. Plus, take advantage of the free shuttle service to explore nearby attractions hassle-free.

Experience a perfect blend of comfort and convenience at Hotel Green Plaza. Book now to enjoy a memorable stay amidst the picturesque setting of Hakuba Cortina Ski Resort.

Important information:

Please be informed that smoking is only permitted at the designated area located on the ground floor. Smoking is not permitted in guestrooms.

Please note adult rates are applied to children 3 years and older.

JR Minami Otari Train Station free shuttle service is available on a first-come, first-serve basis.

Please inform the property at least 3 days prior to your day of arrival if you wish to have dinner at the property. Dinner requests will not be accommodated if made at a later time.Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: TOY

Location

Guest Reviews

8
Based on 267 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 8.93
Location: 7.97
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 7.93
S
Suda solo_traveller jp
6
おしゃれ。
Pros:

建物が綺麗、
朝食楽しい、部屋も適度に清潔。

Cons:

自販機のジュースにポカリやカルピスとかがなかった。
小さい子用の浴衣もうちょい小さい甚平とかあればよかったかな。

2026-08-29 via Nuitee
K
KOTOMI family_with_children jp
5
コスパ的には満足ですが、もう少し時代に合ったアップデートしてほしい
Pros:

お風呂の種類が多い
接客がよい
眺めがよい

Cons:

露天風呂の柵が視界の邪魔
食事のクオリティーが低い
朝食のタンパク質系が少ない
部屋に匂いがした
布団、ベットが古すぎる

2026-08-28 via Nuitee
K
kumiko solo_traveller jp
7
Pros:

イングリッシュガーデンが素敵で、癒されました。バイキングのお料理の種類が多く、美味しかったです。和洋室タイプで落ち着いて過ごすことができました。

Cons:

朝のバイキングで美味しい牛乳を楽しみにしていましたが、容器が空っぽになっていました。スタッフの方に声をかけましたが、なかなか補充されず…ざんねん😞

2026-08-27 via Nuitee
M
MIKA solo_traveller jp
8
2026-08-24 via Nuitee
M
MASAFUMI extended_group jp
7
2026-08-23 via Nuitee
M
MASAFUMI extended_group jp
7
2026-08-23 via Nuitee
N
norika extended_group jp
10
ファミリーで楽しめるご飯も美味しい😙
Pros:

食べ放題がありお風呂も露天風呂がありとてもゆっくりできてよかった

2026-08-22 via Nuitee
T
TOMOKI solo_traveller jp
8
2026-08-22 via Nuitee
J
Jayathura family_with_children jp
10
2026-08-17 via Nuitee
S
Shyusaku solo_traveller jp
7
Pros:

夕食バイキングは良かったです
お風呂が広くて快適でした

Cons:

ベットのマットレスの縁がほころびていて残念でした
シングルではなくセミダブルくらいの大きさが良いと思いました

2026-08-17 via Nuitee
S
Shin solo_traveller jp
8
Pros:

とにかく部屋からの景色最高
また外観もヨーロッパ風で異国情緒を感じさせるすばらしさ。

Cons:

布団の匂いが気になった
新しくはなさそう

2026-08-16 via Nuitee
T
Takuji couple jp
6
お値段相応
Pros:

コストパフォーマンスが良かった。
掃除も行き届いていた

Cons:

ビュッフェスタイルだが、料理を取りに行くのに席通路が狭かった。
 アルコールを頼みたかったが、店員が1人の客にかかりきりで、待ち時間が長かった。

2026-08-06 via Nuitee
T
TETSUYA solo_traveller jp
8
Pros:

コスパが良かったです。

Cons:

ちょっと建物と設備が古いかなぁ~

2026-08-05 via Nuitee
Y
YOSHIMURA family_with_children jp
8
それでもまた行きたい!と家族全員一致(^▽^)
Pros:

古き良き大型ホテルという感じで、落ち着きと充分な満足感はありました
白馬を楽しむための立地の良さはもちろんのこと、朝夜のバイキングの食事、宿泊客を飽きさせないイベントはとてもよかったです
家族で2泊楽しませていただきました!

Cons:

建物の古さは否めないので、絶妙な空調の悪さ(一定の場所しか冷やせず細やかに設定ができない)や、冷蔵庫の音が響いて夜の眠りが妨げられました(´ー`)

2026-08-04 via Nuitee
K
Kikuchi solo_traveller jp
7
まぁ、快適でした。上の事を除くと。
Pros:

バイキングがいつも混んでいて、食事環境がガヤガヤして落ち着いて食べれなかった。

Cons:

喫煙スペースが1Fにしかないのが不便。

2026-07-24 via Nuitee
S
Sinji couple jp
9
また行きたくなる
Pros:

朝の露天風呂からの眺めが最高だった

2026-07-15 via Nuitee
T
Takashi couple jp
10
予想以上の好印象を持ちました。
Pros:

ロケーションも最高でした。
フロントの方の対応が素晴らしく、楽しい旅になりました。

2026-06-14 via Nuitee
M
Mie extended_group jp
8
2026-06-01 via Nuitee
T
tomio couple jp
10
楽しかった。
Pros:

ロケーションと自然 従業員の親切さと品格がある事

Cons:

椅子があったらと思うが、予算的に文句は言えない。

2026-06-01 via Nuitee
R
RYOSUKE couple jp
10
2026-05-22 via Nuitee